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正文內(nèi)容

群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得(編輯修改稿)

2024-10-21 12:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 答問題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確、一次性同辦證人員講清辦證流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待投訴人員特別是情緒比較激動(dòng)的投訴人員時(shí)要客觀、冷靜,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)要機(jī)智、巧妙。在平時(shí)的工作中要以誠相待,以理服人,通過換位體驗(yàn),換位思考,處處替群眾著想,就能把事情辦好。第三窗口民警既要耐的住清貧,守的住寂寞,也要忍的住枯燥,挺的住辛苦,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定。做到干一行愛一行,愛崗敬業(yè),以甘于奉獻(xiàn)的心態(tài)對(duì)待工作。給辦證群眾溫暖安心的感覺,讓整個(gè)辦事過程在一個(gè)和諧友愛的氛圍中進(jìn)行,這樣辦事群眾就會(huì)高興而來,滿意而回。第四遇到錯(cuò)誤,要端正態(tài)度,對(duì)批評(píng)不要有任何抱怨聲,不能找理由推卸責(zé)任,要有勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的決心,及時(shí)糾正差錯(cuò),爭取群眾理解,獲取群眾諒解,同時(shí)要吸取教訓(xùn),改進(jìn)方法,避免在以后工作中犯同樣錯(cuò)誤。靜心靜氣,學(xué)會(huì)化解矛盾。要樹立“理性、和諧、文明”的服務(wù)新理念,培養(yǎng)溝通交流能力,學(xué)會(huì)說群眾語言,學(xué)會(huì)做群眾工作,動(dòng)之以情、曉之以理,以情動(dòng)人,以理服人,說話要和氣,辦事要公道,相信群眾會(huì)心服口服并逐步理解,從而化解矛盾。第五,在窗口服務(wù)工作中應(yīng)養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣,培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣須從小處入手。在受理材料時(shí)要仔細(xì)核對(duì)、做好登記;在回答問題時(shí)要多問幾句,想好了再解答,不能信口開河,不負(fù)責(zé)任。此外,培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣還應(yīng)在平時(shí)的工作中多注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多向同事請教,做好備忘錄,以備今后工作中遇到類似問題,及時(shí)解決,這樣才能提高業(yè)務(wù)水平,更好地為民服務(wù)。否則就會(huì)違背諾言,失信于民。第三篇:群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得通過近一段時(shí)間集中學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到:群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。十八大報(bào)告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是黨一切工作的根本路線,作為一名文化工作人員,應(yīng)該努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾,一切從群眾利益出發(fā),多為群眾辦實(shí)事、辦好事,才能得到群眾的擁護(hù)和支持,“要在全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效”,才能在建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利。我單位是聯(lián)系人民群眾、服務(wù)群眾的窗口單位,只有自覺貫徹群眾路線,主動(dòng)面向群眾、熱忱服務(wù)企業(yè)、才能更好符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。回顧中國共產(chǎn)黨的歷史,其中最重要的一條就是堅(jiān)持了黨的群眾路線。歷史證明,黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn),是黨無往不勝的根本。中國共產(chǎn)黨依靠群眾,取得了偉大的勝利。搞社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)同樣需要這種精神。如果沒有這些精神,就不能算是一名合格的公職人員。新時(shí)期文化工作者更要樹立密切聯(lián)系群眾的觀念,立足本職,踏實(shí)工作。第四篇:群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)心得作為一名群眾,我也在學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)過程中深刻體會(huì)到:群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。群眾是黨和政府的衣食父母,是國家和社會(huì)的主人?!按髽湓谖滞粒邩橇⒆阌诨?。人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾,“從群眾中來,到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾,一切相信群眾,一切依靠群眾,是我們做好黨和政府工
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