【文章內(nèi)容簡介】 媒體 (5 分 )硬廣告投放媒體、欄目、時(shí)段選擇及廣告組合的數(shù)量和科學(xué)性 (10 分 )廣告效果的最大化 (目標(biāo)到達(dá)率、頻次比例、千人成本、相關(guān)覆蓋的最大化 )(20 分 )整合傳播效果的目標(biāo)說明 (目標(biāo)對(duì)象、杭州旅游形象接觸率、認(rèn)知率、好感度、旅游意向率等 )(10 分 )投放和活動(dòng) 策劃的創(chuàng)意和可行性 (15 分 )提供增值服務(wù)的含金量 ( 5 分 )對(duì)項(xiàng)目投放和實(shí)施提供科學(xué)而有建設(shè)性的評(píng)估方式體系打分 ( 5 分 ) 3 投標(biāo)單位綜合實(shí)力及執(zhí)行力 20 分 投標(biāo)單位工作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收、考核標(biāo)準(zhǔn) 5分 對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收、考核標(biāo)準(zhǔn)等 ,評(píng)委橫向?qū)Ρ却蚍?(5 分 ) 企業(yè)的的誠信保證 3 分 上一年度公司審計(jì)報(bào)告、服務(wù)用戶反饋?zhàn)C明良好 (3 分 ) 團(tuán)隊(duì)實(shí)力 2 分 人員配備及團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) ,評(píng)委橫向?qū)Ρ却蚍?(2 分 ) 以往成功案例 3分 服務(wù)城市旅游的成功案例 ,評(píng)委橫向?qū)Ρ却蚍?(3分 ) 對(duì)突發(fā)媒 體事件、危機(jī)公關(guān)處理能力的陳述 2 分 評(píng)委橫向?qū)Ρ却蚍?(2分 ) 工作進(jìn)度安排 5 分 工作進(jìn)度安排是否詳細(xì)完整 ,項(xiàng)目進(jìn)度安排是否有可操作性 (5 分 ) 合計(jì)得分 : 備注 :投標(biāo)人報(bào)價(jià)如有缺項(xiàng) ,評(píng)標(biāo)時(shí)將其他投標(biāo)商同項(xiàng)目報(bào)價(jià)的最高價(jià)作為該投標(biāo)商的報(bào)價(jià)調(diào)整依據(jù)。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)各投標(biāo)人的技術(shù)充分審核、討論及評(píng)議后 ,每人一份評(píng)分表 ,進(jìn)行獨(dú)自打分并簽名。投標(biāo)人技術(shù)部分的得分為評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員的有效評(píng)分的算術(shù)平均值 (當(dāng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員人數(shù)在 5 人及以上時(shí) ,去除掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分 )。 報(bào)價(jià)是中標(biāo) 的一個(gè)重要因素 ,但最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一依據(jù)。 22. 評(píng)標(biāo)內(nèi)容的保密 公開開標(biāo)后 ,直到宣布中標(biāo)單位止 ,凡屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)的所有資料 ,都不應(yīng)向投標(biāo)人或與評(píng)標(biāo)無關(guān)的其他人泄露。 在投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較以及確定中標(biāo)人過程中 ,投標(biāo)人對(duì)采購代理機(jī)構(gòu)和評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu)施加影響的任何行為 ,都將導(dǎo)致取消資格。 23. 投標(biāo)文件的澄清 為了有助于投標(biāo)文件的審查、評(píng)價(jià)和比較 ,評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以個(gè)別地要求投標(biāo)人澄清其投標(biāo)文件。有關(guān)澄清的要求和答復(fù) ,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。 24. 廢標(biāo) 根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定 ,在采購中 ,出現(xiàn)下列情形之一的 ,應(yīng)予廢標(biāo) : 1 符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足 3 家的 。 2 出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的 。 