【文章內(nèi)容簡介】 和“權(quán)源”。選擇一項：正確答案：股東關(guān)系題目132（）對象的數(shù)量有限，但他們能使輿論傳播迅速“聚集”，影響力很強。搞好這類關(guān)系能提升組織的外在形象。選擇一項：正確答案：名流關(guān)系題目133公共關(guān)系為市場銷售服務(wù)的功能，首先集中體現(xiàn)在（）上，它不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是配合運用各種傳播溝通的方法，疏通渠道，理順關(guān)系，為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營造一個良好的環(huán)境。選擇一項：正確答案：消費關(guān)系題目134組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。選擇一項：正確答案：BI題目135處于整個CI最高層的是（）。選擇一項：正確答案：理念識別系統(tǒng)題目136根據(jù)社會分工和自身的條件，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和扮演的角色屬于（）。選擇一項：正確答案：企業(yè)使命題目137經(jīng)營哲學(xué)屬于組織理念識別系統(tǒng)的（）。選擇一項：正確答案：觀念形式題目138由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于（）。選擇一項：正確答案：抽象類題目139信息內(nèi)容要經(jīng)過“把關(guān)人”的選擇是（）的特點之一。選擇一項：正確答案：大眾傳播題目140由于大眾傳播媒介持續(xù)、公開地向社會發(fā)布大量有關(guān)自然及社會各方面的信息，報道自然界及社會中所發(fā)生的種種變化，使受眾了解世界的發(fā)展趨勢，并以此指導(dǎo)自己的行為，因此具有（）功能。選擇一項：正確答案：環(huán)境監(jiān)測題目141大眾傳播媒介不僅對世界上發(fā)生的各種大小事件予以報道，而且還通過自己對新聞的選擇、解釋和評論表明其態(tài)度，提出相應(yīng)的解決方案和策略。這表明大眾傳播具有（）。選擇一項：正確答案：社會整合題目142讀者選擇的余地比較大是（）。選擇一項：正確答案：報紙的優(yōu)點題目143針對性強的大眾傳播媒介是（）。選擇一項：正確答案：雜志題目144把重點事實和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實的重要性排列事件是（）。選擇一項：正確答案：倒金字塔形題目145新聞公報最常見的結(jié)構(gòu)類型有三種，（）通常用于重大新聞的報道。選擇一項：正確答案：并列結(jié)構(gòu)題目146新聞公報最常見的結(jié)構(gòu)類型有三種，在報道各類突發(fā)事件時，通常采用（）。選擇一項：正確答案：順勢結(jié)構(gòu)題目147組織以自身的名義發(fā)布廣告，在社會上率先發(fā)起某種活動，或提倡某種有進步意義的新思想，是屬于（）。選擇一項：正確答案：公益廣告題目148組織對社會上的某些事件，以組織的名義做出反應(yīng)，以示本組織的社會責(zé)任感，并引起社會公眾的共鳴，是（）。選擇一項：正確答案：響應(yīng)廣告題目149新聞發(fā)布會又稱記者招待會，是一個組織集中發(fā)布新聞、擴大社會影響、搞好媒介關(guān)系的一種重要方法。從傳播方式的角度看，新聞發(fā)布會屬于一種（）。選擇一項：正確答案：兩極傳播方式題目150網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以說是適應(yīng)信息時代要求的、數(shù)字化環(huán)境下的公共關(guān)系。與傳統(tǒng)媒介相比，（）是網(wǎng)絡(luò)無可比擬的優(yōu)勢。選擇一項：正確答案：低成本性題目151不受空間限制，傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是（）。選擇一項：正確答案：廣播題目152（）即報紙、雜志、廣播、電視中經(jīng)常提出一些社會的熱點問題，發(fā)動公眾參與討論，以便引導(dǎo)社會的發(fā)展。選擇一項：正確答案：設(shè)置議題題目153為了使公共關(guān)系廣告達到較好的宣傳效果，在寫作公關(guān)廣告時，公共關(guān)系人員要注意的首項原則是（）。選擇一項：正確答案：內(nèi)容真實題目154贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一種（）。選擇一項：正確答案：社會事業(yè)題目155成功的公共關(guān)系專題活動之所以會產(chǎn)生“轟動效應(yīng)”，就在于它的（）和開拓精神給公眾留下難忘的標記和痕跡。選擇一項：正確答案：創(chuàng)新性題目156一般情況下，組織每年搞慶典活動（）。選擇一項：正確答案：23次就夠了題目157開放組織可以做到雙向溝通，能提高組織的美譽度。搞開放組織活動（）。選擇一項：正確答案：既公開又不能泄密題目158展覽會可以達到使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用，它是（）。選擇一項：正確答案：既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的題目159個組織所面臨的危機是多方面的，有時甚至是無法想象的。因此，了解和分析危機類型有助于我們科學(xué)地解決危機問題。在現(xiàn)實生活中，一些不法分子的蓄意破壞、誹謗；一些不正當競爭者或散布謠言、恣意損害競爭對手的形象等。這是屬于（）。選擇一項：正確答案：非組織成員有意或無意造成的事件題目160認真了解受害者的情況，實事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并誠懇地道歉是（）。選擇一項：正確答案：受害者對策題目161企業(yè)的贊助活動可自選對象，也可按被贊助者的請求來確定。