【正文】 對(duì)己使用的滅火器及時(shí)更換，時(shí)常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn)，并在今年x月未，同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓(xùn)。二、行政后勤工作。新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。20萬(wàn)元，年人均人工成本4。XX公司支出：19。86萬(wàn)元，其中XX支出53。凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107。上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車(chē)費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：%，離職人數(shù)27人，離職率為：%。一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：%。2根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)人，為公司節(jié)省部分開(kāi)支?；榧拮ＹR、喪葬吊唁制度。1進(jìn)行《員工滿(mǎn)意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。自今年月到目前，共有效招聘人。如何做好一個(gè)合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學(xué)多才，知識(shí)廣博，處世經(jīng)驗(yàn)豐富。由該塊專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門(mén)員工的日常管理。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少，其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記。1婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理，各組織辦理了一次，一般一個(gè)季度辦理一次。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作，年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒(méi)有節(jié)假日，這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不合法的，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開(kāi)來(lái))，時(shí)間可以不固定，隨工作需要安排。這過(guò)程采用原先的模式，沒(méi)有太多變化。在保安工作上，辭舊迎新。宿舍有線(xiàn)電視的申報(bào)、安裝，及檢查，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員，可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見(jiàn)，然后由人事部決定是否給予錄用。相對(duì)來(lái)說(shuō)離職率較高。1一般通知性公文的起草。負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查。離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。四、其他 、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。其中：營(yíng)銷(xiāo)部：營(yíng)銷(xiāo)人員共面試12人，營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意4人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人，銷(xiāo)售主任1人，其他兩位尚未定職。人事行政工作總結(jié)（二）一、人事管理。對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。二、除上述公司規(guī)定外，部門(mén)亦可自訂適當(dāng)?shù)牟块T(mén)規(guī)定對(duì)部門(mén)進(jìn)行管理。六、工程部人員和消防人員要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查公司的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、木工房等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即派人整改，做好記錄。十一、因工作需要的PA、工種技工、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入，工作完畢后及時(shí)離開(kāi)，不得無(wú)故逗留。四、認(rèn)真做好交接班工作，并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。三、在執(zhí)勤中聽(tīng)到呼叫后，應(yīng)迅速回答，并做好匯報(bào)，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談工作以外 的事情或說(shuō)臟話(huà)。員工若因工作需要與客人同時(shí)乘搭電梯時(shí)，要禮讓客人先進(jìn)及先出梯門(mén)，若出現(xiàn)超重現(xiàn)象，員工要自覺(jué)退出電梯等待下一趟。六、前廳或保安當(dāng)值員工應(yīng)禮貌地勸阻正在吸煙的客人不可在電梯內(nèi)吸煙。十一、部、室專(zhuān)用的設(shè)備由部、室指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由人事行政部負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。三、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中。其他由總經(jīng)理臨時(shí)批準(zhǔn)的公務(wù)用車(chē)。車(chē)輛管理規(guī)定為加強(qiáng)公司車(chē)輛的管理，保證車(chē)輛安全，滿(mǎn)足公司公務(wù)用車(chē)的需求，特制定公司車(chē)輛管理規(guī)定，內(nèi)容如下：一、車(chē)輛保管遵循“定人定車(chē)、相對(duì)穩(wěn)定”的原則。收發(fā)文件管理制度一、凡公司及總經(jīng)理的收文，由人事行政助理簽收登記，屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件，一律交收件人親自拆封。會(huì)后印發(fā)的會(huì)議紀(jì)要，相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真閱讀并領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)要組織本部門(mén)相關(guān)人員傳閱，必要時(shí)要傳達(dá)到部門(mén)全體員工。會(huì)議由總經(jīng)理主持，人事行政部負(fù)責(zé)召集，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。三、內(nèi)部行文由發(fā)文部門(mén)人事行政部：HRamp。（2）嚴(yán)禁私自安裝電器和拉裝電源線(xiàn)。十二、所有住宿員工須節(jié)約用水用電，做到人離燈熄、人走水關(guān)，杜絕“長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。