【文章內(nèi)容簡介】 行的合規(guī)文化建設(shè)有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄銀行的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習專心、工作舒心、生活開心。五要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風險防范的監(jiān)督機制。其一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系，并作為衡量各單位工作績效的指標之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。其二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵。對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理。對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責任。其三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。其四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行?？傊?，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀的交行人，為實現(xiàn)郵政儲蓄銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量!到省聯(lián)社工作半年有余，期間每次回家，都習慣性地溜進廚房，先看妻子都準備了什么好酒菜。這次國慶節(jié)放假回家，是一號中午進的家門，盡管事先得知妻子早飯后回娘家了，但還是忍不住扔下行李光顧廚房。好酒好菜沒瞧見，倒是驚奇地發(fā)現(xiàn)電飯鍋在灶臺上閃著“紅燈”，一股焦糊的味道撲面而來。急忙拿掉鍋蓋，一層薄薄的米粥咝咝啦啦地冒著熱氣，幾乎烤成了翹翹餅，不由驚出一頭冷汗，趕緊拔掉電源線，打開了油煙機。事后很納悶：妻子居家過日子是把好手，平日里勤快麻利不說，安全意識也特別強，譬如每次臨出門，都要檢查一遍電源、水龍頭，有時候還要關(guān)總閥，遇有陌生人敲門都會仔細核實，夜晚臨睡前還堅持看一下門窗是否安全。這樣一個精細之人，怎么會開著電飯鍋走娘家呢？天傍晌的時候，妻子拎著大包小包，氣喘噓噓的回來了?？粗鴿M面通紅的她，接過那些瓜果蔬菜，我指了指廚房說，烙了張小餅，吃吧！她將信將疑地進了廚房，不一會端著小鍋跑出來喊，天吶，這個馬虎孩子，怎么這么粗心！這時，我才恍然大悟，原來這玄乎的一幕是住在我家的她親戚的孩子一手導(dǎo)演的。妻子解釋道，早上臨走孩子還在睡懶覺呢，就沒叮囑一下，以后得好好說說她。就是這么一件事，后來讓我琢磨了許多。在單位從事合規(guī)管理工作，自然就把這事跟合規(guī)扯上了瓜葛。銀行業(yè)的特性，決定了合規(guī)的重要性。怎樣確保每個員工遵守法規(guī)、照章辦事、順乎流程、合規(guī)操作，是合規(guī)管理工作者每天必須思考的一個常規(guī)課題。日常感悟最深的，即合規(guī)的真諦在于員工教育到位、業(yè)務(wù)流程科學(xué)、風險管控有力，其最高境界在于能夠使干部員工從思想到行動上，自覺自愿地擁護合規(guī)，盡心盡力地踐行合規(guī)，將日常合規(guī)操作作為良好習慣，奉行不渝，貫穿職業(yè)生涯始終。恰如妻子日常居家過日子養(yǎng)成的良好習慣，竊以為就是一個不折不扣的合規(guī)過程。她家教良好，辦事認真，隨我之后尊老愛幼，勤儉持家，和睦鄉(xiāng)鄰，幾乎沒惹過任何麻煩。我時常想，如果她在銀行做柜員，一準是個標兵式的模范人物。從日常小事不難看出，妻子的“居家合規(guī)”，無論看本質(zhì)，還是觀表象，都值得稱道一番。首先，可貴的責任心。責任心是做事情最原始的驅(qū)動力。妻子的日常持家行為發(fā)自內(nèi)心，沒有誰去提醒，也無需誰來教育，對于如何打理好一個小家，她心中有譜，手上有數(shù)，并且隨著年齡增長，其居家過日子的理念日臻完善。她常說的一句話是，種自家的田，吃自家的飯，自己的事情自己辦。在娘家種大棚菜的時候，她可以騎自行車馱200斤的蔬菜進城賣菜；嫁我之后，責任田里種啥，何時收獲都是她拿主意，且往往是個好收成；那年麥收季節(jié)晚上生了兒子，而白天照樣下地揮鐮割了一天小麥。就是這樣一個敢于和勇于擔當責任的女人，讓她去處理家庭細碎小事，自然得心應(yīng)手，游刃有余。同時，聰明的妻子也一定深知居家小事的合規(guī)其實不是小事，它維系并蘊含著安全、財富和家庭的幸福，可不是一般的“利益”使然。由是，我不難理解，為什么忘記關(guān)閉電源的是那個孩子，而不是她！我也不難理解，她何以能夠數(shù)十年如一日，把居家安全的合規(guī)管控細節(jié)做得那么盡善盡美，無懈可擊！家事國事同一理，有著60年創(chuàng)業(yè)發(fā)展史的山東農(nóng)信社，從艱難中扎實起步，走到如今的輝煌，一樣離不開群體責任的擔當。從“挎包銀行”、“三勤四上門”、“鐵帳鐵款鐵算盤”，到今天的流程銀行、精細化管理和現(xiàn)代金融服務(wù)手段，每個階段的跨越，無不浸潤著開拓和繼承者的心血汗水，無不閃爍著責任與事業(yè)對接的火花。如今我們大力倡導(dǎo)全員全程合規(guī)，以此打造流程銀行、爭創(chuàng)良好銀行，那么，如何有效激發(fā)和強化固化員工的責任意識，確保其自覺自愿地遵從和踐行合規(guī)，自然是個中關(guān)鍵，需要高管層和合規(guī)管理層認真對待和深入思考，尤其要好好琢磨一下，怎樣做，才能使員工順心順氣，熱情飽滿，自覺積極地投身合規(guī)實踐，將合規(guī)作為自己的分內(nèi)之責。很實在的一句話，當著員工真正把信合事業(yè)裝入內(nèi)心，真正成為信合事業(yè)的主人，真正做到以社為家的時候，那么，合規(guī)操作，對他們來講，將是一件再自然不過的事情，甚至是一種喜好和樂趣!其次，一個良好的習慣和精細化的操作。大家都知道，習慣成自然，習慣一旦形成，就很難改變。大家也都說細節(jié)決定成敗，千里之堤毀于蟻穴。一個包含了關(guān)注點滴細節(jié)的良好習慣，無論對于居家度日，還是對于大事大業(yè)，都是一筆寶貴的無法估價的財富。如果說出門看天氣，天冷就加衣，是一個人的基本生活常識和本能習慣，那么，日復(fù)一日，經(jīng)年累月，關(guān)注家庭水電氣的安全，關(guān)注一個要松的螺絲、一個要壞的閥門、記得每次出門安全處理好水電管控開關(guān)等等，就是一個凝結(jié)于心的寶貴品行，對一些人而言，就不是那么容易做到的事情?，F(xiàn)實生活中因疏忽大意釀成的事件，不勝枚舉。習慣有好壞，我欣賞佩服妻子生活中的那些好習慣，也深受家有賢妻的益處。而那開著電飯鍋就出門的孩子，如果在以后的生活中就此養(yǎng)成馬虎大意的習慣，將是一件多么叫人擔憂的事情！