【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 階段。要回收調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會(huì)，寫出總結(jié)報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)報(bào)告主要包括。通過撰寫總結(jié)報(bào)告，一方面對(duì)調(diào)查情況匯總，另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。【名師點(diǎn)撥】常規(guī)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題目要在常規(guī)步驟的基礎(chǔ)上答出特色，比如調(diào)查對(duì)象的范圍和確定，以及調(diào)查方式的多樣化，保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡打撲克，每天喊你一起打，有事還通宵達(dá)旦，面對(duì)這種情況你怎么辦？ 公務(wù)員考試在線教育專家解析：【試題分析】人際關(guān)系協(xié)調(diào)與處理，面對(duì)這種情況不能掉入題目中的陷阱，要能夠從題目中所描述的情境中跳出，凡事都要兩面性，有好處也有問題存在，所以面對(duì)不同情況要區(qū)別對(duì)待。【解題思路】首先破題表態(tài)強(qiáng)調(diào)人家關(guān)系對(duì)工作的作用，以及工作之余的業(yè)余文化活動(dòng)的重要性。接下來分情況討論，正常的娛樂活動(dòng)以及可能會(huì)影響到工作的娛樂活動(dòng)，分別如何處理。【參考答案】每個(gè)人都有自己的興趣愛好，在工作之余做些自己喜歡活動(dòng)，有利于放松身心，豐富業(yè)余生活，有利于提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)在下班時(shí)間和非工作時(shí)間找同事一起打牌或者其他活動(dòng)這個(gè)活動(dòng)無可厚非，大家一起做一些娛樂活動(dòng)也有利于同事之間溝通感情，和諧的人際關(guān)系也有利于單位工作的展開，所以我會(huì)積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，一起參加一些娛樂活動(dòng)，同時(shí)在可能的情況下可以叫其他同事一起參加。在不影響正常工作的情況下，我會(huì)積極參與，有些時(shí)候玩得開心，偶爾比較晚這也是可以理解的，但是這樣的活動(dòng)如果經(jīng)常持續(xù)到很晚可能會(huì)影響到正常工作，我會(huì)找到合適的時(shí)機(jī)和大家說明，如果大家都很喜歡，還可以和大家約好下次的時(shí)間，以及娛樂方式。比如我們可以組織大家一些戶外活動(dòng)，既增進(jìn)溝通又鍛煉身體?！久麕燑c(diǎn)撥】人際關(guān)系題目中會(huì)有一些陷阱，考生切忌被題目誘導(dǎo)，掉入題目中的陷阱不能自拔。答題最重要的是體現(xiàn)自己解決問題的能力。2010年婁底市公務(wù)員面試真題（7月25日下午）“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看？公務(wù)員考試在線教育專家解析： 【試題分析】此題屬于綜合分析題的名言警句類。該題考查的是對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的認(rèn)識(shí)，以及考生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)型社會(huì)的認(rèn)識(shí)程度?！窘忸}思路】作答此題首先要對(duì)這就話進(jìn)行解釋，然后進(jìn)行綜合分析。在分析過程中可結(jié)合當(dāng)前我們提出的學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府，就加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)來展開。同時(shí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，終身學(xué)習(xí)思想的建立等?！緟⒖即鸢浮窟@句話的意思是說要想治理天下需從完善自我、加強(qiáng)自我管理開始，而完善自我就必須從健全品德、增強(qiáng)自身素質(zhì)開始。工欲善其事，必先利其器。公務(wù)員作為人民的公仆，要做好相關(guān)的事務(wù)管理工作，必須從修煉內(nèi)功開始。培根說：“人的天性猶如野生的雜草，學(xué)習(xí)好比修剪和移栽。”這也符合當(dāng)前我們說的學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的內(nèi)容。書籍是人類知識(shí)的載體，是人類知識(shí)的結(jié)晶，是人類進(jìn)步的階梯。這就要求我們的黨員干部要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力和水平，提高執(zhí)政效率，增強(qiáng)帶領(lǐng)人民群眾增收致富的本領(lǐng)。我黨的理論是在馬克思主義的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實(shí)際與時(shí)俱進(jìn)不斷發(fā)展的，是幾代領(lǐng)導(dǎo)人智慧的結(jié)晶，我們的黨員干部要學(xué)習(xí)先進(jìn)理論思想，用理論武裝頭腦，提高執(zhí)政水平。另一方面歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書寫的，在工作過程中各級(jí)黨員干部也要深入基層，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的群眾路線，向人民群眾學(xué)習(xí)，增強(qiáng)決策的可行性，更好的為民服務(wù)。當(dāng)然，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們的黨員干部在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要注重實(shí)踐能力的提高，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，在實(shí)踐中鍛煉提高。俗話說：活到老學(xué)到老?！吧俣脤W(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；老而好學(xué)，如秉燭之明”。不只是公務(wù)員，我們每個(gè)人都要牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，營造學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的良好氛圍，不斷提高自身能力素養(yǎng)，為國家社會(huì)建設(shè)添磚加瓦，共同促進(jìn)全面小康社會(huì)建設(shè)的步伐。【名師點(diǎn)撥】本題為綜合分析中的名言警句，重點(diǎn)考查考生對(duì)名言的理解能力與知識(shí)的理解。