【文章內(nèi)容簡介】 ，鎮(zhèn)綜治委將每月25日列為矛盾糾紛排查例會(huì)日，在例會(huì)上逐村、逐區(qū)域、行業(yè)進(jìn)行摸排，對(duì)排查出的糾紛分類整理進(jìn)行分析，并上報(bào)鎮(zhèn)班子會(huì)，同時(shí)將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任個(gè)人，體現(xiàn)了黨委、政府對(duì)維穩(wěn)工作的重視。只有穩(wěn)定才能有發(fā)展，中心通過近兩個(gè)月來的運(yùn)行，目前各單位協(xié)作有序，配合有力，化解了許多重大糾紛，僅七月上旬，中心就受理了六起重大矛盾糾紛，成功化解了四起，還有兩起仍在化解之中。我們相信，只要我們堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持在中心原有機(jī)制之上不斷探求，**的社會(huì)將更趨穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)更加繁榮。**鎮(zhèn)人民政府二0一0年七月六日第三篇：沙溪鎮(zhèn)建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)中心工作方案沙溪鎮(zhèn)建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)中心工作方案為深入貫徹落實(shí)中央綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的若干意見》以及省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的意見，在我鎮(zhèn)建立“大綜管”、“大調(diào)解”管理模式的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)，切實(shí)提高強(qiáng)綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展的基層綜治信訪維穩(wěn)工作能力，制定如下方案：一、指導(dǎo)思想以中央綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的若干意見》以及省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，以建設(shè)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心為突破口，落實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、整合資源、健全機(jī)制、規(guī)范流程等方面的工作措施，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)“大綜管”管理模式，建立健全“打、管、防、治”長效工作機(jī)制，形成覆蓋全面的綜治格局，有效預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)步發(fā)展。二、工作目標(biāo)建立健全以綜治信訪維穩(wěn)中心為平臺(tái)，以綜治辦牽頭，以司法所為基礎(chǔ)，以人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解為手段，各職能部門依法履職，既各負(fù)其責(zé)、又密切配合的綜治信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。進(jìn)一步豐富綜治信訪維穩(wěn)中心在社會(huì)管理工作中的“大綜管”作用。通過職能部門齊抓共管、長效機(jī)制健全完善、基層基礎(chǔ)構(gòu)筑牢固，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題有效突破的工作成效，有效增強(qiáng)人民群眾的安全感和幸福感。三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)，核心是重新優(yōu)化配置鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)資源，落實(shí)“五個(gè)重在”（重在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重在整合資源，重在健全機(jī)制，重在增強(qiáng)素質(zhì)，重在解決問題），具體要做到“八個(gè)統(tǒng)一”：。由黨委書記任綜治委主任；黨委副書記任綜治辦主任和綜治信訪維穩(wěn)中心主任；信訪辦、司法所、公安分局、勞動(dòng)與保障分局領(lǐng)導(dǎo)兼任綜治信訪維穩(wěn)中心副主任。其中綜治辦專職副主任為中心專職副主任，在此基礎(chǔ)上抽調(diào)一名干部任專職副主任，充實(shí)中心力量，協(xié)助綜治辦主任抓好中心日常工作。選好素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的干部為中心工作人員，保證中心作用發(fā)揮。在政府第二辦公區(qū)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模，作為鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心辦公場地，第一時(shí)間受理群眾訴求，第一時(shí)間處置矛盾糾紛，為黨委政府排憂解難。要求場地寬裕，有3個(gè)功能區(qū)，即一個(gè)接訪受理大廳，一個(gè)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解區(qū)，一個(gè)聯(lián)席會(huì)議工作區(qū)（按市規(guī)定，接訪受理大廳不少于100平方米，其他區(qū)間面積大小可根據(jù)實(shí)際情況而定）。要求綜治辦、信訪辦、司法所集體辦公，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，將公安分局信訪室、勞動(dòng)分局信訪室等受理矛盾糾紛較多的部門納入集中辦公范疇，實(shí)現(xiàn)一套人馬統(tǒng)一運(yùn)作，形成合力。安排中心副主任統(tǒng)一輪值，做好交接班登記，并按照實(shí)際相對(duì)固定綜治信訪維穩(wěn)中心總臺(tái)工作人員。由于各部門另各有自身職責(zé)，在統(tǒng)一辦公運(yùn)作的基礎(chǔ)上，仍應(yīng)分清職責(zé)，做好所屬工作。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心的標(biāo)識(shí)要醒目，中心組織架構(gòu)圖、中心職責(zé)、扇形工作流程圖、來訪人員須知、服務(wù)承諾、監(jiān)督聯(lián)絡(luò)電話、調(diào)解反饋公示牌、工作人員職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)章制度等都要公布于眾。