【文章內(nèi)容簡介】 只有最好的公司才能要到最好的人才。我們都有知道一分錢一分貨，其實(shí)最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的，因?yàn)榈谝淮尉桶褨|西買對了，為什么要買那種勉強(qiáng)過得去的產(chǎn)品呢，如果長期去使用的話。好東西的成本會比較低的，你同意我的說法呢？客戶先生，大多數(shù)的人包括你我，都清楚的了解到，好東西不便宜。而便宜的東西也很少是好的，客戶有很多事可以提，但大多數(shù)的人都會忘記價(jià)格。然而他們絕對不會忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)的。要是那件商品很差勁的話。你說是嗎？《分解法》 貴多少？你知道這個(gè)產(chǎn)品可以使用多長時(shí)間嗎？平均每一年才貴多少價(jià)格呢？ 每一個(gè)月多貴多少？ 每天貴多少？如果每天平均才貴了XX錢，你愿不愿意每天多花XX錢，買到世界一流的產(chǎn)品？來為你的健康，為你的全家，為你的辦公室的同事達(dá)到一個(gè)最好效果呢？ 1，計(jì)算貴多少 2，計(jì)算本產(chǎn)品使用的年份 3，將所得的數(shù)字除以52，4，算出每周使用多少 5，辦公室除以5，？ ，若家中使用則除以7 《如果法》客戶先生，如果我價(jià)格低一點(diǎn)點(diǎn)，那你今天能做出決定嗎？（不能，就不要降價(jià)。說能，就便宜點(diǎn)）明確思考法》問跟什么比太貴了？問為什么呢？ 《別家更便宜》顧客先生，你說的可能沒錯(cuò)，你或許可以在別家找到更便宜的產(chǎn)品。在現(xiàn)在的社會中，我們都希望以最低的價(jià)格買到最好產(chǎn)品，不是嗎？同時(shí)我們也常常聽到一個(gè)事實(shí)，那就是最便宜的產(chǎn)品往往得不到最好效果，不是嗎？許多人在購買產(chǎn)品的時(shí)候都會以三件事做評估，最好品質(zhì)。最佳服務(wù)，最低的價(jià)格，你說對嗎？到目前為止我還沒發(fā)現(xiàn)有任何一家公司能同時(shí)提供顧客這三件事情，因?yàn)槲覀兌加新犝f過好貨往往不便宜，便宜沒好貨。你說是不是嗎？所以我很好奇，為了能讓你長期使用這個(gè)產(chǎn)品，這三件事情對你而言，哪一件事才是你愿意放棄的呢？是最好的品質(zhì)嗎？是最好的服務(wù)嗎？那是最低的價(jià)格了。超出預(yù)算》我有了別的產(chǎn)品了顧客目前所使用產(chǎn)品是什么目前使用的產(chǎn)品是否滿意使用這個(gè)產(chǎn)品之前使用什么產(chǎn)品為什么使用現(xiàn)在的產(chǎn)品，而不使用之前的產(chǎn)品的利益是什么轉(zhuǎn)變之后利益有得到嗎如果有得到，問他真的很滿意嗎既然三年前你做了改變的決定，并且滿意自己所做出的決定，為什么現(xiàn)在你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會出現(xiàn)在你的面前呢？當(dāng)時(shí)你的考慮帶給你更多的好處，怎么你現(xiàn)在不在做一次呢，你同意我的說法嗎？？？ ？ ？，6個(gè)月后可以節(jié)省多少錢？或者多賺多少錢？6個(gè)月再買會損失多少錢？借口之五：我很滿意目前所用的產(chǎn)品請問你要買我C產(chǎn)品嗎？ 顧客：不要 為什么嗎？ 顧客：我有B了你用B是多長時(shí)間了？ 顧客：用三年了 很滿意嗎？ 用B之前你用什么呢？ 顧客：用A呀當(dāng)初三年前從A轉(zhuǎn)成B的時(shí)候你考慮了什么好處？ 顧客：考慮了一、二、三 考慮之后你得到了嗎？ 顧客：得到了得到了 你真的很滿意嗎？ 顧客：真的告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)換成B的決定，并且很滿意自己當(dāng)時(shí)所做的考慮，現(xiàn)在為什么你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會在你面前呢？當(dāng)初你的考慮帶給你更多好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定？你說我說的有沒有道理呀？ 借口之六：XX時(shí)候我再買XX時(shí)候你會買嗎？ 顧客：會！現(xiàn)在買跟XX時(shí)候買有什么差別嗎？ 顧客：…… 你知道現(xiàn)在買的好處嗎？你知道XX時(shí)候買的再買的壞處嗎？我給你計(jì)算現(xiàn)在買XX個(gè)月后可以節(jié)省或多賺多少錢？ 再給你計(jì)算XX個(gè)月后再買會損失或少賺多少錢？你用B是多長時(shí)間了？ 顧客：用三年了 很滿意嗎？ 用B之前你用什么呢？ 顧客：用A呀當(dāng)初三年前從A轉(zhuǎn)成B的時(shí)候你考慮了什么好處？ 顧客：考慮了一、二、三 考慮之后你得到了嗎？ 顧客：得到了得到了 你真的很滿意嗎？ 顧客：真的告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)換成B的決定，并且很滿意自己當(dāng)時(shí)所做的考慮，現(xiàn)在為什么你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會在你面前呢？當(dāng)初你的考慮帶給你更多好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定？你說我說的有沒有道理呀？ 借口之六：XX時(shí)候我再買XX時(shí)候你會買嗎？ 顧客：會！現(xiàn)在買跟XX時(shí)候買有什么差別嗎？ 