【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)……在團(tuán)隊(duì)中也一樣如果不及時(shí)制止一些小的問(wèn)題，那么小的問(wèn)題將會(huì)發(fā)展成大的、嚴(yán)重的問(wèn)題，重復(fù)就會(huì)引起質(zhì)變，所以要做到及時(shí)預(yù)防問(wèn)題否則會(huì)對(duì)員工造成一種誘導(dǎo)及犯錯(cuò)的心理。那么態(tài)度出現(xiàn)問(wèn)題的原因有那些：缺動(dòng)力，毛澤東沒(méi)有金錢、地位，但他為什么能在那么辛苦的情況下得到人們的愛戴和信任，因?yàn)橐环矫嫠冀K都站在窮苦老百姓這邊，另一方面他勾畫出了一個(gè)美好的前景——共產(chǎn)主義，讓窮苦的人民對(duì)生活有一種希望并為他努力。企業(yè)同樣必須要有明確的長(zhǎng)、中、短期可實(shí)施目標(biāo)，高層領(lǐng)導(dǎo)高度統(tǒng)一，并將這個(gè)目標(biāo)或計(jì)劃反復(fù)宣傳，就像是電視中的廣告一樣，加深員工的記憶，并分解成計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)。其次，處理任何一件事情都要盡最大努力做到公平、公證、合情、合理，對(duì)任何人都要一碗水端平，沒(méi)有私心雜念，完全以事論事，“幸福來(lái)自于比較，痛苦也來(lái)自于比較”。作為一個(gè)管理者工作重點(diǎn)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題的，員工在日常工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣那樣的問(wèn)題，如果一個(gè)管理者拉幫結(jié)派、搞小集體，在處理、解決矛盾問(wèn)題時(shí)就會(huì)偏向和縱容親信，那么必然會(huì)造成員工的不滿，就會(huì)導(dǎo)致員工們對(duì)企業(yè)管理制度嚴(yán)肅性的質(zhì)疑，同時(shí)員工也會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的能力存在問(wèn)題，對(duì)管理者的品質(zhì)和道德水準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑，他們將不再信任你，從內(nèi)心中對(duì)你產(chǎn)生抵觸情緒，不再信任這個(gè)企業(yè)，在日后的工作中不會(huì)全心全力去執(zhí)行工作任務(wù)，當(dāng)然也就使企業(yè)的工作環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境惡化，員工們不再對(duì)企業(yè)的前途充滿信心，從而人心渙散，員工們無(wú)朝氣、無(wú)活力，私欲膨脹、事業(yè)心減弱，最終就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重的損害?，F(xiàn)在的人不比以前，思想不是那么單一，不但要滿足物質(zhì)、財(cái)富的追求，更重要的是心理上、精神上的享受，當(dāng)然，雖然干工作不是來(lái)享福的，但是我們必須最起碼要讓每個(gè)人心態(tài)平衡。而如果管理者在管理過(guò)程中能公平公正、合情合理地對(duì)待每一個(gè)員工，對(duì)下屬員工充滿感情，以禮待人，不戴有色眼鏡看人，樹立待人以誠(chéng)，不卑不亢，這樣才能確保對(duì)人公平公正，避免無(wú)意識(shí)中的不公平不公正現(xiàn)象出現(xiàn)，就會(huì)在企業(yè)中形成一種團(tuán)結(jié)工作、積極向上的氛圍，使員工們對(duì)你產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感和親和力，也使員工們對(duì)單位充滿了信心，把自己當(dāng)成是單位的主人，以主人翁的意識(shí)來(lái)工作。很多員工會(huì)存在這樣的問(wèn)題，他寧愿在一個(gè)工資很低的團(tuán)隊(duì)里長(zhǎng)時(shí)間的開心工作，也不愿在一個(gè)工資很高的企業(yè)壓抑做事。再次，加強(qiáng)與員工之間的溝通，良好的溝通是執(zhí)行力的核心，往往不重視團(tuán)隊(duì)溝通、不懂得溝通方法和沒(méi)有溝通平臺(tái)，造成了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間沒(méi)有一定的情感。如何有效的溝通，我認(rèn)為：互相尊重，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇否則很難溝通。絕不口出惡言傷人，不可以說(shuō)不該說(shuō)的話，如果說(shuō)了不該說(shuō)的話可能要花費(fèi)很大的代價(jià)來(lái)挽回和彌補(bǔ)，甚至于還可能造成無(wú)可挽回和彌補(bǔ)的遺憾。理性的溝通，不理性時(shí)不要溝通，不理性只會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，然而爭(zhēng)執(zhí)也不會(huì)有好的結(jié)果。所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，一句：“我錯(cuò)了”！勾銷了多少人之間的仇恨，化解了多少時(shí)間都打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗。