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正文內(nèi)容

更新版國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃單項(xiàng)選擇題案例分析題題庫(kù)及答案(編輯修改稿)

2024-10-21 03:41 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 輕、追求時(shí)尚的中年人。而這個(gè)市場(chǎng)很顯然以前沒(méi)有被很好的滿(mǎn)足。奇瑞根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的需求進(jìn)行了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)。奇瑞令人驚喜的外觀、內(nèi)飾、配置和價(jià)格是奇瑞公司占領(lǐng)微型轎車(chē)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。(2)本題應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)論述:①目標(biāo)客戶(hù)群分析②推廣策略③具體的推廣方法④注意事項(xiàng)等。題目3案例:石原農(nóng)場(chǎng)酸奶公司的博客推廣石原農(nóng)場(chǎng)酸奶公司三年前開(kāi)始加入博客推廣的行列。石原農(nóng)場(chǎng)總共開(kāi)設(shè)了五個(gè)博客,每個(gè)博客各自鎖定不同的市場(chǎng)區(qū)域。有的是針對(duì)農(nóng)民及懷念傳統(tǒng)牧場(chǎng)模式的人所設(shè)計(jì);有的是針對(duì)育兒及健康生活主題而打造,因?yàn)榻】档男蜗罂梢晕β档母改?。健康生活、綠色環(huán)境與家庭價(jià)值是石原農(nóng)場(chǎng)打造的公司價(jià)值觀,也是該公司堅(jiān)持并引以為傲的特點(diǎn)。石原農(nóng)場(chǎng)知道,購(gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)酸奶這類(lèi)生活飲食物品時(shí)通常習(xí)慣挑選最便宜的。但是它也相信,只要結(jié)合公司的價(jià)值觀和顧客的價(jià)值觀就能塑造持久的印象,讓顧客覺(jué)得多花點(diǎn)錢(qián)是完全值得的。果然,在博客推廣堅(jiān)持一段時(shí)間后,公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。它使用博客推廣企業(yè)的價(jià)值觀、文化與重要目標(biāo),可以直接把顧客當(dāng)成重要人物進(jìn)行對(duì)話(huà)?;卮饐?wèn)題:。(9分),如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系。(9分)?(12分)(試題分值:30分)。(9分)答:(1)與企業(yè)網(wǎng)站比較,博客的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。(3分)(2)與Email營(yíng)銷(xiāo)的比較,博客的內(nèi)容更容易被接受。(3分)(3)與網(wǎng)絡(luò)廣告相比,博客文章傳播具有更大的自主性。(3分),如何處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系。(9分)答:博客信息的主體是個(gè)人,博客在介紹本人的職務(wù)、工作經(jīng)歷、對(duì)某些熱門(mén)話(huà)題的評(píng)論等信息的同時(shí),對(duì)企業(yè)也發(fā)揮了一定的宣傳作用,尤其是在某領(lǐng)域有一定影響力的人物,所發(fā)布的文章更容易引起關(guān)注,會(huì)通過(guò)個(gè)人博客文章向讀者提供了解企業(yè)信息的機(jī)會(huì)。(3份)如果所有的文章都代表公司的上層觀點(diǎn),類(lèi)似于企業(yè)新聞或者公關(guān)文章,那么博客文章顯然失去了個(gè)性特色,這樣也很難獲得讀者的關(guān)注,從而失去了信息傳播的意義。(3份)如果博客文章中只是代表個(gè)人觀點(diǎn),與公司立場(chǎng)不一致,則有可能會(huì)損害公司的利益。因而,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一些有思想和表現(xiàn)欲的員工進(jìn)行寫(xiě)作,文章寫(xiě)完以后首先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳閱測(cè)試,然后再發(fā)布在一些博客社區(qū)中。(3份)?(12分)答:(1)有效提高顧客對(duì)公司產(chǎn)品的意識(shí),就需要塑造一個(gè)讓顧客可以持續(xù)和公司對(duì)話(huà)的空間;(3分)(2)不同行業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域特性來(lái)設(shè)置博客的類(lèi)型,這要看自己的目標(biāo)定位;(3分)(3)為企業(yè)設(shè)置一個(gè)博客,真正的問(wèn)題在于經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體驗(yàn),博客內(nèi)容的設(shè)置是不是對(duì)企業(yè)的形象、曝光率、產(chǎn)品或者對(duì)外交流起到強(qiáng)化或者幫助作用;(3分)(4)應(yīng)該更專(zhuān)注于自己所屬行業(yè),專(zhuān)注于你的產(chǎn)品,專(zhuān)注于你的產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)什么價(jià)值,引起顧客對(duì)你的產(chǎn)品的興趣。(3分)題目4案例:“新江南”公司的Email營(yíng)銷(xiāo)“新江南”是一個(gè)旅游公司,為了在“五一黃金周”之前進(jìn)行公司旅游項(xiàng)目促銷(xiāo),公司營(yíng)銷(xiāo)人員計(jì)劃將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一項(xiàng)主要的促銷(xiāo)手段,其中將Email營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn)策略之一。由于公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面以前并沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),因此這次活動(dòng)計(jì)劃將上海作為試點(diǎn)城市,并且在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算方面比較謹(jǐn)慎,并不打算大量投入廣告,僅選擇部分滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)定位的用戶(hù)發(fā)送Email廣告。目前暫時(shí)沒(méi)有條件開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)訂活動(dòng),主要是品牌宣傳,并為網(wǎng)下傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售提供支持。“新江南”公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀為:公司網(wǎng)站已經(jīng)建立兩年多的時(shí)間了,但是網(wǎng)站的功能比較簡(jiǎn)單,主要是公司介紹、旅游線路介紹、景點(diǎn)介紹等等,網(wǎng)站上有一個(gè)會(huì)員注冊(cè)區(qū),有用戶(hù)1000多人,但是由于疏于這方面的管理,已經(jīng)有半年多的時(shí)間沒(méi)有向會(huì)員發(fā)送過(guò)信息了,最后一次發(fā)送是元旦前的促銷(xiāo)信息,向會(huì)員發(fā)送新增的旅游線路。因此,公司內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)資源非常有限,還需要借助于專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)發(fā)送Email
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