顧客：…… 你知道現(xiàn)在買的好處嗎？你知道XX時(shí)候買的再買的壞處嗎？我給你計(jì)算現(xiàn)在買XX個(gè)月后可以節(jié)省或多賺多少錢？ 再給你計(jì)算XX個(gè)月后再買會損失或少賺多少錢？《我要問某某人》第一句話：如果不用問某某人，你自己就可以做決定的話，你會買嗎？（如果說不會，就表示自己都不認(rèn)可，這個(gè)是假的，如果他說會，就表示他認(rèn)可。）第二句話，你問他：噢，那換句話說某某人，你認(rèn)可我的產(chǎn)品咯？（他說是呀）第三句話：那表示你會向別人推薦我的產(chǎn)品了。（他說是呀）第四句話：我知道是多余的，但允許我多問幾句好嗎，你對我們公司還有別的問題嗎？對產(chǎn)品的品質(zhì)還有問題嗎？對產(chǎn)品的價(jià)格還有問題嗎？對服務(wù)有問題嗎？你對產(chǎn)品還有別的問題嗎？（他說有問題，其他都是借口）太好了，那只差要問你的老板了，那們什么時(shí)候問老板呢。我來幫你跟老板再解釋一回第五篇：?？漆t(yī)院行業(yè)話術(shù)一級行業(yè)：醫(yī)療健康 二級行業(yè)：?？漆t(yī)院?？漆t(yī)院一、行業(yè)概況（一）?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)概況“看病難、看病貴”仍是目前社會中較普遍的問題，消費(fèi)者對醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任基礎(chǔ)較差。隨著醫(yī)療服務(wù)模式的不斷改革，患者的消費(fèi)觀念也不斷的開始轉(zhuǎn)變，病人除了需要解決“治好病”以外，還需要心理、精神、情感等方面的附加服務(wù)。但國內(nèi)大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量還存在一定差距，不能滿足廣大群眾日益增高的對醫(yī)療保健的需求。因此，從目前我國醫(yī)療市場來看，醫(yī)院導(dǎo)入市場營銷，建立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)營銷管理體系，是醫(yī)院提高競爭能力，保障自身持續(xù)發(fā)展的重要出路。正因?yàn)檫@樣，憑借專業(yè)化的服務(wù)和技術(shù)，專科醫(yī)院逐漸進(jìn)入人們的視線，逐漸被消費(fèi)者接受。（二）專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)前景在目前醫(yī)療服務(wù)存在種種問題的大環(huán)境下，“大?？疲【C合”是?？漆t(yī)院可參考的發(fā)展模式，?？漆t(yī)院若采取一些優(yōu)勢戰(zhàn)略，如更貼切百姓的價(jià)格、可靠的技術(shù)、溫馨的服務(wù)、優(yōu)雅舒心的醫(yī)療環(huán)境、科學(xué)的管理、優(yōu)秀的專業(yè)人才等，將會越來越受醫(yī)療消費(fèi)者的青睞，這也是?？漆t(yī)院未來長遠(yuǎn)發(fā)展的有效途徑。二、醫(yī)療行業(yè)衛(wèi)生部權(quán)威數(shù)據(jù)據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心《20032007年我國衛(wèi)生發(fā)展情況簡報(bào)》顯示，2003年以來，我國衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民健康狀況進(jìn)一步改善。，‰‰。各級衛(wèi)生部門認(rèn)真貫徹十六大精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)，積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，著力加強(qiáng)重大疾病防治，嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，努力解決群眾看病難看病貴問題，積極探索中國特色的衛(wèi)生發(fā)展道路。（一）衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展，衛(wèi)生資源總量增加、結(jié)構(gòu)優(yōu)化衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)有所增加。2007年底,，其中：醫(yī)院19900個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、婦幼保健院(所、站)3007個(gè)。與2003年比較，其中：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和醫(yī)院有所增加，婦幼保健機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)變動(dòng)不大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整繼續(xù)減少。衛(wèi)生人力總量增加，主要是醫(yī)護(hù)人員增加。衛(wèi)生人力總量即“衛(wèi)生人員”與“鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員”之和。2007年底，鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員約95萬人。與2003年比較，(%)，鄉(xiāng)村