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人事行政酒店年度工作總結(jié)(完整版)

2024-10-21 06:09上一頁面

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【正文】 則順延)。四、解聘員工在勞動合同期限內(nèi),有下列情形之一者,公司可隨時與其中止勞動合同,且不支付任何經(jīng)濟補償:(1)、試用期內(nèi)工作表現(xiàn)達不到酒店要求。(2)、不足上述辭職提前通知期限,經(jīng)公司同意,可扣除相差天數(shù)的工資作為對公司的補償。(3)、因工作不負(fù)責(zé)任,致使公司利益受到一定損失且作記過處分但仍可留用時,可作降職(級)處理。(4)、員工晉職(級)一律由部門管理層提出申請,不接受員工個人申請。部門管理層在3個工作日內(nèi)填寫《人事異動表》后交人事行政部。培訓(xùn)完畢并考核達標(biāo)后的新員工于培訓(xùn)完畢的次日到部門報到。當(dāng)各級負(fù)責(zé)審批的管理人員對入職/離職員工的評議有分歧時,最后的決定以總經(jīng)理的審批意見為準(zhǔn)。人事行政部通知體檢合格者在約定時間內(nèi)辦理入職手續(xù),提交相關(guān)人事材料、辦理擔(dān)保等。,不僅對賓館存在的老大難問題重新及時解決;(如:生態(tài)魚池的清洗)同時還能加強員工的團對合作精神,新領(lǐng)導(dǎo)班子的團隊建設(shè)奠定了基礎(chǔ);,對11月過生的員工統(tǒng)一召集由賓館訂餐,副總經(jīng)理祝詞對員工進行祝福;生日會的氛圍非常融洽,很能帶動員工對企業(yè)的認(rèn)同感;大大加強了忠誠度,對企業(yè)后期規(guī)劃非常有利。,使各單位績效考核的透明化建設(shè)。四、思想教育訓(xùn)練,增強員工的忠誠度,每日對各部門一線員工進行懇談,落實培訓(xùn),并對培訓(xùn)做評估。下一步工作思路一、對新制度的宣貫,加強制度落實,并做好督查;二、對各部門的人員動態(tài)進行調(diào)查,穩(wěn)定員工心態(tài);三、對下屬部門安保部進行在崗培訓(xùn),特別針對禮節(jié)、禮貌的重點培訓(xùn),要求在年底確實起到舉止得體,禮貌待人,標(biāo)準(zhǔn)待崗;四、對年底的安保工作進行監(jiān)督,合理的安排保安人員進行巡邏,嚴(yán)防重大事件,確保對賓館的影響;五、督查工程部對賓館所有消防設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)、對各類應(yīng)急預(yù)案的排查、同時做好年底消費演習(xí);提高員工對賓館消防、用水、用電、用火安全;一定做好保障工作;希望領(lǐng)導(dǎo)和總部配合和明確的第二篇:酒店人事行政管理制度XX假日酒店管理制度(暫行)二0一0年九月目 錄人事管理制度酒店招聘錄用制度????????????????????????3員工入職離職審批制度??????????????????????3入職培訓(xùn)管理制度????????????????????????4員工試用轉(zhuǎn)正制度????????????????????????4員工晉職(級)、降職(級)制度??????????????????5員工離職制度??????????????????????????6工資及福利制度?????????????????????????7人事檔案管理制度????????????????????????8考勤管理制度??????????????????????????8獎罰管理制度??????????????????????????111員工制服管理制度????????????????????????141員工宿舍管理制度????????????????????????15行政管理制度行文規(guī)范化制度????????????????????????? 17會議管理制度??????????????????????????18收發(fā)文件管理制度????????????????????????19車輛使用及保管管理制度?????????????????????19電梯使用管理制度????????????????????????20辦公行為規(guī)范??????????????????????????21員工使用通訊工具管理制度????????????????????22對講機管理制度?????????????????????????22人事管理制度招聘錄用制度人員配置按照定崗定編、精干高效、合理適用的原則,建立一支管理、服務(wù)、營銷、技術(shù)為一體的高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。所有新入職員工必須參加入職培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方可正式上崗。入職培訓(xùn)管理制度一、入職培訓(xùn)規(guī)定新員工入職培訓(xùn)為帶薪培訓(xùn),由人事行政部負(fù)責(zé)具體實施。二、入職培訓(xùn)內(nèi)容公司簡介、組織機構(gòu)及各部負(fù)責(zé)人、部門職能、服務(wù)設(shè)施及項目介紹、安全消防知識。所有員工的轉(zhuǎn)正考核,由人事行政部審核后報總經(jīng)理審定。原則上,員工入職滿一年可以考慮給予晉職(級),但是否晉職(級)最終取決于員工表現(xiàn)。(4)、違反公司規(guī)章制度,并造成一定后果但仍可留用時,可視具體情況作降職(級)處理。員工離職的相關(guān)規(guī)定(1)、擬辭職員工向人事行政部領(lǐng)取《辭職申請表》,填寫后交部門,部門負(fù)責(zé)人安排部門管理層了解離職的真實原因。(2)、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或酒店規(guī)章制度。員工工資屬于公司機密,嚴(yán)禁員工相互之間討論工資。二、公司員工人事檔案屬機密文件,由專人專職專責(zé)保管,員工不得查閱本人檔案。(2)、病假A、員工因病不能正常工作,可申請病假,所有病假的申請必須有公司指定醫(yī)院(市、區(qū)級醫(yī)院)醫(yī)生的病假證明,按程序經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方為生效。人事行政部嚴(yán)格統(tǒng)計考勤,每月及時上報總經(jīng)理審批。E、由于個人原因而未按期報送考勤單造成無考勤記錄的,按曠工處理。B、每個部門每月最后一天將下月部門員工排班表交至人事行政部,以便月 末核查考勤時進行核對。B、考勤的各種情況用指定、統(tǒng)一的符號記錄。處罰一、處罰包括行政處罰(一般警告、書面警告、最后警告、無薪停職、降級降職、辭退/開除)和經(jīng)濟處罰(如罰款等)。工作時著裝不得當(dāng)或未穿制服,個人儀表不整潔。1任何其它類似行為,可參照此條款處理。故意損壞公物,如在墻上或酒店的設(shè)施上亂涂亂寫。屬重大過失的違紀(jì)行為如下:故意損壞公司、客人或員工的財物且情節(jié)輕微者。在公司內(nèi)鼓動或參與任何形式的賭博。以提升或調(diào)換工作環(huán)境為交換條件,接受或饋贈任何貴重物品。1私自動用客人物品(緊急情況下出于安全考慮而采取的行為,事后立即通知客人的除外)。