【文章內(nèi)容簡介】 以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使社會更加的安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，iii建立、保持、改善人際關(guān)系。古人云：“禮者，人道之極也”，“不學(xué)禮，無以立”。中華民族是社會禮儀之邦，隨著社會的進(jìn)步和文明的發(fā)展，社交禮儀越來越受到社會的重視，講究禮儀已成為人們的生活需要，并被納入道德文明建設(shè)的內(nèi)容。隨著社會交往范圍的不斷擴(kuò)大和日益頻繁，正確處理復(fù)雜的人際關(guān)系已經(jīng)成為人們社會生活的重要課題。特別是在國際交流日益密切的今天，人們更需要以良好的禮儀形象來展示國人的文明風(fēng)采。社交禮儀是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為規(guī)范，因此，掌握社交禮儀知識，講究社交禮儀，不僅是現(xiàn)代文明人必備的基本素質(zhì)，而且有利于在社會中建立相互尊重、友好合作的新型人際關(guān)系，它是社會交往和事業(yè)成功的重要條件，因此人們必須學(xué)習(xí)和掌握必要的禮儀知識。而作為現(xiàn)代大學(xué)生的我們，學(xué)習(xí)和掌握必要的禮儀知識便必然成為我們責(zé)無旁貸的責(zé)任。在對待禮儀，我們應(yīng)該注意以下的幾個(gè)方面。首先，禮儀在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，是值得注意學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學(xué)里面的人際交往的良好發(fā)展，它也為大學(xué)生的社會化做好了基礎(chǔ)，提高了大學(xué)生的心理承受力，為進(jìn)入社會和成為社會人的過程中發(fā)展良好的人際關(guān)系做好鋪墊。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而現(xiàn)代禮儀是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。禮儀有以下作用：一是，促進(jìn)溝通，促進(jìn)我們相互尊重。在人際交往中，自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范，可以使交往雙方的感情得到溝通，在向?qū)Ψ奖硎咀鹬?、敬意的過程中，獲得對方的理解和尊重。我們在交往時(shí)以禮相待，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和或者避免不必要的矛盾和沖突。二是，規(guī)范和約束我們的行為。在社會生活中，禮儀約束著我們的態(tài)度和動機(jī)，規(guī)范著我們的行為方式，協(xié)調(diào)著同學(xué)與同學(xué)之間的關(guān)系，維護(hù)著社會的正常秩序，在學(xué)校師生交往中發(fā)揮著巨大的作用。三是，倡導(dǎo)、教育我們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對全社會的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會正常秩序的教育作用。人們通過對禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，建立新型的人際關(guān)系，從而在交往中嚴(yán)于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓，講文明，懂禮貌，和睦相處，形成良好的社會風(fēng)尚。四是，凝聚、協(xié)調(diào)。在校園生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，有時(shí)會突然發(fā)生沖突，甚至?xí)扇O端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾，使人際之間的感情得以溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其次，禮儀是人們在社會生活中形成的律己敬人的規(guī)范。在生活中，不管在上司、下屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事、還是家人、朋友面前，也不管是在公共場合還是私人空間，都應(yīng)該時(shí)時(shí)注意你的禮儀。比如，在陌生人面前，自我介紹要平和自信，除非情況特殊，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動地自報(bào)姓名，這是不禮貌的。如果你基于某種理由要知道某人的名字，最好先找個(gè)第三者問一問，無論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字？”如果萬不得已也應(yīng)說得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對不起。不知該怎么稱呼您？” 進(jìn)行自我介紹時(shí)，應(yīng)顯得落落大方，既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢、輕浮夸張，而且要敢于正視對方的眼睛，不慌不忙。必要時(shí)可以對自己的“姓”和“名”加以解釋，你解釋得越巧妙，給人留下的印象就越深，這可以反映一個(gè)人的知識水平和性格修養(yǎng)。當(dāng)你初次與人見面時(shí)應(yīng)注意講話的禮儀，因?yàn)槌醮我娒娴牡谝痪湓挘橇艚o對方的第一印象。說第一句話的原則是：熱誠、貼心、消除陌生感。因此，由此可見社交禮儀對我們大學(xué)生有著十分重要的意義。在意識到社交禮儀對我們大學(xué)生的重要性后，我閱讀了大量關(guān)于社交禮儀方面的書籍，書籍內(nèi)大體關(guān)于“社交裝束”“社交慣例”“社交語言”“社交禮節(jié)”“社交工具”“交際禮儀”“商務(wù)禮儀”“涉外禮儀”等內(nèi)容，我針對這些內(nèi)容并參考一些書籍對此進(jìn)行了大概的總結(jié)和反思，著重探討社交禮儀對當(dāng)代大學(xué)生的重要性以及當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的現(xiàn)實(shí)意義。第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴iii望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。第二，社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“奇怪的人”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)?，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會大學(xué)生學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。第五，社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。因此，我認(rèn)為在生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。“加強(qiáng)社會主義文化建設(shè)。抓好理想信念教育，特別是青少年的思想道德教育?！?國務(wù)院總理溫家寶在2006年3月5日的第十屆全國人民代表大會第四次會議上政府工作報(bào)告中指出了加強(qiáng)社會主義文化建設(shè)，抓好理想信念教育，特別是青少年的思想道德教育的重要性。由此可見，不管是學(xué)校還是社會，對于禮儀都是十分重視的。之前我有看過“中國禮儀教授第一人”、知名禮儀與公共關(guān)系專家金正昆作客九江學(xué)院，以《人際交往與社交禮儀》iv為題在九江學(xué)院為該校師生做報(bào)告。金教授以孔子的話“禮者理也”闡釋了“禮”的具體涵義和其在社會交往中的重要作用。他指出，所謂禮儀就是如何使我們更好地與人合作，與人合作要講求“大事堅(jiān)持原則，小事善于變通”，以及“善解人意”等原則。個(gè)人素養(yǎng)在交往中很關(guān)鍵，這其中包括禮和情商，“你要作多大的事情就要承受多大的壓力?！?做人與做事哪個(gè)更加重要？金教授認(rèn)為，顯然做人更重要。因?yàn)椴粫鋈司透緵]有做事的機(jī)會，何談做事？而做人其實(shí)就是與人合作。：“知識與技巧給人謀生的武器，但只有與人合作的能力才能讓人可持續(xù)發(fā)展”。禮儀就是對人的交往與合作的一種把握，它不僅是一種外在的表達(dá)形式，更是一種內(nèi)在的人格修養(yǎng)，荀子云：“禮者養(yǎng)也”，即指此意。在談到我們應(yīng)該怎么做時(shí)，金教授提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的原則。所謂“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”就是要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的同時(shí)使得自己擁有“陽光心態(tài)”，這其中的關(guān)鍵就是要習(xí)慣接受，“有什么樣的心態(tài)就有什么樣的人際關(guān)系，做人要寬以待人，不要對他人苛刻，完美的人是不存在的。敵人往往是被我們主觀尋找和制造出來的，問題不是出在問題本身，而是看問題的角度?！倍谡f明“外塑形象”時(shí)，他指出了職場著裝以及面試時(shí)的許多注意點(diǎn)，包括正裝的穿著，職業(yè)服裝禁忌，面試禮儀和如何進(jìn)行有效溝通等幾點(diǎn)?？偟恼f來，人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)代禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。