【文章內容簡介】 供臨時建筑搞餐飲是關注弱勢群體幫助再就業(yè)的有效舉措，但小區(qū)居民擔心污染也說明了群眾對自身權益、環(huán)境保護的關注，是時代進步的表現(xiàn)，協(xié)調好二者關系對政府踐行社會服務管理職能有重要意義，領導叫我調查處理，我一定要深入了解情況，兼顧事失業(yè)群眾再就業(yè)和小區(qū)居民的污染關注問題，妥善處理此事。首先，我會根據(jù)領導的指示，組織單位同事成立專項調研小組，并做好職能分工：一組對接小區(qū)物業(yè)、管理、街道辦和此次失業(yè)群眾再就業(yè)項目負責人，重點了解此次再就業(yè)項目所提供的臨時建筑地點、周邊環(huán)境、餐飲項目的具體情況和財政預算額度，隨后對餐飲項目進行實地考察以確定項目的真實性、可行性以及確實可能遇到的污染問題；二組負責對小區(qū)居民進行入戶問卷調查，重點了解小區(qū)居民對環(huán)境污染擔憂的具體情況，以及有無合適的建議要求等等；三組負責資料收集，包括其他城市、地區(qū)同類項目建設的情況，重點是教訓和經(jīng)驗的收集。在調研的過程中我要做好居中協(xié)調作用，不定期參與各組事項以確保調研數(shù)據(jù)的真實性和各項事務的順利開展。其次，將此次調研數(shù)據(jù)進行回收整理，用科學的統(tǒng)計方案進行篩選，根據(jù)調研的信息、收集的案例，結合小區(qū)當?shù)氐膶嶋H情況，尤其是居民所擔心的具體污染問題如餐飲的污水廢棄物處理、油煙處理、噪音擾民等問題制定合理的解決方案，并請環(huán)保專家進行指導。將此方案呈交領導審批。再次，在獲得領導審批之后，將此次方案予以公布，向居民宣傳這次臨時建筑幫助失業(yè)群眾再就業(yè)的重要性與必要性，同時告知居民針對他們擔憂的可能出現(xiàn)的污染問題所作出的具體解決方案，以獲得居民對此次項目的理解和支持。最后，按照這次方案進行項目的順利開展，并且做好長期的監(jiān)督管理工作，保證再就業(yè)群眾的工作順利開展，而對于餐飲行業(yè)經(jīng)營中其他未預估卻發(fā)生的任何環(huán)境污染問題接受群眾的批評并立即作出整改，保證項目的順利進行。對這次工作也要及時做好工作總結，明確經(jīng)驗得失，并及時向領導匯報。第四篇：2013湖北公務員面試真題及解析2013年6月19日湖北公務員面試真題及解析，政府出資提供社區(qū)基層服務崗位應對就業(yè)難的問題，對政府購買服務你怎么看？【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。做答難點在于如何理解“政府購買服務”，并理解購買服務與緩解就業(yè)難的關系?！鞠嚓P政策鏈接】政府購買服務是一種新型政府提供公共服務方式。其主要方式是“市場運作、政府承擔、定項委托、合同管理、評估兌現(xiàn)”。是指政府將由自身承擔的為社會發(fā)展和人民日常生活提供的公共服務事項交給有資質的社會組織來完成，并定期按照市場標準相互建立提供服務產品的合約，由該社會組織提供公共服務產品，政府按照一定的標準進行評估履約情況來支付服務費用。長期以來，我們的公共服務幾乎都由政府通過設立事業(yè)單位的方式來提供。因此，從長遠看，政府要創(chuàng)新社會管理方式，在提供公共服務方面應該創(chuàng)新思路、創(chuàng)造環(huán)境，鼓勵社會力量參與，構建公共服務的新格局。在2009年的山東“兩會”上，山東省政協(xié)常委、團山東省委書記王磊建議，進一步制定和落實好鼓勵大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有關政策，完善大學生就業(yè)實習見習制度。