特許經(jīng)營管理概論之特許權(quán)組合設(shè)計(編輯修改稿)
2024-10-17 23:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賃利潤、財務(wù)利潤和商品零售利潤。（3）商品與服務(wù)組合設(shè)計。為目標顧客群提供的全部商品或服務(wù)，其設(shè)計重點在于其“組合”，就是按一定的標準將單店提供的全部商品和服務(wù)劃分成若干系列和項目，并確定各系列和項目的商品與服務(wù)在總構(gòu)成中的比例。一般情況下，在組合設(shè)計中重點按照單店盈利水平對商品和服務(wù)進行分類，可以分為主力商品或服務(wù)、輔助商品或服務(wù)、關(guān)聯(lián)商品或服務(wù)的類別。（4）單店企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）設(shè)計。單店的企業(yè)識別系統(tǒng)設(shè)計一般是總部企業(yè)識別系統(tǒng)設(shè)計的延伸，特別是理念識別（MI）、視覺識別（VI）、聲音識別（AI）、室內(nèi)識別（SI）都具有很好的延伸性。因此，應(yīng)在總部企業(yè)識別系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上，參照并相應(yīng)設(shè)計出單店的企業(yè)識別系統(tǒng)，以保證總部與單店的和諧型和一致性。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會的品牌研究專家認為，區(qū)域分部有多種類型，在設(shè)計時應(yīng)根據(jù)區(qū)域分部的權(quán)利不同而進行，尤其要重視對區(qū)域分部的企業(yè)識別系統(tǒng)設(shè)計工作。對于那些為了建設(shè)體系區(qū)域網(wǎng)絡(luò)而單獨成立一個公司的分部而言，特許經(jīng)營總部應(yīng)該為它們設(shè)計一整套的企業(yè)識別系統(tǒng)，使它們的對外形象和內(nèi)在特征看起來像特許經(jīng)營總部的一個縮寫本或特許經(jīng)營總部的一個分公司；而對于那些以再特許或分銷特許經(jīng)營部分業(yè)務(wù)的分部而言，特許經(jīng)營總部應(yīng)在它們自己的企業(yè)識別系統(tǒng)與特許經(jīng)營體系企業(yè)識別系統(tǒng)之間尋求平衡，可以采用一些變通的手法，要求分部在有關(guān)特許經(jīng)營體系的對外往來中，采用特許經(jīng)營體系標志性的文件、函單、外部形象、聲音、圖像、行為特征及其精神風貌，而在非特許經(jīng)營體系業(yè)務(wù)經(jīng)營上，可按原來自己的企業(yè)識別系統(tǒng)來進行。這樣，既可堅持特許原則，也可靈活變通。另外，分部與開單店不同的是，分部的主要任務(wù)不是直接對顧客進行零售、而是開發(fā)、管理和服務(wù)自己區(qū)域內(nèi)的單店網(wǎng)絡(luò)，所以選址不同，目標市場調(diào)查和分析的著重點也不相同，它是針對有加盟意向的潛在受許人而非本商圈內(nèi)的潛在顧客。所以，特許經(jīng)營總部應(yīng)對分部的工作流程和步驟進行單獨規(guī)定和描述，以便分部有章可循。第二篇：特許經(jīng)營管理概論之全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)（GPS）是新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)，其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實時、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù)，并用于情報收集、監(jiān)測和應(yīng)急通信等目的。GPS系統(tǒng)由3部分構(gòu)成：①地面控制部分，由主控站（負責管理、協(xié)調(diào)整個地面控制系統(tǒng)的工作）、地面天線（在主控站的控制下，向衛(wèi)星注入信息）、監(jiān)測站（數(shù)據(jù)自動收集中心）和通信扶助系統(tǒng)（數(shù)據(jù)傳輸）組成；②空間部分，由24顆衛(wèi)星組成，分布在6個道平面上；③用戶裝置部分，主要由GPS接受機和衛(wèi)星天線組成。（1）定位精度高。單機定位精度優(yōu)于10米，采用差分定位，尤其在軍事和航天等方面，GPS系統(tǒng)的誤差更可達到厘米級和毫米級。，測時的精度可達幾十納秒。（2）觀測時間短。隨著GPS系統(tǒng)的不斷完善及軟件的不斷更新，GPS系統(tǒng)的觀測時間越來越短。目前，當每個流動站與基準站相距15公里以內(nèi)時，流動站觀測時間只需1~2分鐘，然后可隨時定位，每站觀測只需幾秒鐘。（3）操作簡便。隨著GPS系統(tǒng)接收機不斷改進，其自動化程度越來越高，有的已達“傻瓜化”程度；接收機的體積越來越小，重量越來越輕，極大地減輕了工作緊張程度和勞動強度。（4）全天候作業(yè)。隨著GPS系統(tǒng)的觀測可在一天24小時內(nèi)的任何時間進行，不受陰天黑夜，起霧刮風、下雨下雪等氣候的影響。（5）功能多，應(yīng)用廣。GPS系統(tǒng)具有測量、導(dǎo)航、測速和測時等功能。（1）配送中心位置的確定。加盟店往往遍布全國甚至是世界各地，因此，如何確定配送中心的布局，直接涉及特許經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過GPS系統(tǒng)的測量可迅速而準確地了解加盟店地理位置的分布狀況，為配送中心的選址打好基礎(chǔ)。（2）合理規(guī)劃配送線路。特許經(jīng)營企業(yè)可把GPS系統(tǒng)測量的相關(guān)數(shù)據(jù)和要求輸入專門的軟件系統(tǒng)，由計算機自動設(shè)計最佳行駛路線，并顯示在電子地圖上，支出配送車輛運行路徑和運行方法，以提高配送效率，降低配送成本。（3）合理調(diào)度控制車輛。配送中心可通過GPS系統(tǒng)觀測車輛精確的位置、速度、運行方向等信息，對車輛和道路狀況實行有目的的全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施加以解決，以合理調(diào)度控制運輸車輛，提高車輛利用率。（4）實時查詢商品信息。通過GPS系統(tǒng)的實時監(jiān)控，特許經(jīng)營企業(yè)可以及時掌握商品在運輸
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