四、公司為住宿員工提供一套床上用品，員工需妥善保管，離職時(shí)退回，否則按原價(jià)賠償。工作時(shí)間不得穿制服外出（辦理公事除外）。員工入職時(shí)憑人事行政部簽發(fā)的《員工制服配給/回收單》在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取制服，倉(cāng)庫(kù)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一套，另一套待收回臟衣服時(shí)發(fā)放。1違反工作規(guī)程，玩忽職守，造成公司重大財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。對(duì)客人、上級(jí)或同事粗暴無(wú)禮，招致客人嚴(yán)重投訴者。任何其它類(lèi)似行為，可參照此條款處理。對(duì)上級(jí)或同事粗暴無(wú)禮。醉酒后上班。二、嚴(yán)重過(guò)失嚴(yán)重警告：一般來(lái)說(shuō)，由于員工觸犯一般性過(guò)失兩次或首次觸犯嚴(yán)重過(guò)失者，將會(huì)收到書(shū)面警告。缺乏節(jié)約意識(shí)，隨意浪費(fèi)公司財(cái)物、食物等。二、一般警告：正常情況下，一般警告是對(duì)違紀(jì)員工做出的最初告誡，一般警告必須有書(shū)面記錄并扣罰2分。獎(jiǎng)罰管理制度為了維護(hù)公司的紀(jì)律和規(guī)章制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本規(guī)定。C、人事行政部作不定時(shí)抽查，如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)班情況與排班表不符又沒(méi)有通知人事行政部的，將追究該部門(mén)責(zé)任。調(diào)班及調(diào)休需提前一天以書(shū)面形式通知人事行政部，以便核對(duì)考勤。C、部門(mén)經(jīng)理考勤情況將作為考評(píng)及工作績(jī)效的依據(jù)之一。B、病假申請(qǐng)期限為15天。三、除經(jīng)理級(jí)及以上人員有權(quán)借閱員工人事檔案外，公司一般不對(duì)內(nèi)、對(duì)外借閱員工人事檔案。二、效益獎(jiǎng)勵(lì)在營(yíng)業(yè)額、效益、成本控制等考核指標(biāo)達(dá)到公司預(yù)算的情況下，根據(jù)既定的考核方案，員工可獲得一定的效益獎(jiǎng)勵(lì)。（3）、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害。（2）、經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，員工的《辭職申請(qǐng)表》交人事行政部，人事行政部了解離職原因并核定最后工作日。由部門(mén)管理層填寫(xiě)《人事異動(dòng)表》，詳細(xì)列明員工降職（級(jí)）原因，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后送人事行政部審核，最后由總經(jīng)理審定部長(zhǎng)級(jí)以下員工的降職（級(jí)）可由人事行政部審定。員工晉職（級(jí)）時(shí)間間隔不得少于六個(gè)月?！度耸庐悇?dòng)表》返回人事行政部存檔。相關(guān)規(guī)章制度介紹；儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)意識(shí)與禮貌修養(yǎng)。所有新聘主管級(jí)及以下員工原則上必須在上崗前參加入職培訓(xùn)，遇特殊情況，可以先上崗，但必須在入職后一個(gè)月內(nèi)參加入職培訓(xùn)。培訓(xùn)考核不合格者，取消錄用資格。一、人員招聘人事行政部根據(jù)各部門(mén)需求招聘的人員，按照批準(zhǔn)的各部門(mén)的定崗定編計(jì)劃及崗位任職資格要求，招聘適用的人員。，決定是否轉(zhuǎn)正，嚴(yán)格把控員工整體素質(zhì)的培養(yǎng)。，分派到各部門(mén)負(fù)責(zé)人手上進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。，制作宿舍管理制度，提高員工的生活質(zhì)量和氛圍；加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的歸屬感。二、人員錄用人事行政部通知經(jīng)審定擬錄用的人員到酒店指定的衛(wèi)生防疫部門(mén)體檢。說(shuō)明：所有員工的入職/離職，均需按以上程序進(jìn)行，不得跨越程序辦理，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則以作弊論處。培訓(xùn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：部長(zhǎng)級(jí)及以上員工綜合成績(jī)?yōu)?0分，普通員工綜合成績(jī)70分，不達(dá)標(biāo)員工將被酌情予以補(bǔ)訓(xùn)或即時(shí)辭退。二、轉(zhuǎn)正考核相關(guān)規(guī)定人事行政部根據(jù)員工的試用期限，在員工試用期滿(mǎn)前兩周向員工所在部門(mén)發(fā)放《人事異動(dòng)表》。（3）、部門(mén)經(jīng)理以下的員工，晉職（級(jí)）由部門(mén)管理層推薦，也可由員工本人提出申請(qǐng)；部門(mén)經(jīng)理及以上的員工，晉職由總經(jīng)理推薦。（2）、因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，原有崗位需精簡(jiǎn)，其它部門(mén)又無(wú)同職崗位空缺但仍可留用時(shí)，可作降職（級(jí)）使用。二、員工辭職應(yīng)提前申請(qǐng)（1）、試用期內(nèi)申請(qǐng)辭職的員工，無(wú)論其職位職級(jí)情況如何，均須提前7天提出書(shū)面申請(qǐng)；試用期滿(mǎn)申請(qǐng)辭職的員工，均須提前30天以書(shū)面形式申請(qǐng)，起計(jì)日期以部門(mén)收到員工的辭職申請(qǐng)書(shū)之日為準(zhǔn)。對(duì)于自動(dòng)離職的員工，部門(mén)管理層應(yīng)即時(shí)了解確認(rèn)后，填寫(xiě)《人事異動(dòng)表》送人事行政部。人事行政部將離職人員名單知會(huì)有關(guān)部門(mén)，重要崗位離職人員須即時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)即時(shí)取消其在公司的一切福利待遇及權(quán)利，原則上離職員工3個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入公司的非營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。七、培訓(xùn)員工自入職之日起，公司為員工提供系統(tǒng)培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、公司制度以及提高員工綜合素質(zhì)等方面。如：二月份不能提前休三月份的例休。部門(mén)經(jīng)理及以上人員的每月休假由人事行政部統(tǒng)一安排，因病、因事不能上班者，須提前向人事行政部辦理請(qǐng)假手續(xù)并說(shuō)明原因，如遇特殊情況可事前電話(huà)請(qǐng)示，事后補(bǔ)辦手續(xù)，由人事行政部記錄備案,否則以曠工處理。C、打卡時(shí)間為上班前和下班后，兩頭班員工上下班皆需打卡，忘打卡在三次之內(nèi)，屬個(gè)人責(zé)任的（不包括系統(tǒng)故障），由個(gè)人寫(xiě)明原因經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交人事行政部，超過(guò)三次每次扣10元并在當(dāng)月工資中扣除。