【文章內(nèi)容簡介】 必要的檢查。2．怎樣遞接名片在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時，要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ?，以方便別人接收時閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片，也應(yīng)該用右手輕托，左手給以輔助，一張張地發(fā)給每個人，不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過他人的名片看過之后（邊看邊讀出聲音來，效果也不錯），然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西，那是很失禮的表現(xiàn)。另外，如果對方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音，最好能禮貌地向?qū)Ψ秸埥?。無論如何總比下次見面時讀錯字，讓對方板著臉強(qiáng)很多。3．西方的名片禮儀 西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母，它們分別代表不同的含義： ：“提請注意”。提醒對方注意名片上的附言。：“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。：“賀年”。：“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。：“介紹”。常用來把一個朋友介紹給另一個人。：“辭行”。在分手時用。：“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時，表示慰問。按照西方禮儀，遞送名片應(yīng)注意到：一個男子去訪問一個家庭時，如果想送名片，要分別給男、女主人各一張，再給這個家庭中超過18歲的女性一張，但決不在同一個地方留下三張以上名片。一個女子去別人家作客，如果想送名片，應(yīng)給這個家庭中超過18歲的婦女每人一張，但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒有約定，也不想受到會見，只想表示一下敬意，可以把名片遞給任何來開門的人，請他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請進(jìn)去，也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上，不可以直接遞到女主人手里。第三篇：社交禮儀知識外國語學(xué)院英語081班 3080621107 侯奕如社交禮儀《握手禮儀》一、相見之禮四大區(qū)別：中外有別，外外有別，今古有別，場合有別。二、握手禮注意問題：握手的場合：；；。伸手的前后順序：地位高的人先伸手，女人先伸手，長輩先伸手，上級老師先伸手，客人到達(dá)時，主人先伸手，客人告辭時客人先伸手，一個人跟多人握手遵循由尊而卑、由近而遠(yuǎn)，順時針方向前進(jìn)的順序。手掌與地面垂直的，手伸出的話應(yīng)該是手掌和地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下，五指后面四個指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_；，去握對方的一個手，握手的話是手掌握著對方的手掌，而不是握著人家手腕；，停留三到五秒鐘，最長不長于三十秒鐘，而且握手時最佳的做法要稍微用力握手寒喧 ，自然，5；，；；《交談禮儀》一、方式：要文明 禮貌 規(guī)范二、禁忌：不要訓(xùn)斥被人；不要挖苦別人；不要糾正別人；不隨便質(zhì)疑別人；不隨便補(bǔ)充別人三、注意：不要非議國家、黨和政府；不要非議涉及國家的行業(yè)；不要非議交往對象；不要背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事；不要談?wù)摳裾{(diào)不高的話題。四、應(yīng)談：對方擅長的問題；時尚的問題；善于交際；學(xué)會傾聽；學(xué)會尊重別人?！秲x表禮儀》一、儀表者外觀也。就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。二、一個人的儀表其實(shí)由兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)、動態(tài)三、儀表禮儀三個規(guī)則：要整潔。要自然。要互動。