房地產(chǎn)企業(yè)會員手冊(編輯修改稿)
2024-10-21 11:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 限責(zé)任公司員工手冊員 工 手 冊達(dá)鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工手冊、果皮，吐痰入盂，無盂用紙包并放到衛(wèi)生筒內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。，工作要井然有序。，保持清潔。、登記個人去向并將自己的座椅歸位。達(dá)鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工手冊手部要干凈，指甲的長度不應(yīng)過長； 衣服要燙好（西褲的折線要筆直）； 皮鞋要擦亮； 不穿污垢的工裝。頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）； 化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹； 服裝要整潔；衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝； 首飾不要太顯眼；手部要干凈，指甲的長度適中、不應(yīng)過長； 衣服要熨燙好；皮鞋要擦亮，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋。： 不要卷上袖子；與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。達(dá)鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工手冊，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦。，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是電話號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。達(dá)鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工手冊，客人應(yīng)停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。達(dá)鑫房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工手冊，日事日畢：每一位員工都應(yīng)該根據(jù)“當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，今天的工作一定要比昨天提高”的思想，不斷地找出工作過程中出現(xiàn)的不足與失誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便日后更好的工作。，一定要詳閱公司規(guī)章制度，恪守業(yè)務(wù)規(guī)定及操作規(guī)程。，真誠對待每一位同事，襟懷坦蕩，包容他人，同事之間、部門之間應(yīng)互相合作，不可相互推諉扯皮，推卸責(zé)任。要自覺維護(hù)公司的完美形象，對內(nèi)不議論人際關(guān)系，對外不談?wù)摴臼欠?。，不可鋪張浪費(fèi)?！坝脩粲肋h(yuǎn)是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，保守公司商業(yè)秘密是每位員工應(yīng)具備的良好職業(yè)道德。每位員工對本人掌握的公司信息和資料要做到守口如瓶，本崗位以外的信息和資料不得打聽和查閱。注：6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個項(xiàng)目，因均以“S”開頭，簡稱6S。6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的經(jīng)營環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細(xì)節(jié)。），養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，養(yǎng)成自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣，養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。第三篇：房地產(chǎn)員工手冊各部門、各分行:公司將在下周對各分行的形象及衛(wèi)生進(jìn)行檢查，請各分行參照以下標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好分行及項(xiàng)目形象及衛(wèi)生整改工作。員工形象：全部員工必須按公司要求著裝，并帶好領(lǐng)帶、工牌，衣領(lǐng)、衣袖必須扣好；（有一個未帶工牌或領(lǐng)帶的扣3分；有一個員工未扣好衣領(lǐng)或衣袖扣、把袖子卷起1分）物品清潔：要求整體形象明亮、清潔（顯示器或桌面有灰或蜘蛛網(wǎng)扣3分；桌面黑漆漆、有灰塵或玻璃桌面有印記扣5分；植物盆景不清潔，客人走后煙灰缸未清理、客杯未收拾扣3分）物品擺放：顯示器、名片座、電話須擺成一條直線，有兩件歪著放，扣3分；報(bào)紙未放到報(bào)紙架或未
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