3 報(bào)價(jià)均超過預(yù)算 ,不能支付的 (本項(xiàng)目投資預(yù)算為 1600 萬元 )。 4 因重大變故 ,采購任務(wù)取消的。 七、定 標(biāo) 25. 定標(biāo) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)招標(biāo)文件和有關(guān)規(guī)定 ,履行評(píng)標(biāo)工作職責(zé) ,以評(píng)標(biāo)原則和評(píng)標(biāo)辦法為標(biāo)準(zhǔn) ,全面衡量各投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)情況。對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人 ,以打分的方法 ,排出推薦中標(biāo)的投標(biāo)人的先后順序 ,并按順序提出授標(biāo)建議。評(píng)標(biāo)結(jié)果報(bào)經(jīng)批準(zhǔn) ,最終確定中標(biāo)人。 采購單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的順序確定中標(biāo)供應(yīng)商 ,不得在評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的候選供應(yīng)商以外確定中標(biāo)供應(yīng)商。 政府采購法規(guī)、文件中另有規(guī)定的 ,按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 八、合同簽訂及其他 26. 中標(biāo)書 確定中標(biāo)人后 ,采購代理機(jī)構(gòu)將在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。 投標(biāo)人全部接受合同條件并簽訂合同后 ,中標(biāo)通知書亦成為合同的組成部分。 如中標(biāo)人拒絕承擔(dān)中標(biāo)的項(xiàng)目 ,或提出采購代理機(jī)構(gòu)不能接受的條件 ,致使合同無法簽訂 ,采購代理機(jī)構(gòu)將取消其中標(biāo)資格 ,并不再退還其投標(biāo)保證金 ,考慮與下一次序中標(biāo)候選人進(jìn)行談判或另行組織采購。 在中標(biāo)人簽訂合同并生效后 ,中標(biāo)人即為供應(yīng)商 ,采購代理機(jī)構(gòu)及時(shí)將未中標(biāo)的結(jié)果通知其他投標(biāo)人。 如簽訂合同并生效后 ,供應(yīng)商無故拒絕或延期 ,除按照合同條款處罰外 ,列入不良行為記錄一次 ,并給予通報(bào)。 27. 合同的簽訂 中標(biāo)人按規(guī)定的日期、時(shí)間、地點(diǎn) ,由法定代表人或授權(quán)委托人與采購人代表簽訂合 同。 在合同簽訂前 3個(gè)工作日內(nèi)日 ,中標(biāo)人向招標(biāo)人支付合同總金額 10%的履約保證金。合同簽訂后 ,履約保證金轉(zhuǎn)化為質(zhì)量保證金。待項(xiàng)目驗(yàn)收后 3個(gè)月內(nèi) ,無質(zhì)量、服務(wù)問題 ,由招標(biāo)人向中標(biāo)人無息退還。 29. 付款結(jié)算方式 合同簽訂后 ,招標(biāo)人收到供應(yīng)商提供的合法正式發(fā)票后 15 日內(nèi) ,向供應(yīng)商支付合同金額的 60%。在合同執(zhí)行中期 ,招標(biāo)人收到供應(yīng)商提供的合法正式發(fā)票以及項(xiàng)目中期執(zhí)行情況報(bào)告和媒體監(jiān)播報(bào)告后 15 日內(nèi) ,向供應(yīng)商支付合同金額的 20%。在合同執(zhí)行完畢后 ,招標(biāo)人收到供 應(yīng)商提供的合法正式發(fā)票以及項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告和媒體監(jiān)播報(bào)告后 15日內(nèi) ,向供應(yīng)商支付尾款。 2021 年 9 月 2021 年 3月。 在符合資格的投標(biāo)人不足規(guī)定數(shù)量或投標(biāo)人提供的服務(wù)及其報(bào)價(jià)、增值服務(wù)承諾等不能滿足采購人要求 ,以及招標(biāo)過程中出現(xiàn)其他不正常情況時(shí) ,經(jīng)批準(zhǔn) ,采購代理機(jī)構(gòu)將根據(jù)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》財(cái)政部第 18號(hào)令第四十三條之規(guī)定 ,重新選擇合適的方式進(jìn)行采購。 32. 售后服務(wù)考核 將按照《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》中華人民共和國財(cái) 政部第 18 號(hào)令和《杭州市政府采購供應(yīng)商監(jiān)督考核暫行辦法》 (杭財(cái)購 [2021]910號(hào) ),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核 ,采購中心不定期對(duì)合同的履約情況進(jìn)行檢查 ,發(fā)現(xiàn)弄虛作假 ,偷工減料 ,以次充好 ,達(dá)不到國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的 ,一經(jīng)查實(shí) ,采購機(jī)構(gòu)將視情況終止合同 ,并上報(bào)杭州市政府采購辦。 