二、制服領(lǐng)取、更換、洗滌、退還。不得將制服轉(zhuǎn)借他人。三、所屬的鑰匙一律不準(zhǔn)借給他人使用,嚴(yán)禁將房間鑰匙配制給同事使用,違者將嚴(yán)肅處理。十一、房間發(fā)現(xiàn)任何損毀須盡早報告宿舍管理員。環(huán)境安全:(1)在員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。二、內(nèi)部行文須標(biāo)明致達者、發(fā)文者、發(fā)文事由、發(fā)文日期、發(fā)文編號、密級要求、頁數(shù)及抄報抄送等事項。一、會議類別行政例會召開時間及地點由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營管理情況決定及隨時調(diào)整。如無特殊原因,會議紀(jì)要應(yīng)在會后二十四小時內(nèi)發(fā)出。1與會人員在會議全過程中要精神飽滿,全神貫注,不得在會議中私下交頭接耳“開小會”,更不能談?wù)撆c會無關(guān)的事情。銷毀秘密公文,要進行登記,有專人監(jiān)督,保證不丟失,不漏銷,不準(zhǔn)作廢品出售,應(yīng)一律用碎紙機打碎。公司會議、重要活動和商務(wù)考察用車。二、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、訪問時,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。十、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。五、工程人員應(yīng)對客用電梯進行不定時的巡檢,以確保電梯的安全運行;PA 值班員須按標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)﹄娞葸M行保潔,保持梯內(nèi)整潔舒適。因工作使用電梯時,應(yīng)文明乘搭,自覺維護電梯的運行安全,不得在電梯內(nèi)有跳躍、打斗等危險行為以及吐痰、拋垃圾等不文明舉動。二、在使用過程中,保安隊不直呼其名,應(yīng)進行編號,如:1號崗位為“01”,2號崗位為“02”等;營業(yè)部門根據(jù)具體情況確定。三、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。十、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進入。五、工程部和保安部每月要對公司所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播及防火卷簾門、排煙風(fēng)機排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進行一次詳細(xì)的維護保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。附則一、本規(guī)定的修改、解釋權(quán)屬人事行政部。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。三、員工工資與福利人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。人事行政工作總結(jié)(三)(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員。宿舍水電費的核算、扣繳。1暫住證、婚育證的組織辦理??偨Y(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 2006年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,%。對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點,這點需要提高意識。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發(fā)言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)第二天。為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分。希望能和經(jīng)理進行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。1創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。生病員工探望制度。2每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。離職率增加:%。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。10萬元。集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。22萬元。02元,集團公司月人工成本為180。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元。簽定勞動合同:及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。定期檢查消防器材使用情況。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,正確合理救援。后勤、宿舍管理方面:①每周一至周五中午定時在食堂銷售餐票,保證員工能準(zhǔn)時用餐,并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進行培訓(xùn),時常聽取員工提出的可行性建議,并及時采納和執(zhí)行。人事行政工作總結(jié)3一、人事工作。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。22萬元。85萬元。88萬元。05萬。四、薪酬及福利管理20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:%,離職人數(shù)36人,離職率為:%。離職人數(shù)為130人。2制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。1提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。1組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。1著手優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工人。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。包括:考勤、勞動紀(jì)律等。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。1在食堂這一塊,出現(xiàn)的問題頗多,員工們反應(yīng)強烈。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。職工之家、圖書
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