【文章內(nèi)容簡介】 原因，會議紀要應在會后二十四小時內(nèi)發(fā)出。會后印發(fā)的會議紀要，相關人員應認真閱讀并領會精神實質，同時要組織本部門相關人員傳閱，必要時要傳達到部門全體員工。會議涉及保密或暫時保密的事項，與會人員須嚴守秘密，如有泄露應追究相關人員的相應行政責任和經(jīng)濟責任，直到法律責任。會議召集人須提前十分鐘到達會場，做好會前的各項準備工作。會議主持人因其他事務不能主持會議，應委托有關領導代為主持，保證準時開會。與會人員應提前五分鐘到會簽到，同時關閉一切通訊設備或使之處于振動狀態(tài)。與會人員不得無故遲到、早退，確因工作需要無法與會時，須提前向會議主持人請假，未與會而無充分理由不參加會議者按曠工論處。會議力求短、精，講究質量和效率，討論發(fā)言和匯報工作盡量用數(shù)據(jù)說話，簡潔明了，匯報工作的時間不得超過規(guī)定時間。1與會人員在會議全過程中要精神飽滿，全神貫注，不得在會議中私下交頭接耳“開小會”，更不能談論與會無關的事情。收發(fā)文件管理制度一、凡公司及總經(jīng)理的收文，由人事行政助理簽收登記，屬公司領導親收件，一律交收件人親自拆封。二、公文登記后，由人事行政助理根據(jù)總經(jīng)理的批示，經(jīng)登記、簽收后及時送交有關部門閱辦。三、閱讀文件應按規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到總經(jīng)辦閱讀，因工作需要借閱文件應辦理手續(xù)，用完后及時退還。秘密級以上文件，有關人員均不得攜離辦公室。四、各部門或個人對承辦的公文，必須認真負責，按規(guī)定期限迅速辦理，不得積壓。五、各部門負責辦理公文的人員，對自己經(jīng)手處理的公文，應件件有落實，事事有下文，轉辦要及時，催辦有結果，防止積壓誤事。六、沒有存檔必要的公文，經(jīng)過鑒別和主管領導批準，由總經(jīng)辦定期銷毀。銷毀秘密公文，要進行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷，不準作廢品出售，應一律用碎紙機打碎。車輛管理規(guī)定為加強公司車輛的管理，保證車輛安全，滿足公司公務用車的需求，特制定公司車輛管理規(guī)定，內(nèi)容如下：一、車輛保管遵循“定人定車、相對穩(wěn)定”的原則。二、車輛一律按公司指定的地方停放，不允許將車輛停放在指定之外的地點過夜。三、下列情形可以申請派車各部門總監(jiān)工作用車。部門經(jīng)理業(yè)務用車。財務人員及有關部門重要業(yè)務辦理。特殊崗位員工的臨時接送用車。接送客戶的業(yè)務用車。公司會議、重要活動和商務考察用車。其他由總經(jīng)理臨時批準的公務用車。四、用車要求用車者必須嚴格按派車單指定的地點、路線行駛，按時、就近返回，嚴禁假公濟私，公車私用。派車單由申請部門領導申請，由人事行政部總監(jiān)批準。派車單必須按規(guī)定完整填寫，月底由司機整理好后交人事行政部核查。司機應忠于職守，未得到總經(jīng)理書面批示的，堅決拒絕領導或賓客自己駕車。公司車輛原則上不允許外借，若確有特殊情形，報總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。辦公行為規(guī)范一、公司員工應儀表整潔、大方，符合公司要求。二、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、訪問時，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。三、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中。四、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。五、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，應確保辦公環(huán)境的安靜有序。六、員工間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系。七、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。八、工作時間應將私人的通訊工具調為振動或靜音。九、非工作需要，不得使用公司電腦上網(wǎng)，嚴禁上班工作時間打游戲。十、員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。十一、部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設施則由人事行政部負責定期的清潔保養(yǎng)工作。十二、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向人事行政部報修，以便及時解決問題。電梯使用管理制度為規(guī)范公司客用設施的使用管理，確保對客人的電梯服務，明確員工因工作使用電梯的程序，特制定此電梯使用管理制度。一、公司電梯為賓客專用電梯。二、客用電梯的開放時間為公司正常營業(yè)時間之內(nèi)。三、各部門員工應主動指引或協(xié)助乘搭電梯的客人正確乘搭電梯上、下樓層。四、任何員工若有發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)運行故障，應即時通知值班工程師迅速維修。五、工程人員應對客用電梯進行不定時的巡檢，以確保電梯的安全運行；PA 值班員須按標準程序對電梯進行保潔，保持梯內(nèi)整潔舒適。六、前廳或保安當值員工應禮貌地勸阻正在吸煙的客人不可在電梯內(nèi)吸煙。七、電梯運行中，若出現(xiàn)故障或其它緊急情況，可按動電梯內(nèi)的呼叫器呼救，不允許用力扒電梯轎門。八、若遇火警等情況，任何人不得使用電梯。九、若發(fā)現(xiàn)有員工蓄意破壞電梯的任何部分，將負責賠償并受到嚴肅懲處。十、其它規(guī)定?？陀秒娞輰儆趩T工禁區(qū)，不允許私自搭乘電梯上、下樓層。如確因工作需要，員工可乘搭客用電梯。因工作使用電梯時，應文明乘搭，自覺維護電梯的運行安全，不得在電梯內(nèi)有跳躍、打斗等危險行為以及吐痰、拋垃圾等不文明舉動。員工若因工作需要與客人同時乘搭電梯時，要禮讓客人先進及先出梯門，若出現(xiàn)超重現(xiàn)象，員工要自覺退出電梯等待下一趟。員工使用通訊工具管理制度所有員工在當值時不準接打私人電話，當值時不準攜帶手機（主任級及以上人員或特殊崗位如：司機、采購等除外）。因工作需要佩戴手機的必須遵守如下規(guī)定：一、當值時必須將手機調至震機狀態(tài)。二、對客服務過程中有電話進入時，不準在客人面前接聽。三、因工作需要接聽電話時，不得大聲叫喊或扭捏作態(tài)，保持音量適中柔和，語調清晰。四、對于享受公司話費補貼的人員，在規(guī)定的時間內(nèi)不得關機或拒聽公司電話，如一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關機或拒聽情況發(fā)生，將由人事行政部酌情考慮降低或取消補貼標準。