精華版國(guó)家開放大學(xué)電大?？苽€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理機(jī)考單選題題庫(kù)及答案(編輯修改稿)
2024-10-21 04:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種情況下團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該（）。答案：認(rèn)為沒有關(guān)系，這些原因不包括（）。答案：分享信息，客戶付款等待時(shí)間過長(zhǎng)，針對(duì)此問題，他制定了客戶意見調(diào)查表，廣泛征詢客戶建議，這屬于團(tuán)隊(duì)決策的（）階段。答案：獲得信息（）。答案：，現(xiàn)在需要對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估，一般不屬于評(píng)估內(nèi)容的是（）。答案：學(xué)習(xí)的地點(diǎn)（）。答案：組織目標(biāo)決定了組織的核心價(jià)值觀，控制過程的最后一步是（）。答案：糾正偏差49.“在任務(wù)或項(xiàng)目中進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和支持”是非正式學(xué)習(xí)中的（）。答案：訓(xùn)練。關(guān)于遷就的方式，說法正確的是（）。答案：因?yàn)闆]有爭(zhēng)論，所以結(jié)果可能很差，做法不正確的是（）。答案：對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)理答復(fù)此方案超出了目前經(jīng)費(fèi)預(yù)算，這說明小馬的方案不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的（）。答案：適度的費(fèi)用，關(guān)于這些步驟，描述不正確的是（）。答案：簡(jiǎn)要介紹——在必要之處給予指導(dǎo)和幫助，老年人數(shù)量不斷增加，使企業(yè)不得不做出調(diào)整和變化，人口老齡化的問題屬于企業(yè)的（）環(huán)境。答案：社會(huì)文化，支持員工發(fā)展的方式是多種多樣的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一般不以（）角色來幫助員工學(xué)習(xí)。答案：學(xué)員，從不授予下屬管理權(quán)力。方總不授權(quán)的原因不可能是（）。答案：團(tuán)隊(duì)成員有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任能帶來很多好處，屬于充分信任的表現(xiàn)是（）。答案：團(tuán)隊(duì)成員可以自由地發(fā)表不同意見，（）沒有體現(xiàn)出副語(yǔ)言溝通的運(yùn)用。答案：小鄧在與人交流時(shí)，常常喜歡低著頭，采取的方式合理的是（）。答案：李總經(jīng)常擬定主題，要求團(tuán)隊(duì)成員向其他成員進(jìn)行示范或演講（）。答案：環(huán)境的顏色搭配漢迪在《認(rèn)識(shí)組織》中提出的組織文化類型不包括（）。答案：強(qiáng)勢(shì)文化，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的溝通方式越來越多，但不包括（）。答案：同地會(huì)議，不屬于電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)的是（）。答案：權(quán)威的損失4.“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠(chéng)地說出自己的意見和想法，讓團(tuán)隊(duì)成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情”屬于營(yíng)造信任氛圍中的（）的方法。答案：開誠(chéng)布公，為了提高工作效率，做法合適的是（）。答案：把重要工作安排在工作效率最高的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)者需要營(yíng)造一種授權(quán)的氛圍。為了營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)的氣氛，做法不正確的是（）。答案：在完成任務(wù)的過程中，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常進(jìn)行干涉，提出了自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的一些看法，這種工作報(bào)告的形式屬于（）。答案：從下到上形式，只要實(shí)現(xiàn)第一級(jí)結(jié)果，就要滿足團(tuán)隊(duì)成員第二級(jí)結(jié)果的期望，否則就（）。答案：會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)投入的努力及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和績(jī)效產(chǎn)生懷疑，在實(shí)際應(yīng)用中其一般采用的步驟，說法不正確的是（）。答案：藍(lán)帽：對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺判斷，人民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平屬于組織的（）環(huán)境。答案：經(jīng)濟(jì)，說法不正確的是（）。答案：反思僅僅是簡(jiǎn)單地思考問題、解決團(tuán)隊(duì)可能面臨的問題，團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行科學(xué)有效的決策。決策過程的第一步是（）。答案：闡明問題，“提出不尋常的想法和解決方案”屬于（）決策。答案：創(chuàng)造性，對(duì)應(yīng)正確的是（）。①S——明確的；②M——可衡量的；③A——可達(dá)到的；④T——有時(shí)間規(guī)定的。答案：①②③④，做法不合適的是（）。答案：讓團(tuán)隊(duì)成員明白他們完成工作的方式與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系不大，需要投入三個(gè)專門小組才能達(dá)到良好的效果，但由于經(jīng)費(fèi)的限制，只能投入兩個(gè)，這種做法考慮的是優(yōu)質(zhì)信息的（）。答案：適度的費(fèi)用，肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn)，聽取別人的意見，這表明他是一個(gè)（）。答案：自信的人，會(huì)感到很不自在，因此很少將團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配給下屬。他不授權(quán)的原因是（）。答案：對(duì)自己角色的理解問題，而王主管是諸葛集團(tuán)生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，二者工作的側(cè)重點(diǎn)為（）。答案：陳總——確定愿景及實(shí)現(xiàn)愿景的策略，激勵(lì)和鼓舞；王主管——準(zhǔn)備具體的計(jì)劃和預(yù)算，組織實(shí)施計(jì)劃，在表示拒絕前，不合適的是（）。答案：在拒絕后，向?qū)Ψ皆敿?xì)解釋原因，關(guān)于一對(duì)一的反饋，說法不正確的是（）。答案：嚴(yán)厲地責(zé)罵某人也是合理反饋的一種方式“智囊團(tuán)”成員參加的會(huì)議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。在會(huì)上許多人的意見與他的想法不同，而且他知道這些意見有失偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對(duì)此小趙的做法不合理的是（）。答案：直接打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的反對(duì)意見，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（）。答案：需要永久保留記錄，說法正確的是（）。答案：身體語(yǔ)言溝通是非語(yǔ)言溝通的重要形式之一，但是培訓(xùn)部認(rèn)為客戶服務(wù)部直接對(duì)新員工培訓(xùn)，效果將會(huì)更好，而客戶服務(wù)部表示他們近期沒有時(shí)間安排培訓(xùn)工作。這個(gè)沖突產(chǎn)生的根本原因是（）。答案：目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)，關(guān)于這兩個(gè)階段，說法不正確的是（）。答案：兩個(gè)階段可以同時(shí)進(jìn)行。屬于組織優(yōu)勢(shì)的是（）。答案：以客戶為導(dǎo)向
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