她建議，采取政府購買服務崗位等方式，進一步加大“一村一名大學生”、“西部計劃”、“三支一扶”大學生志愿服務等工作力度，并委托專業(yè)的社會非營利機構聘請大學生承辦具體事務，為城市社區(qū)配備一定數(shù)量的專職社會工作者，進一步增加就業(yè)崗位?！敬痤}要點】，支持政府的做法。這是一種務實應對“最難就業(yè)季”的措施，也體現(xiàn)了政府“多管齊下，以促進大學生就業(yè)”的思路。一方面體現(xiàn)了政府對大學生就業(yè)的關注與重視，另一方面切實增加了就業(yè)機會，進一步落實了鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策，在一定程度上緩解了就業(yè)難的局面。客觀原因包括高校擴招；市場環(huán)境低迷，企業(yè)招聘數(shù)量減少；高校專業(yè)設置與企業(yè)需求滯后；就業(yè)供求信息渠道較窄，服務效率低等。主觀因素包括大學生就業(yè)期望值偏高，就業(yè)目標不明確，就業(yè)心態(tài)好高騖遠等。從而導致了“用人單位四處找人，畢業(yè)生四處找工作”的現(xiàn)象，限制了高校畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。，不能僅僅依靠政府購買服務來解決，還需要從其他方面著手。第一，要加大對鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策落實力度，包括取消落戶限制政策、招聘限定211等條件等，不斷引導畢業(yè)生到基層就業(yè)。第二，加大創(chuàng)業(yè)扶植力度，可借助社會力量和只能機構向大學生提供項目自己支持。第三，倡導國企帶頭承擔促進大學生就業(yè)的社會責任，設立大學生畢業(yè)實踐和見習基地，為畢業(yè)生提供見習崗位，緩解就業(yè)壓力。、糾紛辦等6個辦公室集中成立馬上辦辦公室，滿意度達到97%，你怎么看？【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力，重在對社會現(xiàn)象的分析，考察的是辯證思維能力?？忌纫芸吹酱爽F(xiàn)象背后所產生的積極效應和意義，也要能從中反思到目前機關工作還需要改進和完善的地方。畢竟，在現(xiàn)有的職能機構上，在額外成立督促機構，有機構臃腫的嫌疑?！敬痤}要點】：成立馬上辦辦公室，并獲得較高的滿意度，說明此舉切實方便了群眾辦事，提高了政府的行政效能，是有其積極意義的。一方面，有助于部分行政機關干部一改往日的“慵懶散”作風，強化服務意識，提高服務效率。另一方面，有助于我們政府反思為何此前行政效率低下，對癥下藥，促進政府工作的流程優(yōu)化與改革。，也暴露出我們此前機關工作作風的問題。具體表現(xiàn)在為民服務意識薄弱，某些部門的工作人員以權謀私，吃拿卡要，以至于老百姓“門難進，臉難看，事難辦”。，轉化工作作風的問題，還需從以下幾點來強化落實，第一，通過學習宣傳和教育，強化機關工作作風，將“馬上辦”的服務意識烙印到每個服務窗口，每個公務員的大腦中。第二，通過簡政放權，從源頭上清理行政審批項目，簡化辦事程序，將更多的公務服務交給市場，剝離附屬在公權力上的尋租機會。第三，必須加強對權力運行的監(jiān)督，開辟渠道，讓民眾和媒體參與對部門履職的評價，切實加大民意在機關績效考核中的權重，形成倒逼機制。那時，不需要“馬上辦”這類的機構督促就能“馬上辦”，這也避免了隨意設立辦事機構引來的非議。，平時在單位擦桌子打掃衛(wèi)生，同事說你裝積極圖表現(xiàn)，你怎么辦？【題型】人際關系【考察能力】人際交往意識與技巧?！敬痤}要點】，說明雖有委屈，但也不會放在心上。做事不是圖他人表揚，而是實實在在的干事與做人。，在做好日常小事的基礎上，更要努力鉆研本崗位的工作內容，盡快能達到本職工作的要求。，用實際行動來消除同事對