重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的防范預案(編輯修改稿)
2024-10-17 19:26 本頁面
【文章內容簡介】 ，嚴格執(zhí)行《三級醫(yī)師負責制度》。（2）科主任及科室質量管理小組負責對全科的醫(yī)療護理質量檢查。（3）醫(yī)務科定期（每月一次）和不定期負責組織對全院各科醫(yī)療質量檢查。（4）醫(yī)院辦公室和質控部定期（每月一次）和不定期負責組織對醫(yī)院行政后勤服務、醫(yī)療服務態(tài)度、藥劑服務、財務收費服務、保衛(wèi)服務、行政安全服務等進行醫(yī)療服務質量檢查。檢查的時間和方法（1）上級醫(yī)師通過查房、病案討論、檢查病歷等方法隨時對下級醫(yī)師進行檢查。（2）科主任通過查房、病案討論、檢查病歷、檢查工作對全科的醫(yī)療護理質量進行檢查。（3）科室醫(yī)療質量管理小組每月對科內病歷質量統(tǒng)計指標，管理指標及質控醫(yī)師、質控護士的質控記錄、統(tǒng)計資料進行分析評價，找出差距，改進工作。不合格醫(yī)療服務及其處理辦法（1）醫(yī)院工作人員在為患者提供直接或間接醫(yī)療服務時，違反相應的規(guī)章制度或技術操作規(guī)程，未滿足患者或院內其它科室及工作人員的合理需求引起投訴，甚至引起醫(yī)療事故者，均定為不合格醫(yī)療服務。（2）發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務，科主任、護士長應及時指出當事人的錯誤，提出批評，并積極采取補救措施，防止不合格醫(yī)療服務的擴大或造成不良后果。（3）如發(fā)現(xiàn)差錯事故，應作好登記，按《差錯事故登記報告處理程序》進行處理。（4）有關職能科室和臨床科室應對不合格醫(yī)療服務進行認真分析，制定防范措施，防止不合格醫(yī)療服務再次發(fā)生。（5）對不合格醫(yī)療服務進行原因分析，確定責任部門或責任人，糾正不合格醫(yī)療服務和制定改進措施的過程中，業(yè)務院長和相關職能科室要進行全過程監(jiān)督。（6）對不合格醫(yī)療服務的當事人或科室按《永煤集團總醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療質量管理細則》和相關行政管理規(guī)定進行經(jīng)濟和（或）行政處罰。四、產(chǎn)生重大醫(yī)療過失或醫(yī)療事故對病人造成了損害的按《永煤集團總醫(yī)院醫(yī)療損害處理預案》執(zhí)行。第三篇：關于重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案關于重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案為了進一步提高醫(yī)療質量，杜絕和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，保證醫(yī)療安全，妥善處理醫(yī)療事故，維護正常醫(yī)療秩序，特制訂本預案：醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)、恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風。在醫(yī)療活動中，科室負責人及醫(yī)務人員應當將患者的病情、初步診斷、進一步檢查、診療措施、預后及醫(yī)療風險等如實告知患者，及時解答其咨詢。增進醫(yī)患溝通，協(xié)調醫(yī)患關系。建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員梯隊建設制度，加強學科建設和人才培養(yǎng)，改善醫(yī)務人員隊伍素質，提高醫(yī)療服務質量。醫(yī)務人員應及時書寫并妥善保管好病歷資料，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或搶奪病歷資料。因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后6小時內據(jù)實補記完整，并加以注明。醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向科室負責人報告，業(yè)務主管部門在接到報告后，應當立即進行調查、核實，將有關情況如實向主管醫(yī)療的院領導報告，并向患者通報、解釋。發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)重大過失行為，科室負責人及醫(yī)務人員應當立即采取有效措施，避免或減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)重大過失行為，科室負責人及醫(yī)務人員于12小時內向當?shù)乜h級衛(wèi)生行政部門報告，并逐級上報。疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應當共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)院保管。需要進行檢驗時，應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。疑似輸液引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，輸血科室應當通知提供該血液的采供血機構派員到場。發(fā)生醫(yī)患爭議后，若患方不冷靜對待，有意擴大事態(tài)，擾亂醫(yī)療秩序，科室醫(yī)務人員應及時報告醫(yī)院法制保衛(wèi)科或當?shù)毓矙C構進行酌情處理。認真分析、總結所發(fā)生的重大過失行為及醫(yī)療事故，整理出相應的整改措施，下發(fā)各臨床、醫(yī)技科室杜絕類似事件再次發(fā)生。第四篇：重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案和處理程序中醫(yī)醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案和處理程序為提高醫(yī)務人員法律意識和質量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防醫(yī)療缺陷、差錯和事故發(fā)生，及時有效處理醫(yī)療糾紛，杜絕重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，根據(jù)國家有關規(guī)定，特制訂本預案。一、組織機構成立醫(yī)療服務質量監(jiān)控委員會。由院領導、醫(yī)務科、護理部、財務科和辦公室組成，委員會下設監(jiān)控辦公室，掛靠醫(yī)務科。負責組織衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章培訓和醫(yī)療服務職業(yè)道德教育，監(jiān)督醫(yī)療質量和醫(yī)療安全規(guī)章制度等實行情況。成立醫(yī)療安全管理委員會。由業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部及各科室專家組成，定期和不定期召開會議，負責對醫(yī)療缺陷、差錯和事故進行分析、論證和定性工作，提出整改意見，修訂和完善有關醫(yī)療安全各項制度。成立醫(yī)療糾紛處理辦公室。由專職人員組成，掛靠醫(yī)務科，受醫(yī)療服務質量監(jiān)控委員會直接領導，及時受理并處理各種投訴及醫(yī)療爭議。二、醫(yī)療事故防范強化安全醫(yī)療教育。每年定期組織全院職工衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓，不定期地進行醫(yī)療安全、質量意識教育，及時傳達上級衛(wèi)生部門的
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