（1）、排班表A、用排班表制作部門(mén)員工的上班時(shí)間。E、保安員必須嚴(yán)格監(jiān)督員工執(zhí)行打卡制度，如有循私等作弊情況，將從嚴(yán)處理。所有獎(jiǎng)罰資料需由人事行政部存檔備案。拒絕保安人員檢查所攜帶的物品。1在公司內(nèi)亂跑、喊叫、講粗話(huà)等不良行為。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自進(jìn)入禁區(qū)。在此期間，公司對(duì)所發(fā)生的違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查，例如：打架斗毆，嚴(yán)重違反安全或衛(wèi)生條例，不誠(chéng)實(shí)等。違反操作規(guī)程，不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致帶來(lái)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)上的損失。對(duì)違法亂紀(jì)行為知情不報(bào)者。1擅自移動(dòng)、改變安全消防系統(tǒng)、設(shè)施、設(shè)備等。員工制服以大、中、小號(hào)為標(biāo)準(zhǔn)，（特殊崗位除外）在制服的適當(dāng)位置縫制員工編號(hào)標(biāo)簽。三、制服保管員工下班后必須將制服存放在公司更衣柜。二、入住員工宿舍每位員工領(lǐng)用一把所住房間的鑰匙，員工必須妥善保管，若有遺失或損壞，每把扣款10元。九、所有宿舍門(mén)口不得置放任何物品以防阻擋宿舍進(jìn)出口。（4）宿舍區(qū)內(nèi)的走廊及公共場(chǎng)所，禁止堆放雜物，禁止在宿舍養(yǎng)“寵物。行政管理制度行文規(guī)范化制度為了促進(jìn)公司常規(guī)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高辦事效率，加快并保證內(nèi)部信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通，形成以文代言的工作制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。六、因工作關(guān)系需要對(duì)外發(fā)文，其行文標(biāo)準(zhǔn)按現(xiàn)行約定形式行文，發(fā)文前應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理，并按要求加蓋公章發(fā)出，并及時(shí)按規(guī)定辦妥歸檔手續(xù)。開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)人員須認(rèn)真做好記錄，記錄的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、全面、詳細(xì)。與會(huì)人員不得無(wú)故遲到、早退，確因工作需要無(wú)法與會(huì)時(shí)，須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，未與會(huì)而無(wú)充分理由不參加會(huì)議者按曠工論處。五、各部門(mén)負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對(duì)自己經(jīng)手處理的公文，應(yīng)件件有落實(shí)，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時(shí)，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事。特殊崗位員工的臨時(shí)接送用車(chē)。公司車(chē)輛原則上不允許外借，若確有特殊情形，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。八、工作時(shí)間應(yīng)將私人的通訊工具調(diào)為振動(dòng)或靜音。三、各部門(mén)員工應(yīng)主動(dòng)指引或協(xié)助乘搭電梯的客人正確乘搭電梯上、下樓層。客用電梯屬于員工禁區(qū)，不允許私自搭乘電梯上、下樓層。四、對(duì)于享受公司話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼的人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不得關(guān)機(jī)或拒聽(tīng)公司電話(huà)，如一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)或拒聽(tīng)情況發(fā)生，將由人事行政部酌情考慮降低或取消補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)控中心管理制度一、監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作，服從命令、聽(tīng)從指揮。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)一切設(shè)備。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向上級(jí)報(bào)告，爭(zhēng)取補(bǔ)救措施，并追查原因及做好記錄。四、保安部備用品專(zhuān)柜鑰匙平時(shí)由監(jiān)控員保管，夜班時(shí)放前臺(tái)收銀處。儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持。建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。人員招聘。⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息。截止20xx年12月31日止，各部門(mén)報(bào)來(lái)的計(jì)劃共327人，相比20xx年4月的開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。根據(jù)溫泉前期開(kāi)業(yè)的計(jì)劃，基本上可以滿(mǎn)足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。用鏈條將收銀通道攔住。負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜。1圖書(shū)室、職工之家管理。1公司的考勤管理。B、對(duì)于新招來(lái)的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn)，讓他們了了解公司的規(guī)章制度，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯Ｔ谒奚峁芾矸矫?，設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來(lái)人員借宿登記表，對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工落實(shí)好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長(zhǎng)安排到位。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。對(duì)辭職員工，審核交辦的手續(xù)。經(jīng)過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這方面的后勤工作做得很不到位。經(jīng)過(guò)幾次的開(kāi)會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。我覺(jué)得有