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人事行政酒店年度工作總結(jié)(文件)

2024-10-21 06:09 上一頁面

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【正文】 公司內(nèi)線電話聯(lián)系。十、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。一、公司電梯為賓客專用電梯。五、工程人員應(yīng)對客用電梯進(jìn)行不定時的巡檢,以確保電梯的安全運(yùn)行;PA 值班員須按標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)﹄娞葸M(jìn)行保潔,保持梯內(nèi)整潔舒適。九、若發(fā)現(xiàn)有員工蓄意破壞電梯的任何部分,將負(fù)責(zé)賠償并受到嚴(yán)肅懲處。因工作使用電梯時,應(yīng)文明乘搭,自覺維護(hù)電梯的運(yùn)行安全,不得在電梯內(nèi)有跳躍、打斗等危險行為以及吐痰、拋垃圾等不文明舉動。二、對客服務(wù)過程中有電話進(jìn)入時,不準(zhǔn)在客人面前接聽。二、在使用過程中,保安隊不直呼其名,應(yīng)進(jìn)行編號,如:1號崗位為“01”,2號崗位為“02”等;營業(yè)部門根據(jù)具體情況確定。六、定期進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對講機(jī)的維修和保養(yǎng),使對講機(jī)長期保持良好的通話狀態(tài)。三、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。七、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。十、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進(jìn)入。二、因施工、作業(yè)需動用或移動消防設(shè)備、器材的部門,需要書面向保安部申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動用或移動,并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。五、工程部和保安部每月要對公司所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。二、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按公司規(guī)定賠償。附則一、本規(guī)定的修改、解釋權(quán)屬人事行政部。在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運(yùn)作。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā)。⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。對各項工作和計劃的督辦和檢查。人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。三、員工工資與福利人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),在20xx年元月確定。人事行政工作總結(jié)(三)(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。(3)注意離開收銀臺時的工作程序。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員。本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作。宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳。會議、培訓(xùn)場地的安排、會議記錄。1暫住證、婚育證的組織辦理。17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理。總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 2006年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,%。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計了文明寢室評分表打分。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,看人發(fā)放大小,不得試穿。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識。會中做好人員的簽到及會議記錄。這種開會的方式有待改進(jìn),比如會上點(diǎn)名發(fā)言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點(diǎn),每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。工作之余的健身很好,當(dāng)然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個在場。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有許多的不到位之處有待改進(jìn),希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)第二天。剛開始實行的食堂措施,并沒有效果,主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等。希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。全年招聘費(fèi)用共計元。從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。1創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。提高員工滿意度和歸屬感。生病員工探望制度。2建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。2每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。2年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計條,為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)2管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。離職率為:%。離職率增加:%。離職人數(shù)9人,離職率為:%。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費(fèi)用進(jìn)行審核。三、人事檔案管理新員工入職時,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。43萬元。10萬元。76萬元。集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險支出費(fèi)用240。90萬元。22萬元。54萬元。02元,集團(tuán)公司月人工成本為180。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。六、培訓(xùn)工作為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動強(qiáng)度大,不能適應(yīng)崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門需求,及時發(fā)布招聘訊息,在最短的時間,挑選適合的人才。簽定勞動合同:及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。社保與意外保險的購買:每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫(yī)保中心。定期檢查消防器材使用情況。對施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對施工時間、面積、造價。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,正確合理救援。工傷:截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴(yán)重1起,調(diào)查后得知,因加班時間過長,體力下降,而發(fā)生意外。后勤、宿舍管理方面:①每周一至周五中午定時在食堂銷售餐票,保證員工能準(zhǔn)時用餐,并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進(jìn)行培訓(xùn),時常聽取員工提出的可行性建議,并及時采納和執(zhí)行。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。人事行政工作總結(jié)3一、人事工作。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。22萬元。45萬元。85萬元。02萬元。88萬元。22萬元。05萬。60萬元。四、薪酬及福利管理20xx年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。%。下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:%,離職人數(shù)36人,離職率為:%。入職率增長:%。離職人數(shù)為130人。2加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。2制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。多見附件一)見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。1提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。夏季降溫品的采購發(fā)放。1組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。1著手優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織中層以上干部學(xué)習(xí)《》,共安排場,參加人數(shù)共計人次。根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工人。第四篇:人事行政工作總結(jié)人事行政工作總結(jié)人事行政工作總結(jié)1行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn),蒸蒸日上。包括:考勤、勞動紀(jì)律等。⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。我將在整個活動中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。1在食堂這一塊,出現(xiàn)的問題頗多,員工們反應(yīng)強(qiáng)烈。1公司電風(fēng)扇的發(fā)放,在老萬的指示下,規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。我覺得有必要定期購些書籍,并張板公布,弘揚(yáng)讀書精神。職工之
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