【文章內容簡介】 、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準通過竣工綜合驗收備案。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質年審。物業(yè)保安部工作計劃3一、保安部結合公司實際情況做好年安全保衛(wèi)工作。各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_ 。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的39。提升，從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護。制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。物業(yè)保安部工作計劃4物業(yè)管理部20xx年10月27日成立，從10月底開始籌建XX物業(yè)管理有限公司，努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務新模式，為園區(qū)內的企業(yè)提供優(yōu)質物業(yè)管理服務，為集團公司上市打好基礎?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：一、基本情況XX物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點和工作需要，現(xiàn)設置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務一科、業(yè)務二科、業(yè)務三科五個部門，設置了三大工作片區(qū)，下設8個管理處。截至2月18日，現(xiàn)有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人，，。二、20xx年目標任務（一）指導思想提升管理水平，實現(xiàn)管理規(guī)范化；保證服務質量，實現(xiàn)服務標準化；強化經(jīng)營意識，實現(xiàn)公司效益化。（二）目標任務管理目標：（1）建立內部管理制度，實現(xiàn)規(guī)范運行；（2）全年不發(fā)生重大安全責任事故，即重大安全責任事故量為零；（3）保障設施設備正常運行率在95%以上；（4）加強員工培訓與管理，提高素質，員工培訓率達到100%。服務目標：客戶滿意率在95%以上，全年有效投訴不超過10件。經(jīng)濟目標：管理100萬方物業(yè)，預計收入1800萬元，實現(xiàn)利潤200萬元。三、重點工作（一）加強內部管理。出臺部門職責、崗位職責、操作規(guī)程、財務制度等，為公司規(guī)范運行提供保障。（二）加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業(yè)務培訓。（三）加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監(jiān)控、中央空調等設施設備的全面維護保養(yǎng)，確保園區(qū)生活、生產(chǎn)的正常運行。（四）加強安全管理。提高安全意識，加大安全宣傳力度，開展安全培訓，建立健全安全管理制度，預防安全事故的發(fā)生；日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查，對存在的安全隱患及時進行整改，杜絕隱患。（五）加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責，完善財務制度，規(guī)范收費及資金管理流程，確保資金安全。（六）加強服務意識。做好入園企業(yè)服務工作，建立重點企業(yè)協(xié)調機制，通過走訪、電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡等方式了解企業(yè)的需求，并及時改正管理服務中的不足，保障服務品質。（七）加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理，進一步完善管理模式，通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監(jiān)控系統(tǒng)等，為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。（八）加強成本管理。樹立經(jīng)營意識，提高物業(yè)管理費收取率，追收歷史欠費，規(guī)范物資采購與領用制度，適時對管理處進行成本核算。物業(yè)保安部工作計劃5一月份：（1）加強消防安全知識教育培訓，進一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓。（2）組織部門正常工作日訓練，以體能和隊列訓練為主。（3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。（4）組織部門每周會議，總結工作，及時解決發(fā)現(xiàn)問題。（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。（6）組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。（7）針對保安員的巡邏打點值班情況，檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（8）協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。（9）協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養(yǎng)。（10）協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。（11）協(xié)同客服部對于入園客戶，簽訂消防安全責任協(xié)議書。（12）完成上級領導臨時安排的其它工作。二月份：（1）做好春節(jié)前，保安員思想動員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。（2）組織部門針對園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。（3）對于管轄區(qū)域內，樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。（4）組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設施設備間。（5）組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。（6）組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。（8）配合人事專員招聘保安員。（9）針對保安員的巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（10）協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。（11）協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（12）完成上級領導臨時交代其它工作。三月份：(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。（2）組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。（3）組織部門完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護。(4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。（6）協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。（7）協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（8）協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。四月份：（1）組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。（3）針對保安部巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（4）針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。（5）協(xié)同消防維保維護消防設施設備，處理發(fā)現(xiàn)的39。故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。五月份：（1）針對放假期間安全保衛(wèi)工作，重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。（2）組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。（4）針對5月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（5）協(xié)同消防維保維護5月份消防設施設備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。六月份：（1）組織部門對于轄區(qū)內的消防滅火器統(tǒng)一換充。（2）組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。（4）針對6月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（5）協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）協(xié)同工程部對于監(jiān)控設施設備維護保養(yǎng)，并處理故障。（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。七月份：（1）針對防汛時期，加強巡邏，完備防汛物資。（2）組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。（4）針對7月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（5）協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。八月份：（1）針對9月份園區(qū)一次消防演習，提前組織演練。（2）組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。（4）針對8月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（5）協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。（9）完成上級領導臨時交代其它工作。九月份：（1）組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防