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正文內(nèi)容

更新版國家開放大學(xué)電大專科網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃單項(xiàng)選擇題案例分析題題庫及答案(編輯修改稿)

2024-10-21 03:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 輕、追求時(shí)尚的中年人。而這個(gè)市場很顯然以前沒有被很好的滿足。奇瑞根據(jù)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)。奇瑞令人驚喜的外觀、內(nèi)飾、配置和價(jià)格是奇瑞公司占領(lǐng)微型轎車這個(gè)細(xì)分市場成功的關(guān)鍵。(2)本題應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開論述:①目標(biāo)客戶群分析②推廣策略③具體的推廣方法④注意事項(xiàng)等。題目3案例:石原農(nóng)場酸奶公司的博客推廣石原農(nóng)場酸奶公司三年前開始加入博客推廣的行列。石原農(nóng)場總共開設(shè)了五個(gè)博客,每個(gè)博客各自鎖定不同的市場區(qū)域。有的是針對農(nóng)民及懷念傳統(tǒng)牧場模式的人所設(shè)計(jì);有的是針對育兒及健康生活主題而打造,因?yàn)榻】档男蜗罂梢晕β档母改?。健康生活、綠色環(huán)境與家庭價(jià)值是石原農(nóng)場打造的公司價(jià)值觀,也是該公司堅(jiān)持并引以為傲的特點(diǎn)。石原農(nóng)場知道,購物者在購買酸奶這類生活飲食物品時(shí)通常習(xí)慣挑選最便宜的。但是它也相信,只要結(jié)合公司的價(jià)值觀和顧客的價(jià)值觀就能塑造持久的印象,讓顧客覺得多花點(diǎn)錢是完全值得的。果然,在博客推廣堅(jiān)持一段時(shí)間后,公司效益穩(wěn)步增長。它使用博客推廣企業(yè)的價(jià)值觀、文化與重要目標(biāo),可以直接把顧客當(dāng)成重要人物進(jìn)行對話?;卮饐栴}:。(9分),如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系。(9分)?(12分)(試題分值:30分)。(9分)答:(1)與企業(yè)網(wǎng)站比較,博客的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。(3分)(2)與Email營銷的比較,博客的內(nèi)容更容易被接受。(3分)(3)與網(wǎng)絡(luò)廣告相比,博客文章傳播具有更大的自主性。(3分),如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系。(9分)答:博客信息的主體是個(gè)人,博客在介紹本人的職務(wù)、工作經(jīng)歷、對某些熱門話題的評論等信息的同時(shí),對企業(yè)也發(fā)揮了一定的宣傳作用,尤其是在某領(lǐng)域有一定影響力的人物,所發(fā)布的文章更容易引起關(guān)注,會通過個(gè)人博客文章向讀者提供了解企業(yè)信息的機(jī)會。(3份)如果所有的文章都代表公司的上層觀點(diǎn),類似于企業(yè)新聞或者公關(guān)文章,那么博客文章顯然失去了個(gè)性特色,這樣也很難獲得讀者的關(guān)注,從而失去了信息傳播的意義。(3份)如果博客文章中只是代表個(gè)人觀點(diǎn),與公司立場不一致,則有可能會損害公司的利益。因而,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一些有思想和表現(xiàn)欲的員工進(jìn)行寫作,文章寫完以后首先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳閱測試,然后再發(fā)布在一些博客社區(qū)中。(3份)?(12分)答:(1)有效提高顧客對公司產(chǎn)品的意識,就需要塑造一個(gè)讓顧客可以持續(xù)和公司對話的空間;(3分)(2)不同行業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的市場區(qū)域特性來設(shè)置博客的類型,這要看自己的目標(biāo)定位;(3分)(3)為企業(yè)設(shè)置一個(gè)博客,真正的問題在于經(jīng)過一段時(shí)間的體驗(yàn),博客內(nèi)容的設(shè)置是不是對企業(yè)的形象、曝光率、產(chǎn)品或者對外交流起到強(qiáng)化或者幫助作用;(3分)(4)應(yīng)該更專注于自己所屬行業(yè),專注于你的產(chǎn)品,專注于你的產(chǎn)品能夠給顧客帶來什么價(jià)值,引起顧客對你的產(chǎn)品的興趣。(3分)題目4案例:“新江南”公司的Email營銷“新江南”是一個(gè)旅游公司,為了在“五一黃金周”之前進(jìn)行公司旅游項(xiàng)目促銷,公司營銷人員計(jì)劃將網(wǎng)絡(luò)營銷作為一項(xiàng)主要的促銷手段,其中將Email營銷作為重點(diǎn)策略之一。由于公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面以前并沒有多少經(jīng)驗(yàn),因此這次活動(dòng)計(jì)劃將上海作為試點(diǎn)城市,并且在營銷預(yù)算方面比較謹(jǐn)慎,并不打算大量投入廣告,僅選擇部分滿足營銷定位的用戶發(fā)送Email廣告。目前暫時(shí)沒有條件開展網(wǎng)上預(yù)訂活動(dòng),主要是品牌宣傳,并為網(wǎng)下傳統(tǒng)渠道的銷售提供支持?!靶陆稀惫镜木W(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀為:公司網(wǎng)站已經(jīng)建立兩年多的時(shí)間了,但是網(wǎng)站的功能比較簡單,主要是公司介紹、旅游線路介紹、景點(diǎn)介紹等等,網(wǎng)站上有一個(gè)會員注冊區(qū),有用戶1000多人,但是由于疏于這方面的管理,已經(jīng)有半年多的時(shí)間沒有向會員發(fā)送過信息了,最后一次發(fā)送是元旦前的促銷信息,向會員發(fā)送新增的旅游線路。因此,公司內(nèi)部的營銷資源非常有限,還需要借助于專業(yè)服務(wù)來發(fā)送Email
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