對講機管理制度一、對講機配發(fā)到各個需要的崗位，作為交接班的一項事宜，使用人員在交接班時應注意檢查對講機是否完好，使用頻道是否正確，若發(fā)現(xiàn)問題，應及時查明原因，并及時向本部門負責人報告。二、在使用過程中，保安隊不直呼其名，應進行編號，如：1號崗位為“01”，2號崗位為“02”等；營業(yè)部門根據(jù)具體情況確定。三、在執(zhí)勤中聽到呼叫后，應迅速回答，并做好匯報，嚴禁用對講機談工作以外 的事情或說臟話。四、后勤人員在上崗前要完成對講機電池的充電及其他準備工作。五、注意對講機的防水，特別是在下雨時應加強防護。六、定期進行檢查，加強對講機的維修和保養(yǎng)，使對講機長期保持良好的通話狀態(tài)。七、使用對講機講話時，聲音不可過大或過小，以對方能聽到講話為度。監(jiān)控中心管理制度一、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。二、監(jiān)控員著裝必須統(tǒng)一、整潔，不留長發(fā)。三、當值期間要精神集中，認真細致做好監(jiān)控記錄，不準撤離崗位。四、認真做好交接班工作，并詳細將本班的監(jiān)控情況知會下一班。五、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。六、每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生。七、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫《查閱（調用）申請表》，經(jīng)行政經(jīng)理批準簽名后方可。八、當值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)一切設備。九、當值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設備。十、監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、主管級以上管理人員進入。十一、因工作需要的PA、工種技工、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當值監(jiān)控員允許后方可進入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。十二、監(jiān)控中心之管理直接隸屬保安隊長。消防設備管理制度一、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施，任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材，不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準將消防設備、器材挪作非消防用途。二、因施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門，需要書面向保安部申請，經(jīng)批準后方可動用或移動，并在施工、作業(yè)完結后將設備、器材恢復原位。三、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向上級報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。四、工程部當值人員和當值消防主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試，并向上級書面報告測試結果，同時做好檢查記錄。五、工程部和保安部每月要對公司所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯(lián)動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。六、工程部人員和消防人員要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查公司的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改，做好記錄。七、保安部消防人員每月須對公司所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結塊，并做好記錄。保安部裝備器材使用制度一、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。二、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按公司規(guī)定賠償。三、器械只有押款時攜帶，平時由監(jiān)控室保存，只有保安隊長可以使用。四、保安部備用品專柜鑰匙平時由監(jiān)控員保管，夜班時放前臺收銀處。五、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和隊長檢查記錄使用情況。附則一、本規(guī)定的修改、解釋權屬人事行政部。二、除上述公司規(guī)定外，部門亦可自訂適當?shù)牟块T規(guī)定對部門進行管理。此類部門規(guī)定須根據(jù)工作需要制訂，并且不可與本《制度》相關條款相抵觸，經(jīng)總經(jīng)理批準后，交一份副本于人事行政部備存。第三篇：2014人事行政工作總結人事行政工作總結（一）時光荏苒，***x年即將結束!自***x年3月23日來公司上班，被擔任人事***，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作。進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務。儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持。加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：一、人事管理徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)。解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù)。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證。同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補單。⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。人事行政工作總結（二）一、人事管理。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。，人事培訓部做