但無論贊助誰、贊助形式如何，企業(yè)都要首先做好（）。選擇一項：正確答案：調(diào)查研究題目162公共關(guān)系活動應(yīng)能夠為公眾的代表——新聞媒介所接受，這是組織形象能否樹立的重要環(huán)節(jié)。慶典活動應(yīng)要（）。選擇一項：正確答案：制造新聞題目163西方學(xué)者用英文將危機處理的原則概括成5S，其首要原則是（）。選擇一項：正確答案：承擔(dān)責(zé)任題目164人格即個人在社會生活中主體地位和價值的確認或表征，是人對自己生存價值的肯定。人格集人的價值、（）、形象和氣節(jié)于一身，具有與生俱來的尊嚴性，是神圣不可侵犯的天賦權(quán)利。選擇一項：正確答案：榮譽題目165公關(guān)人員在接待工作中要遵循（）的原則。在接待公眾到訪時，則不能苛求公眾。選擇一項：正確答案：守時踐約題目166公關(guān)禮儀作為一種（）的技巧，是公關(guān)人員在社會交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。選擇一項：正確答案：傳播與溝通題目167服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。選擇一項：正確答案：正裝題目168良好的（）是一切公關(guān)活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。選擇一項：正確答案：個人禮儀題目169組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。選擇一項：正確答案：環(huán)形網(wǎng)絡(luò)題目170組織成員之間聯(lián)系少，群體氣氛不一定和諧，很難產(chǎn)生信息的激勵效應(yīng)的人際傳播模型是（）。選擇一項：正確答案：輻射式題目171在人際交往中，談話雙方的距離也是傳達態(tài)度的一種信號。個人距離是指（）。選擇一項：正確答案：—題目14在人際交往中，談話雙方的距離也是傳達態(tài)度的一種信號。社交距離是指（）。選擇一項：正確答案：—題目172談判是公關(guān)人員必須熟練掌握的一項技巧。（）是談判雙方真正爭奪的利益范圍。選擇一項：正確答案：協(xié)議區(qū)題目173在人際溝通的過程中，兩個陌生人要想談得來，必須找到（）。選擇一項：正確答案：公共經(jīng)驗區(qū)題目174人們在交往中有意回避的內(nèi)容是（）。選擇一項：正確答案：秘密區(qū)題目175談判雙方利益的最后防線是（）。選擇一項：正確答案：界點題目176公共關(guān)系談判的第三個階段是（）。選擇一項：正確答案：交鋒階段題目177在G形網(wǎng)絡(luò)中，里查斯提出了“團”、“橋”、“聯(lián)”、“獨”四類角色。（）指三人或三人以上彼此互動形成的團隊。選擇一項：正確答案：“團”二、判斷題題目1狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動。選擇一項：錯題目2市場經(jīng)濟條件下，獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實，故“酒香不怕巷子深”。選擇一項：錯題目3整個企業(yè)識別系統(tǒng)中，行為識別應(yīng)當是理念識別的動態(tài)延伸。選擇一項：對題目4邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。選擇一項：對題目5雜志發(fā)行范圍廣，讀者穩(wěn)定，深入社會。選擇一項：錯題目6公共關(guān)系史、公共關(guān)系理論和公共關(guān)系實務(wù)共同構(gòu)成了公共關(guān)系學(xué)的體系。選擇一項：對題目7美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。選擇一項：錯題目8組織形象設(shè)計，首先要遵循“有效性”的原則。選擇一項：對題目9在為他人介紹時，要遵循“尊者優(yōu)先”的原則，即先把職位高的人介紹給職位低的人。選擇一項：錯題目10股東關(guān)系是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系。選擇一項：對題目11公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。選擇一項：錯題目12在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會里，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。選擇一項：對題目13組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象。選擇一項：對題目14企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活。選擇一項：對題目15公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。選擇一項：對題目16經(jīng)過加強教育、建立危機防范機制，公關(guān)危機就可能不發(fā)生。選擇一項：錯題目17名門戰(zhàn)略就是利用一些著名人物，托起企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌。選擇一項：錯題目18政府在國內(nèi)開展公關(guān)工作，一般不需要提高知名度。選擇一項：對題目19服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象。選擇一項：對題目20與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點是非營利性，所以完全不具有經(jīng)濟功能。選擇一項：錯題目21短期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，長