賓館管家部副主管競聘演講稿(編輯修改稿)
2025-10-21 00:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理便是要走出管理者只重視管理他人，而忽視管理自己的最大誤區(qū)。因此，如果我作為一名中層干部，首先應(yīng)做到的是管理好自己。如果我擔任了信貸部副主管，我將始終把責任感放在第一位，擺清業(yè)務(wù)目標、個人面子、權(quán)力、地位和利益的位置，決不擺架子，決不一意孤行，決不濫用權(quán)力，在實踐中不斷提高自身的品德與修養(yǎng)。及時了解并著力解決員工的實際困難，時刻牢記：“客戶利益無小事、職工利益無小事”。我將繼續(xù)努力學(xué)習，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷加強思考和創(chuàng)新。同時，努力吸收先進的管理理念和操作技術(shù)，為提高團隊的整體效能添磚加瓦。和信貸部的同志們共同努力，并肩作戰(zhàn)，營造一個融洽的工作、學(xué)習和交流的環(huán)境。充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢，虛心聽取每位員工的意見和建議，讓每一位員工都參與到我們的管理甚至決策當中，使我們的信貸工作更加科學(xué)、規(guī)范、合理、高效。第二、扁平化管理。所謂扁平化管理，是區(qū)別我們傳統(tǒng)的“層級式”管理模式，也就是增加管理幅度而減少管理層次。簡單的說，扁平化管理就是要讓高層的決策者和基層的執(zhí)行者之間的距離最短。因此，我的措施是：將信貸外勤和內(nèi)勤（也就是前臺和后臺）分開。外勤人員（即客戶經(jīng)理）主要負責業(yè)務(wù)營銷、貸前調(diào)查和貸后管理。內(nèi)勤人員（即后臺人員）主要是負責各類報表、分析、資金計劃、風險管理及為外勤人員做好后勤服務(wù)等工作，建立“客戶經(jīng)理為客戶服務(wù)，內(nèi)勤人員為客戶經(jīng)理服務(wù)”的工作機制。使得內(nèi)、外勤之間的工作相對獨立，防止由于內(nèi)外勤工作性質(zhì)的原因，造成工作重疊和沖突從而影響和延誤員工自身和其他部門的正常工作。從項目管理的角度來說，一是要使工作流程、內(nèi)容和職責更簡單、清晰，二是要嚴格控制項目進度，使得項目總流程的時間需求最短。我將以此標準來檢驗我們信貸部的各項管理，如果信貸部因為增添了一名副主管而增加了管理層次、使得工作流程、形式和內(nèi)容更復(fù)雜化的話，我認為這個副主管是失敗的。第三、學(xué)習管理。我們的業(yè)務(wù)要高質(zhì)量、高效率，與我們每位員工的綜合能力密切相關(guān)，因此，改善信貸部員工的學(xué)習與培訓(xùn)將是我第三個措施。從近幾年來舉辦的眾多學(xué)習活動來看，耗費了大量的時間和精力，卻成效甚微。究其原因，不過兩方面：一、學(xué)習方式，二、學(xué)習內(nèi)容。在學(xué)習方式上，我將舍棄傳統(tǒng)的“一人念、眾人聽”的學(xué)習方式，進而采用交流、總結(jié)和要點式的學(xué)習方式，切實提高可操作性，我們的目標是要以最短的時間達到最好的效果。在學(xué)習內(nèi)容上，不僅要學(xué)習與業(yè)務(wù)相關(guān)的制度辦法，還要學(xué)習能促進業(yè)務(wù)開展的各項操作技術(shù)和工作技巧。更重要的是要對學(xué)習內(nèi)容進行提煉，切實提高針對性和實效性，不簡單的照搬照念，做到重點有強調(diào)、難點有突破、疑點有分析。我將毫無保留地將自己的計算機應(yīng)用等知識介紹給大家，提高計算機操作水平，促使團隊整體
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