四、儀表禮儀四個要點(diǎn)：注意容貌的修飾—發(fā)型、面部、口部、手部注意化妝—提倡自然、協(xié)調(diào)、避人要注意舉止—美觀、規(guī)范、互動要注意表情—有眼神、笑容、面部肌肉的動作《求職禮儀》一、求職禮儀是求職者在求職應(yīng)聘時必須熟悉掌握的交際規(guī)則二、求職最重要的問題：塑造良好的職業(yè)形象—訓(xùn)練有素 具有潛力 善于合作三、求職前的準(zhǔn)備收集信息：真實(shí)的信息 有效地信息做好自我定位寫好求職信：要言簡意賅 要書寫規(guī)范 要揚(yáng)長避短準(zhǔn)備好相關(guān)的材料做現(xiàn)場表現(xiàn)的模擬四、臨場表現(xiàn)舉止有度—整潔 規(guī)范 文雅注意語言—吐字要清晰 使用禮貌用語 做到有問必答 注意溝通方式五、求職應(yīng)聘的絕招—互動 互動就是良性的交流《介紹禮儀》一、介紹是交際之橋，介紹就是向外人說明情況二、介紹分類：自我介紹為他人做介紹集體介紹業(yè)務(wù)介紹三、介紹的基本要點(diǎn)：時機(jī)；主角；表達(dá)方式四、自我介紹做自我介紹：介紹自己時的順序：主人先做介紹，晚輩先做介紹，男士先做介紹，地位低的人先做介紹。自我介紹需要輔助工具和輔助人員控制時間長度，一般而論，應(yīng)該限制在一分鐘或者半分鐘左右。介紹時機(jī)：，、自我介紹模式：；——基本要素：單位、部門、職務(wù)、姓名；——基本要素：姓名、職業(yè)、籍貫、偏好、自己跟交往對象雙方所共同認(rèn)識的人五、為他人介紹注意：、宴會、舞會家里聚會，介紹人一般應(yīng)該是女主人，介紹人是專業(yè)人士和對口人員，一般是由東道主一方職務(wù)最高者出面做介紹，一般要先介紹晚輩，介紹上級和下級一般要先介紹下級。介紹主人和客人一般要先介紹主人，介紹職務(wù)低和職務(wù)高的一方一般要先介紹職務(wù)低的六、集體介紹兩個集體，兩邊都是單位，要把地位低的一方先介紹地位高的一方一邊是個人一邊是集體，先介紹個人，后介紹集體七、業(yè)務(wù)介紹：要把握時機(jī)換而言之；要講究方式；人優(yōu)我新，不要詆毀他人?！抖Y品禮儀》一、定位：禮品是一種極端的形式主義，禮品是人際交往的通行證。二、私人交往—紀(jì)念品；公務(wù)交往—宣傳品。三、禮品的選擇：人無我有，人有我優(yōu)。四、送禮的5個W規(guī)則：1送給誰；2送什么；3在什么地方送：4什么時間送；5如何送。五、如何接受禮品：1要落落大方；2要表示感謝；3要低調(diào)?！峨娫挾Y儀》一、要注意：1時空；2合適的場所；3通話的長度。4自我介紹（報電話號碼，報單位名稱，報姓名）。二、接電話的禮儀：1鈴響不過三；2不要隨便讓別人代接電話；3接電話要自我介紹。電話撥錯或中斷地位低者先撥回。有外人在場：另約定時間。三、移動電話的使用：1文明的使用；2規(guī)范的使用；3安全的使用；4適當(dāng)?shù)臄y帶?！斗椂Y儀》一、男人打領(lǐng)帶最重要的禮儀問題：配套的服裝有講究領(lǐng)帶的打法有講究正確使用領(lǐng)帶夾二、服飾的三個功能：實(shí)用表示地位和身份表示審美三、服飾禮儀四要點(diǎn)：符合身份；要注意要揚(yáng)長避短；強(qiáng)調(diào)要區(qū)分場合：辦公場合—莊重保守、社交場合—時尚個性、休閑場合—舒適自然；遵守常規(guī)：三色原則、三一定律、勿犯三錯四、職業(yè)場合著裝的禁忌：過分雜亂，亂穿過分鮮艷過分暴露過分的透視過分短小過分緊身五、裝飾—分實(shí)用型和裝飾型六、飾物佩戴和飾物使用需要注意的禮儀以少為佳注意同質(zhì)同色符合習(xí)俗注意搭配《名片禮儀》一、名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。二、使用名片三不準(zhǔn)：不能隨便進(jìn)行涂改的名片上不提供私宅電話不印兩個以上的頭銜三、名片的制作材料使用卡片紙9名片色彩有講究，總體控制在三種顏色之內(nèi)名片最好是鉛印的、打印公務(wù)交往名片內(nèi)容—?dú)w屬：單位的全稱 所在的部門 企業(yè)標(biāo)志—稱謂：姓名 職務(wù) 學(xué)術(shù)技術(shù)職稱—聯(lián)絡(luò)方式：地址 郵政編碼 辦公室電話四、索取別人名片 ：交易法，把自己的名片首先遞給對方；明示法，就明確表示交換名片；謙恭法五、遞名片細(xì)節(jié)注意尊卑有序放置到位地位低的人先遞、按照職務(wù)高低前進(jìn)、由近而遠(yuǎn)、順時針方向遞拿著它兩個上角右手拿著上角，不要左手給別人六、接受名片要起身迎接要表示謝意回敬對方一定要看，表示對交往對象的重視，了解對方的確切身份收藏到位《宴會禮儀》一、宴會，是指的以宴請為形式的一種重要的社交應(yīng)酬。是一個雙向的禮儀。二、宴會禮儀主要來自兩大內(nèi)容：來自習(xí)俗。來自于更好地使你暢飲其酒，暢品其食，就是讓你更好地進(jìn)餐進(jìn)食。三、宴會分類：國宴；正式宴會；便宴；家宴。正式宴會它三個正式：人員確定；菜單要確定；時間是確定的。四、宴會禮儀五大問題，即五個M，money，費(fèi)用。meeting，會客。環(huán)境。music，音樂。menu，菜單。菜單四禁忌：職業(yè)禁忌 個人禁忌 民族禁忌 健康禁忌菜單三套數(shù)：本國特色 地方特色 菜館主打菜品的特色五、參加宴會三點(diǎn)注意：維護(hù)形象。（餐桌舉止六不準(zhǔn)：不吸煙、進(jìn)嘴的東西不要吐出來、讓菜不夾菜、助酒不勸酒、餐桌上不要去整理服飾、吃東西不要發(fā)出聲音。）遵守時間。宴會上注意適度的交際?！段鞑投Y儀》一、所謂西餐是指的對西方國家餐飲的一種統(tǒng)稱，其基本特點(diǎn)是要用刀叉進(jìn)食。