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正文內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-21 00:18 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的`用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。二、深化服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行XX市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)6寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開(kāi)辦以來(lái),在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下,以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo),因地制宜、因戶制宜,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開(kāi)展,現(xiàn)已初見(jiàn)成效,現(xiàn)將一年多來(lái)居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):一、以人為本,開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象。為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開(kāi)調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)60周歲以上老人共431人,其中6069周歲之間的老人共187人,7079周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨(dú)居老人34人。對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站,由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng),副主任呂文、副書記解明鳳任副站長(zhǎng),王麗慧任專干,下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu),其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約,明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。廣泛開(kāi)展服務(wù),充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。(1)志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍,青少年志愿者隊(duì)伍、“愛(ài)心話聊”志愿者、黨員志愿者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里,為她(他)們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求,解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面存在的問(wèn)題,為他們提供力所能及的幫助。(2)老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開(kāi)設(shè)了“圖書室和老年活動(dòng)室”,為老年人提供棋牌、娛樂(lè)、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地,并免費(fèi)開(kāi)放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)、合唱隊(duì)和健身隊(duì),為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè)。(3)建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì),利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對(duì)老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費(fèi)義診。二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所養(yǎng)”的新局面。老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開(kāi)展一系列工作:一是針對(duì)老年人空巢現(xiàn)象和孤獨(dú)心理,先后組織志愿者對(duì)社區(qū)老年人進(jìn)行愛(ài)心話聊、心理疏導(dǎo)等活動(dòng);二是組織對(duì)貼近老年人生活,與老年人生活密切相關(guān)的生活知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái),與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系,組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書法、剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。老有所樂(lè)為豐富老年人的業(yè)余生活,做到“老有所樂(lè)”,提高其生活質(zhì)量,社區(qū)從提高其文化生活入手,開(kāi)展了一系列工作:一是成立社區(qū)健身隊(duì)、合唱隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì),建立健全隊(duì)伍的章程,培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)長(zhǎng),并免費(fèi)提供訓(xùn)練場(chǎng)地,大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動(dòng)。二是免費(fèi)開(kāi)放圖書閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用,并設(shè)專人進(jìn)行管理,對(duì)現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù),同時(shí)新增科普類書籍200余冊(cè),老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊(cè)供其免費(fèi)借閱。三是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),如:1月14日在寶南街71號(hào)宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場(chǎng)國(guó)際公寓前坪舉辦“虎年歡樂(lè)慶元宵活動(dòng)”;4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽(yáng)光廉正文化。綠色亞博亞運(yùn)”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng);5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里,共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng);5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢;7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂(lè)游玩。每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。老有所養(yǎng)(一)政府買單為主自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來(lái),我社區(qū)與萬(wàn)眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,采取以“政府買單,萬(wàn)眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬(wàn)眾和的聯(lián)系,解決老人的實(shí)際問(wèn)題,建立被服務(wù)人員臺(tái)帳,并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪,做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。(二)建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源,結(jié)合社區(qū)老人實(shí)際需求,積極開(kāi)辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù),社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書,就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù),內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。(三)社區(qū)救助為補(bǔ)充社區(qū)通過(guò)對(duì)老年人狀況進(jìn)行模底,了解到三無(wú)老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結(jié)合民政工作,幫助符合條件的老年人申請(qǐng)低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,并在節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行各種形式的慰問(wèn)活動(dòng),發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。(三)社會(huì)參與為點(diǎn)綴社區(qū)通過(guò)成立各種志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展各種志愿者活動(dòng),不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛(ài)心話聊等公益活動(dòng),并充分利用社區(qū)社會(huì)資源,在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳,號(hào)召愛(ài)心單位和愛(ài)心人士對(duì)其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。今年社區(qū)非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的`服務(wù),使原本生活困難、缺乏自理能力、無(wú)人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,給他們?cè)诖估现旮杏X(jué)到如沐春風(fēng)。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績(jī),累計(jì)了一定的經(jīng)驗(yàn),但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過(guò)程的精細(xì)化管理制度還不夠健全,居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的覆蓋面還不夠,保障和救濟(jì)的力度尚需進(jìn)一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗(yàn)等資源還可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā),發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點(diǎn)和方向。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)7農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)的綜合性服務(wù)場(chǎng)所,是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程,具有典型、示范和帶動(dòng)效應(yīng)。xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū),由于政策原因,無(wú)法發(fā)展工業(yè),近年來(lái),村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工,留著村里以老年人為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下,在相關(guān)部門的幫助扶持下,共完成了8個(gè)照料中心的建設(shè),涉及8個(gè)村,圓滿的完成了工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求,建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組,同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書記為組長(zhǎng)的工作組,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,保障工作的順利開(kāi)展。二、整合資源,合理利用xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱,為了保證工程質(zhì)量,同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年,各村充分利用村內(nèi)閑置房屋,如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建,根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂(lè)及輔助用房,老年人生活服務(wù)用房包括休息室,設(shè)置床位26張,供老年人日間休息所用。沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作。餐廳、廚房及儲(chǔ)藏室,為老年人提供用餐。老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù)。老年人娛樂(lè)用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室,為老年人提供娛樂(lè)學(xué)習(xí)及日常休閑之所。輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。三、加強(qiáng)指導(dǎo),保障運(yùn)行居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項(xiàng)目,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè),全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員,為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度,同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),使各村的39。照料中心保持正常運(yùn)行。農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的建設(shè)是20xx年縣重點(diǎn)工程,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),增進(jìn)農(nóng)村老年人社會(huì)福利,保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作,保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng),老有所依。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)8自20xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):工作完成情況:20xx我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象(在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥
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