33. 解釋權(quán) 凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)均屬于杭州市旅游委員會(huì)和浙江省成套招標(biāo)代理有限公司。 第三部分 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 一、項(xiàng)目概況 為推進(jìn)“十二五”期間我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) ,提高我市國際旅 游形象 ,促進(jìn)入境客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ,建設(shè)“國際重要的旅游休閑中心” (《長江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》 ),計(jì)劃在 2021 年上半年實(shí)施歐美市場整合營銷的基礎(chǔ)上 ,進(jìn)行進(jìn)一步市場投入 ,在歐美市場形成持續(xù)宣傳推廣效應(yīng) ,以提升杭州在歐美市場的知曉度。希望投標(biāo)單位根據(jù)招標(biāo)文件所提出的服務(wù)要求 ,綜合考慮項(xiàng)目的特殊性 ,選擇最佳方案 ,以優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格 ,充分顯示你們的競爭實(shí)力。 二、目標(biāo)市場背景分析 歐洲和北美是目前世界最主要的國際旅游客源地 ,也是我市入境旅游尋求突破的重點(diǎn)。根據(jù) IMF 公布的全球經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表明 ,今年歐洲和美國兩大經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步得到復(fù)蘇 ,GDP 預(yù)計(jì)增長為 %,經(jīng)濟(jì)前景看好。同期 ,2021 年上半年我們以歐洲的英國、德國、荷蘭和美國為目標(biāo)市場 ,開展的電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)、重要旅行商方式等形式的整合營銷 ,取得了超過預(yù)期的市場效應(yīng)。 2021 年又適值倫敦奧運(yùn)會(huì) ,加大歐美市場營銷力度 ,恰逢其時(shí)。 根據(jù) 2021 年上半年實(shí)施歐美市場整合營銷的啟示 ,本次營銷目標(biāo)市場和方式將作調(diào)整。投放原則 :歐美核心媒體。歐洲市場將鎖定德國、英國、荷蘭、法國市場 。美國市場進(jìn)行適當(dāng)比例投入 ,作疊加宣傳。 三、 計(jì)劃實(shí)施時(shí)間 :2021 年 9月 2021 年 3 月 四、計(jì)劃投入資金 :1600 萬人民幣 五、招標(biāo)內(nèi)容 : ◆針對(duì)歐美市場 ,選擇歐美核心電視媒體組合及網(wǎng)絡(luò)宣傳、平面專業(yè)媒體和公關(guān)活動(dòng)為主要合作宣傳推廣方式 ,提供創(chuàng)新傳播營銷一體化解決方案 ,貫穿規(guī)劃、營銷、推廣、執(zhí)行、邀請(qǐng)第三方評(píng)估等全過程 ,對(duì)杭州旅游在歐美市場做整合營銷 ,提升杭州在歐美市場的知名度。 電視投放及網(wǎng)絡(luò)宣傳 :平面專業(yè)媒體 :公關(guān)活動(dòng)資金投放比例為 8:1:1。 備注一 :全球性英語電視投放與重點(diǎn)市場 (當(dāng)?shù)卣Z種 )電視投放 資金比例為5:5。 備注二 :網(wǎng)絡(luò)宣傳的資金投入不超過電視投放總價(jià)的 5%。 電視媒體組合及網(wǎng)絡(luò)宣傳 : (1)電視媒體組合 : 全球性英語電視媒體投放 :選擇 BBC WORLD 或 CNNI 的歐洲頻道和美國頻道作歐美英語國家的有效覆蓋 ,在黃金時(shí)段投放 30 秒的《杭州旅游宣傳片》。 重點(diǎn)市場 (使用當(dāng)?shù)卣Z種 )投放。從以下指定臺(tái)中進(jìn)行四選三的組合 :英國SKY 天空電視臺(tái)、法國 TF2 電視臺(tái) 2 臺(tái)、德國 ARD 電視一臺(tái)、美國 CNN 本土臺(tái)或CBS。 (2)網(wǎng)絡(luò)宣傳 :由全球性英語電視媒體集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行 同步宣傳。建議制作杭州旅游微網(wǎng) ,以視頻、圖片、博客、旅行日記及鏈接等方式宣傳。 (3)提供監(jiān)播報(bào)告、市場評(píng)估報(bào)告和“輿情監(jiān)測”。 平面專業(yè)媒體 :在各目標(biāo)市場 ,選擇影響力的專業(yè)旅游雜志刊發(fā)杭州旅游廣 告、資訊軟文等。該旅游雜志的發(fā)行量必須位列本國前三 ,并在旅游讀者群中擁有