二、用餐方式有三大類別：東方型，拿筷子取食。印度、阿拉伯人的類型，用手直接取食。西方國家型，運(yùn)用刀叉去取食。三、西餐禮儀涉及到：進(jìn)餐的順序、餐具的擺放和使用、餐桌上舉止、餐桌上的交際。西餐的餐序：大體上分為正餐和便餐兩種類別正餐：頭盤或頭盆，即開胃菜（以色拉類為主）→湯（分紅湯、清湯，白湯）→副菜（白肉）→主菜（紅肉）→甜品→喝飲料便餐比較簡單，一般是工作餐或者自己去點(diǎn)，主要是頭盆、色拉類、湯、一道主菜，一個甜品，有的時候甜品也可以不要。西餐的餐具：主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾。，外面一副色拉，中間海鮮，最里面主菜，左叉右刀，刀叉在盤子上放成漢字的八字，刀刃朝內(nèi)，不能朝外，叉子是弓朝上，齒朝下。刀叉并排放，刀齒朝內(nèi)，叉齒朝上，表示不吃了。，第一它也是要從外側(cè)向內(nèi)側(cè)取的，先拿離你最遠(yuǎn)的那個，然后再最近最近這樣走；第二，勺子是不能含在嘴里的，一般勺子邊緣到嘴邊這樣倒進(jìn)去的；第三，勺子不用的時候不能在杯子里面立正。，第一女主人把餐巾鋪在腿上是宴會開始的標(biāo)志，餐巾放在桌子上，是宴會結(jié)束的標(biāo)志；餐巾只能鋪在腿上，中途離開放在你座椅的椅面上。餐桌舉止三點(diǎn)注意：a、交際要注意等距離。b、肢體不能夠頻頻晃動。c、餐具不能發(fā)出聲音。餐桌交際：a、一定要注意在交際圈里選擇對象，選擇話題，不能忽視主人和主賓；b、必須交際的就是你身邊的人，你鄰座；c、就是你想交際你想認(rèn)識的人。《酒水禮儀》一、茶禮儀要注意：1茶的品種的選擇；2茶具的選擇；3上茶要講究（先尊后卑，先賓后主，先女后男）。二、品茶的禮儀：A神態(tài)要兼?zhèn)?；B姿態(tài)要優(yōu)雅；C品茶要的法。三、喝洋酒要注意：1先紅后白；2先淺色后深褐色；3先喝年輕的酒后喝年長的酒；4先喝味道淡的酒后喝味道濃的酒。四、餐桌酒：1餐前酒；2佐餐酒；3餐后酒《涉外禮儀》一、涉外禮儀就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。二、涉外交往五不問：不問收入問題，不問年紀(jì)大小，不問婚姻家庭，不問健康狀態(tài)，不問個人經(jīng)歷。三、涉外禮儀基本要求：尊重為本—自尊、尊重職業(yè)、單位善于表達(dá)四、國際交往中稱呼：稱行政職務(wù)稱技術(shù)職稱泛尊稱五、國際交往禮儀的一個基本原則——三A規(guī)則：接受對方重視對方贊美對方第四篇：社交禮儀知識穿西裝時,襯衫的袖長長短要適度，袖口露出1cm厘米最合適。與陌生人初次交談，視線落在對方的鼻子部位最令人舒服。男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下女性的手指。領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的第四與五個紐扣之間。原則上，佩戴首飾原則上不應(yīng)超過3件。打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是23cm。歡迎元首時，鳴禮炮21響。西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀叉放在食盤上。“五戒”“五葷”是與基督教教徒交往時要注意的。1國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究右尊左卑。1領(lǐng)帶的下端應(yīng)在皮帶上下緣之間1在對外交往中，女士切勿穿黑色皮裙,在國際社會中,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。1行擁抱禮時，一共擁抱四次。1禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。1“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也“出自簡子。1在西方國家送人的鮮花數(shù)通常為單數(shù)。1應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須提前五分鐘到。1一般情況下。入座時從座位的左側(cè)就座。2就坐時占椅面的3/4左右，于禮最為適當(dāng)。2在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。2如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒。2與人握手的時間應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)。2西方吻手禮的受禮者應(yīng)是已婚婦女。2西方酒會上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以冷的東西為主。因此它有時也被稱作冷餐會。2提議干杯時，應(yīng)起身站立右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，