認(rèn)真按照“扇形工作流程圖”，規(guī)范調(diào)處工作流程，做好登記、分流、調(diào)處、督辦、催辦、反饋等工作，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三大手段，“三調(diào)銜接”、“三管齊下”，力求把矛盾糾紛當(dāng)場解決；對(duì)當(dāng)場解決不了的，由綜治辦主任審簽分流調(diào)處，調(diào)處結(jié)果及時(shí)反饋，務(wù)必做到“一個(gè)窗口服務(wù)群眾、一個(gè)平臺(tái)受理反饋、一個(gè)流程調(diào)解到底、一個(gè)機(jī)制考核落實(shí)”。按照省綜治辦統(tǒng)一制定的5個(gè)基本臺(tái)帳簿冊(cè)，由中心總臺(tái)工作人員對(duì)受理的每宗案件、每件糾紛和每個(gè)工作程序如實(shí)錄入，記錄要客觀全面，及時(shí)準(zhǔn)確，并要分類歸檔，做到日清月結(jié)，有檔可查。切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，分期分批分層次進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，通過學(xué)法律、學(xué)政策、學(xué)群眾工作方法，既有效解決“應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)懂”問題，又不斷提高政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)善做群眾工作、解決問題、化解矛盾糾紛的能力。綜治、信訪、司法行政、公安、勞動(dòng)等部門要分別抓好系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)。構(gòu)建中心工作質(zhì)量管理體系，建立中心工作干部和工作人員崗位責(zé)任制，建立工作實(shí)績檔案考核制度，按照“六聯(lián)”機(jī)制分解工作任務(wù)，把“六提高六減少”量化考核指標(biāo)落實(shí)到中心各成員單位，定期考核，及時(shí)獎(jiǎng)懲。四、工作措施加強(qiáng)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)必須圍繞中心、服務(wù)大局、整合資源、注重實(shí)效，因地制宜、分類指導(dǎo)，鼓勵(lì)創(chuàng)新、大膽探索，采取以下措施開展中心建設(shè)工作。（一）提高認(rèn)識(shí)，積極動(dòng)員。通過召開學(xué)習(xí)會(huì)、動(dòng)員會(huì)、觀摩會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，提高全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)完善鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義，有效增強(qiáng)貫徹落實(shí)上級(jí)指示的自覺性和執(zhí)行力，為深入推進(jìn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作和其他綜治措施的落實(shí)奠定良好的思想基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。1）成立建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)中心工作領(lǐng)導(dǎo)組： 組 長: 胡永康（黨委書記、人大主席）副組長：肖達(dá)輝（黨委副書記）阮敬洪（黨委委員、副鎮(zhèn)長）胡乃權(quán)（黨委委員、副鎮(zhèn)長）梁冬曉（黨委委員）林偉清（黨委委員、公安分局局長）成 員：阮啟德（公安分局）、李永年（紀(jì)檢監(jiān)察室）、劉建桓（人大辦）、廖麗君（黨政辦）、李金湖（綜治辦）、方金權(quán)（信訪辦）、劉躍華（司法所）、曾乃宗（農(nóng)辦）、鄭惠棠（經(jīng)貿(mào)辦）、張鵬飛（規(guī)劃建設(shè)辦）、侯章偉（社會(huì)事務(wù)辦）、胡桂軒（婦聯(lián)、計(jì)生辦）、伍月橋（工會(huì)）、劉彼嘉（教辦）、李海藍(lán)（財(cái)政所）、楊寧（宣傳文化中心）、熊新祥（執(zhí)法分局）、王北光（勞動(dòng)分局）、陳偉忠（安監(jiān)分局）、彭鎮(zhèn)輝（環(huán)保分局）、各村（居）委會(huì)書記。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任：肖達(dá)輝（兼），副主任：梁冬曉、李金湖、廖麗君、方金權(quán)、阮啟德、劉躍華。辦公室下設(shè)6個(gè)組：督查指導(dǎo)組。具體負(fù)責(zé)開展建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)中心的督查指導(dǎo)、檢查驗(yàn)收等工作。組長：肖達(dá)輝，副組長：林偉清，組員：紀(jì)檢監(jiān)察、人大辦工作人員。硬件建設(shè)組。負(fù)責(zé)加強(qiáng)綜治信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，全面推進(jìn)綜治信訪維穩(wěn)中心辦公場所及其他硬件設(shè)施建設(shè)。組長：李金湖，副組長：李海藍(lán)，組員：規(guī)劃建設(shè)辦、綜治中心、財(cái)政所工作人員。系統(tǒng)創(chuàng)建組。負(fù)責(zé)以“扇形”工作流程和業(yè)務(wù)要求為基礎(chǔ)，創(chuàng)建綜治信訪維穩(wěn)中心管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)綜治信訪維穩(wěn)中心信息自動(dòng)化辦公。組長：劉躍華，副組長：胡偉政，組員：綜治中心、黨政辦工作人員，聘請(qǐng)專業(yè)軟件公司制作?；鶎佣綄?dǎo)組。負(fù)責(zé)村（居）建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)工作站的督查指導(dǎo)、檢查驗(yàn)收等工作。平安基層基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)安全小區(qū)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、群防群治隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)。組長：阮啟德，副組長：方金權(quán)，組員：綜治中心、公安分局工作人員。秘書資料組。具體負(fù)責(zé)組織起草決定，撰寫方案、信息、綜合性及專題性材料、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料，制定中心各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事指南及工作流程，整理歸檔專項(xiàng)活動(dòng)文件資料，編印活動(dòng)情況及成果，制作工作手冊(cè)、宣傳畫冊(cè)、DVD,協(xié)助開