【正文】 能和業(yè)主發(fā)生正面沖突。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。，對(duì)街區(qū)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保公司安全。、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（4）針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（2）組織部門(mén)實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。（2）組織部門(mén)實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（7）協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。（2）組織部門(mén)實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。（4）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。（2）組織部門(mén)實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。組織部門(mén)給企業(yè)送水。（5）組織部門(mén)實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。二月份：（1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。（9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。完成部門(mén)1月份考勤和2月份排班。（2）組織部門(mén)正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。針對(duì)富士康員工的社會(huì)化管理，進(jìn)一步完善管理模式，通過(guò)消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設(shè)立門(mén)禁及監(jiān)控系統(tǒng)等，為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。明確會(huì)計(jì)、出納、客服人員等崗位的職責(zé)，完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范收費(fèi)及資金管理流程，確保資金安全。完成對(duì)電梯、消防、監(jiān)控、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的全面維護(hù)保養(yǎng)，確保園區(qū)生活、生產(chǎn)的正常運(yùn)行。出臺(tái)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、財(cái)務(wù)制度等，為公司規(guī)范運(yùn)行提供保障。（二）目標(biāo)任務(wù)管理目標(biāo)：（1）建立內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行；（2）全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故，即重大安全責(zé)任事故量為零；（3）保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率在95%以上；（4）加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理，提高素質(zhì)，員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。物業(yè)保安部工作計(jì)劃4物業(yè)管理部20xx年10月27日成立，從10月底開(kāi)始籌建XX物業(yè)管理有限公司，努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)新模式，為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，為集團(tuán)公司上市打好基礎(chǔ)。完善維保制度，明確責(zé)任。嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_ 。嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收備案。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案，進(jìn)行安裝。沒(méi)有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。在設(shè)計(jì)階段，要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。認(rèn)真完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)任務(wù)與工作。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。（2）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)針對(duì)節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。三、第三季度第三季度工作主要是（1）消防訓(xùn)練為主，組織一次消防演練。同時(shí)針對(duì)部門(mén)全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識(shí)、文明禮貌用語(yǔ)等，同步實(shí)施每周軍事訓(xùn)練和隊(duì)列訓(xùn)練。（三）、安保部。維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系，爭(zhēng)取2013年續(xù)簽合作合同，不斷開(kāi)發(fā)新的駐點(diǎn)。部門(mén)文件和檔案整理。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。制定全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。三．公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。（二）主要工作計(jì)劃措施。篇三：物業(yè)保安部2012年工作計(jì)劃保安部工作計(jì)劃（一）工作目標(biāo) ，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。十月份：（1）組織部門(mén)實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。（2）組織部門(mén)實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門(mén)6月份考勤和7月份排班。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。（2）組織部門(mén)實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。四月份：（1）組織部門(mén)實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（6）協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車(chē)線。（3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（8）配合人事專員招聘保安員。（6）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。（2）組織部門(mén)針對(duì)園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。（10）協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理。（6）組織部門(mén)每月兩次衛(wèi)生大掃除。（3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。（2）組織部門(mén)正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。完成部門(mén)1月份考勤和2月份排班。（9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。二月份：（1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。（5）組織部門(mén)實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。組織部門(mén)給企業(yè)送水。（11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（2）組織部門(mén)實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（4）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門(mén)5月份考勤和6月份排班。（4）針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（4）針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。七月份：（1）針對(duì)防汛時(shí)期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。（4）針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（4）針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。（5）協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。（4）針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才培訓(xùn)人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。全面總結(jié)2011年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。第一：部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)（一）、安保部門(mén)的幾個(gè)注意點(diǎn)部門(mén)崗位：細(xì)分好公司各部門(mén)崗位，確保智能明確，責(zé)任明確。根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。素質(zhì)培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制：及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn)，保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。第二：公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)：（一）、運(yùn)營(yíng)部。處理好公司內(nèi)部財(cái)務(wù)問(wèn)題，建立規(guī)范的有激勵(lì)性的等級(jí)薪資制度，及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收，監(jiān)督公司資金的使用情況。第二部分：2012年部門(mén)管理存在的問(wèn)題及整改措施：第三部分：2013年部門(mén)工作具體實(shí)施計(jì)劃第四部分：對(duì)客戶業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)計(jì)劃： 篇五：保安部2015年度工作計(jì)劃蘇州華清物業(yè)保安部2015年度工作計(jì)劃 2014年已經(jīng)過(guò)去了，我們回顧過(guò)去一年工作，我們雖然做了不少工作，但是也存在許多問(wèn)題，我部員工決心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具體計(jì)劃是：一、第一季度主要加強(qiáng)春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調(diào)配好，要求大家提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)新入職的加強(qiáng)培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色，平時(shí)多巡邏，特別是夜間要加強(qiáng)。（3）針對(duì)樓層內(nèi)滅火器過(guò)期，組織換充。四、第四季度第四季度是安全防范的關(guān)鍵時(shí)候，（1）加強(qiáng)制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。具體工作計(jì)劃如下:從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。第三、