聆聽員工反映問(wèn)題時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可聽而不聞，員工在意的不是主管聽到了多少，而是主管聽進(jìn)了多少。如果主管沒(méi)有真心聆聽員工所說(shuō)的話，員工會(huì)覺得主管根本不在乎他們，他們也會(huì)變得不在乎主管或主管所吩咐的事情。先說(shuō)再聽，當(dāng)員工有了問(wèn)題時(shí)，主管會(huì)先讓員工按自己的想法去做，并且指示他應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。在這種情況下，該員工很可能會(huì)覺得自己被特別警告，所以他會(huì)變得有防御心，對(duì)主管的要求產(chǎn)生敵意。一心二用：如果主管在和員工談話時(shí)，一邊還在打電話或做其它的事情，員工會(huì)覺得他們不受重視。找錯(cuò)說(shuō)話的對(duì)象，許多主管會(huì)把一個(gè)員工的問(wèn)題告訴另一個(gè)員工，希望能得到一些內(nèi)幕消息。一開始，被詢問(wèn)的員工可能會(huì)因?yàn)樽约撼蔀樯纤镜拿苡讯茏院溃欢罱K員工會(huì)害怕自己也成為上司和其它同事的談?wù)搶?duì)象，造成員工間彼此猜疑。結(jié)合實(shí)際工作我覺得能夠做到把員工當(dāng)成自己的家人和兄弟姐妹看待，員工的事情當(dāng)自己的事辦、關(guān)心他、幫助他、支持他、理解他，溝通不僅是工作上的事，還可以是家庭、生活等等各各方面，最為主要的是找出員工感興趣的愿意溝通的事情，在合適的環(huán)境下比如：娛樂(lè)、聚餐等情況下溝通效果最好，反之與員工的溝通雖然很多，但永遠(yuǎn)都不能融入他的內(nèi)心世界里去，不但起不到任何溝通的效果，而且會(huì)讓員工慢慢的產(chǎn)生與你溝通好像跋山涉水，就會(huì)失去與你溝第三篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一、從本課程中學(xué)到了什么？持續(xù)兩天的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊(duì)，如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時(shí)修自己的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂(lè)奮斗。二、感受最深的幾點(diǎn)是？企業(yè)咒語(yǔ)：是，保證完成任務(wù)！執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。管理模式中：團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助？與其說(shuō)是咒語(yǔ)不如說(shuō)是激發(fā)活力的口號(hào)，是，保證完成任務(wù)！它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于接受工作任務(wù)，只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來(lái)，目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力，另一方面增加員工間的溝通，同時(shí)更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)二：感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要？結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢？ 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)三：經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課，從培訓(xùn)中讓我深有感觸，在今后的工作中什么是執(zhí)行力？就是都能快樂(lè)地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”。一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂(lè)意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng)，強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng)，強(qiáng)一窩”之說(shuō)。二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。建立完整的執(zhí)行流程制度。三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。通過(guò)集體學(xué)習(xí)，相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情，快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)四：通過(guò)兩天的培訓(xùn)，深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的建議。執(zhí)行力好與不好在于：溝通企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。提高執(zhí)行力的措施一是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策