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正文內(nèi)容

行風(fēng)建設(shè)評議制度5篇(編輯修改稿)

2024-10-17 19:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 (一)醫(yī)藥費用高的問題堅持“四個合理”,自覺接受監(jiān)督。在醫(yī)療工作中要堅持“四個合理”,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;同時,在醫(yī)院各服務(wù)窗口、醫(yī)技檢查科室、住院各科室等醒目位置設(shè)立投訴舉報電話,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格藥品管理,控制藥品費用,切實加強對門診處方的檢查,對違規(guī)者要嚴格按照有關(guān)制度進行處罰;加強合理用藥檢查,嚴格按要求記錄醫(yī)生不合理用藥情況,如實填報《醫(yī)生不合理用藥質(zhì)量缺陷檔案》。建立健全制度,規(guī)范醫(yī)療行為。以不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行為標準,嚴格控制醫(yī)藥費用;對療效不確切的生物制劑、中成藥和安全性差的中藥注射劑原則上不予引進。(二)服務(wù)不主動、不熱情、不到位問題加強職業(yè)素質(zhì)教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、服務(wù)禮儀以及醫(yī)患溝通;培訓(xùn)重點人群是年輕醫(yī)務(wù)人員和新來院工作人員。創(chuàng)新機制,開展特色服務(wù)。各醫(yī)療區(qū)、各科室要以確保醫(yī)療安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出預(yù)約服務(wù)、病人隨訪、門診疑難病會診制度等人性化特色服務(wù),滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。(三)就醫(yī)程序環(huán)節(jié)繁瑣、流程復(fù)雜現(xiàn)象增加導(dǎo)診服務(wù),收款和合作醫(yī)療合并到一個科室盡量減少程序,方便患者就醫(yī)。(四)溝通告知不到位問題一是要加強告知體系建設(shè),盡快建立起突出科室特色的告知體系;二是告知語言盡量通俗化,即要用病人及家屬聽得懂的語言進行告知;三是要充分告知,即醫(yī)療過程中的病人需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,及時改進。嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和與安全的責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴防醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛。我院建立政風(fēng)行風(fēng)工作長效機制,對政風(fēng)行風(fēng)工作長抓不懈,防止行風(fēng)問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風(fēng)評議帶來的效果,推進醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上一個新臺階。第四篇:衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議制度**市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議制度第一條 總則為進一步推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,建立起服務(wù)對象和社會各界參與對全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的監(jiān)督和評議機制,根據(jù)省、市關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,按照市政府辦公室《關(guān)于2009年糾風(fēng)工作的實施意見》(攀辦發(fā)〔2009〕15號)和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2009—2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案〉的通知》(攀糾辦〔2009〕12號)和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案〉的通知》(攀糾辦〔2011〕2號),結(jié)合我市衛(wèi)生系統(tǒng)實際,特制定本制度。第二條 指導(dǎo)原則以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府“四個傾力打造”和我局“樹立科學(xué)發(fā)展理念、提升衛(wèi)生服務(wù)能力,傾力打造區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生高地”主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則。第三條 工作目標針對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中群眾仍感不方便、不放心、不滿意等方面的問題,切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療衛(wèi)生秩序,全力推進全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展,保障人民群眾健康。第四條 評議內(nèi)容評議內(nèi)容要緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題、圍繞群眾關(guān)心的熱點難點問題,主要包括履職、服務(wù)、廉政、公開、效率五個方面的內(nèi)容。(一)衛(wèi)生行政部門
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