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正文內(nèi)容

資生堂在華的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-文學(xué)學(xué)士(編輯修改稿)

2025-01-09 01:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 シェアを目指し、分散している名品戦略をまとめ、高級(jí)商品を主導(dǎo)しながら中級(jí)名品の數(shù)量を増やすという対策などを推し進(jìn)める。資生堂は日本での生産技術(shù)と品質(zhì)管理體系だけではなく、さらに日本全國(guó)規(guī)模のビジネス?モデルと美容指導(dǎo)技術(shù)を中國(guó)に導(dǎo)入した。資生堂が中國(guó)で従事しているのはただの化粧品生産と販売だけではなく、そのうえ、流行産業(yè)や美容文化の発展を促進(jìn)し、消費(fèi)を刺激すると同時(shí)に販売市場(chǎng)を整える。 中國(guó)における経営戦略?開(kāi)発?生産?販売部門(mén)化粧品の研究開(kāi)発では、お客さまが求める機(jī)能と感性を両立させる必要がある。資生堂は東洋人の肌研究で長(zhǎng)年の蓄積があるが、中國(guó)と日本は各方面で本質(zhì)的な差別が存在している。例えば、肌質(zhì)?気候?美意識(shí)?消費(fèi)力などことである。それを原因として、中國(guó)に向ける中國(guó)人に合う化粧品を研究、開(kāi)発する必要がある。2001年資生堂(中國(guó))研究開(kāi)発中心有限會(huì)社が成立された。中國(guó)における研究施設(shè)設(shè)立の目的は3つがある。これは現(xiàn)地でなくてはできないこと、中國(guó)の人がよいと感じる使用感、そして現(xiàn)地の気候に合わせた商品開(kāi)発ということだ。そして生産現(xiàn)場(chǎng)が中國(guó)にあるので、研究と生産を近づけるという意味での商品開(kāi)発のスピードアップがある。、資生堂の化粧品の場(chǎng)合、多くの原料を日本から輸出している狀況があることから、タイムラグやカントリーリスクの低減を目的として中國(guó)産原料の探索?開(kāi)発も主要な活動(dòng)である。、中國(guó)特有の文化資産である中醫(yī)學(xué)の研究とその研究成果のグローバル事業(yè)への活用である。また、生産?販売を促進(jìn)するためいくつかの會(huì)社を成立した。例えば、合弁會(huì)社として、中國(guó)專(zhuān)供ブランドの「オプレ(AUPRES)」を生産と販売する資生堂麗源化粧品有限會(huì)社はその中の一社である。他には、「Za」?「Pure amp。 Mild」?「UNO」など大衆(zhòng)化粧品を生産?販売する合作會(huì)社の上海卓多姿中信有限會(huì)社である?!                    ≠Y生堂は、日本で培ってきたチェインストア運(yùn)営のノウハウを中國(guó)で出店が相次いでいる個(gè)人化粧品店に活用することにより、「資生堂化粧品専門(mén)店」展開(kāi)を積極的に推進(jìn)6           する。今後、資生堂の企業(yè)理念と専門(mén)店運(yùn)営方針に賛同頂ける化粧品を募り、「資生堂化粧品専門(mén)店」として契約をしていく。資生堂は2009年3月までに5000の専門(mén)店網(wǎng)を展開(kāi)していた。 中國(guó)における経営戦略20世紀(jì)80年代後期、資生堂は大衆(zhòng)マーケティングから個(gè)別マーケティングに変更した。そして、「それぞれの歳月の顔を思いやる」というスローガンを提出した。それは、それぞれのお客様にそれぞれの戦略を講じ、違っている年齢層にあるお客様に異なるブランドの化粧品を勧めるという意味である。競(jìng)爭(zhēng)が激しくなる中國(guó)市場(chǎng)では、資生堂は日本と同じ戦略をコピーした。今まで、中國(guó)における資生堂は主に三つのブランドに支えられている。それは、最高ブランド「SHISEIDO」、高級(jí)ブランド「オプレ」と大衆(zhòng)ブランド「Za」といわれている。市場(chǎng)調(diào)査によるデータは、世界的に販売しているブランドである「SHISEIDO」が高級(jí)品として中國(guó)に平均単価は300元である。主な消費(fèi)者は大體35歳ぐらいの女性である。「オプレ」は北京の工場(chǎng)で生産し、中國(guó)市場(chǎng)に專(zhuān)供商品である。そのファンは25歳女性であり、価格は1994年供給して以來(lái)単価は100元ぐらいと定めている。「Za」とは、コスメチックが主導(dǎo)商品として販売している。マーケティングの理念は「活力?明朗?積極」と、ターゲットは「新感性女性」を定めている。このように販売対象をはっきり分ける手段は資生堂市場(chǎng)シェアを拡大する戦略にぴったりあう。どんなデパートにあっても、「SHISEIDO」と「オプレ」の専用コーナーはまったく分け、特徴が鮮明である。例えば、「SHISEIDO」は一貫のイメージが上品で前衛(wèi)であり、神秘で抽象的なCMで広められている?!弗抓臁工先簸_麗なポピュラー俳優(yōu)や歌手がイメージ?キャラクターを擔(dān)當(dāng)するし、商品のイメージは元?dú)荬怯Hしみを感じさせる。そういう市場(chǎng)戦略は、資生堂傘下商品の中で高級(jí)市場(chǎng)や中級(jí)市場(chǎng)の需要を際立たせ、異なるレベルにおける消費(fèi)者に微妙な心理を落ち著かせる。そのほか、2010年に至って、資生堂は中國(guó)において総計(jì)45カブランドを経営している。このような多くのブランドを管理するため、資生堂は「ブランド分生」という戦略を講じて傘下會(huì)社のブランドを管理している。それは、主要ブランドをメインとして、ブランドずつ獨(dú)立的な子會(huì)社を成立する。そうすると、子會(huì)社は自社の販売対象に焦點(diǎn)を合わせ、ブランドきりの価格と販促戦略を立てる。そのうえ、資生堂內(nèi)部はブランドの間で、あるいは、子會(huì)社の間でも激しい競(jìng)爭(zhēng)か進(jìn)めている?!弗芝楗螗煞稚鷳槁浴工蛑vじる原因は、ブランドの増加に伴って在來(lái)の企業(yè)ブランドはすべてのブランドを保護(hù)するわけがない。既存の企業(yè)イメージは増加しているブランドに価値を付加できないと同時(shí)に、ブランドきりにある重要な個(gè)性を相殺するかもしれない。資生堂は中國(guó)に存在している上品?高貴?経典的なイメージは、中低価や流行性があるブランドに適応するはずではない。だから、上海中信卓多姿化粧品有限會(huì)社は獨(dú)立に「Za」?「Urara」などブランドを生産?経営しつつ、2002年「FITIT」?「SELFIT」?「Pure&Mild」など三つの中級(jí)化粧品を中國(guó)市場(chǎng)に導(dǎo)入した。そして、デパートで専門(mén)コーナーを設(shè)立し経営した。 中國(guó)における経営戦略の成功を示す「オプレ」中國(guó)市場(chǎng)において最成功ブランドとしてオプレは、発展過(guò)程の中で資生堂が中國(guó)において講じた経営戦略を発見(jiàn)した
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