處理此類問題關(guān)鍵在于舉例論證。小偷在警方調(diào)查過程中于派出所內(nèi)猝死，小偷親屬圍住派出所鬧事，領(lǐng)導(dǎo)拍你前往處理這個(gè)問題，請(qǐng)問你如何做？ 公務(wù)員考試在線教育專家解析： 【試題分析】此題屬于情景應(yīng)變題與計(jì)劃組織協(xié)調(diào)體的綜合，意在考查考生的應(yīng)急處理和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?？山Y(jié)合“洗臉?biāo)馈?、“骷髏死”等案件說明的實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析，為自己提供應(yīng)對(duì)策略?！窘忸}思路】面對(duì)這樣的情況，著重要處理好的工作包括：安撫親屬情緒，勸其放棄圍堵鬧事行為，避免事態(tài)擴(kuò)大；對(duì)死因進(jìn)行公開、透明的調(diào)查，給死者家屬一個(gè)合理的答復(fù)。同時(shí)要注重聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。最后自己要善于總結(jié)提高?！緟⒖即鸢浮拷谝詠恚跋茨?biāo)馈?、“骷髏死”等相繼被曝光，派出所、看守所、監(jiān)獄的暴力執(zhí)法屢屢引起群眾的質(zhì)疑。領(lǐng)導(dǎo)派我去處理這件事情，是對(duì)政府、對(duì)死者家屬負(fù)責(zé)任的行為，對(duì)于依法行政和陽光型政府建設(shè)具有重要意義。首先我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次工作的意見和建議，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在工作過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他的意見和建議對(duì)我工作的開展就有重要指導(dǎo)作用。其次與死者的親屬說明情況，安撫死者親屬的情緒，請(qǐng)他們放棄圍堵派出所鬧事的不正確舉措，回家等待調(diào)查結(jié)果，并請(qǐng)他們相信政府一定會(huì)公正、公開的進(jìn)行處理，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。再次我會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)部門展開深入的調(diào)查工作，一是對(duì)相關(guān)責(zé)任人的調(diào)查，二是組織法醫(yī)對(duì)死者進(jìn)行尸檢，查明死因。期間我會(huì)邀請(qǐng)死者親屬、媒體和檢察院等部門進(jìn)行監(jiān)督。最后我會(huì)將最終的調(diào)查結(jié)果通知死者家屬，并根據(jù)需要適時(shí)向社會(huì)進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)我會(huì)將工作情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。相信在我和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下，一定能妥善化解此次事件，給死者家屬一個(gè)滿意的答復(fù)，消除社會(huì)對(duì)此次事件的猜疑，維護(hù)政府的形象。一項(xiàng)工作的結(jié)束正是個(gè)人總結(jié)提高的開始。我會(huì)對(duì)在此事處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，為我今后的工作提供借鑒?！久麕燑c(diǎn)撥】本題為情景處理題，重點(diǎn)考查考生應(yīng)急應(yīng)變能力。通過處理此類問題來了解考生處理問題能力，重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注在不激化矛盾的情況采取有效措施處理問題。你為領(lǐng)導(dǎo)印了一份報(bào)告，其中有兩個(gè)錯(cuò)別字，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面嚴(yán)厲地責(zé)備了你，請(qǐng)問你如何面對(duì)公務(wù)員考試在線教育專家解析：【試題分析】此題屬于人際關(guān)系題，意在考查考生面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是的人際關(guān)系處理能力?？忌枰鞔_，這類問題，僅僅有一個(gè)好的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度是不夠的，還需要及時(shí)的彌補(bǔ)過失，并且進(jìn)行深刻的反思總結(jié)。【解題思路】面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，首先要虛心接受，其次要積極彌補(bǔ)，再次要進(jìn)行深刻反省，最后要總結(jié)提升?！緟⒖即鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是自己認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，完善自我，不斷提高和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在自己負(fù)責(zé)的工作中出現(xiàn)了這樣的失誤，我要勇于承擔(dān)起責(zé)任，并盡快改正，確保工作的順利開展。第一面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我會(huì)虛心接受，并向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒。第二我會(huì)對(duì)這份報(bào)告再次進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)，將出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方一一修改，并重新復(fù)印交給領(lǐng)導(dǎo)，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)使用。第三針對(duì)此次失誤我會(huì)進(jìn)行深刻的反思和總結(jié)，從思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度等方面查找自己出現(xiàn)這個(gè)失誤的原因，并在今后工作中引以為戒。人非圣賢孰能無過，過而能改善莫大焉。我要吸取這次工作失誤的教訓(xùn)，以更加認(rèn)真、積極的態(tài)度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重細(xì)節(jié)為單位的工作貢獻(xiàn)自己的力量?！久麕燑c(diǎn)撥】人際關(guān)系題，主要想通過考生如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，來考察考生人際交往的能力，以及工作當(dāng)中的擔(dān)當(dāng)力和執(zhí)行力，在遇到類似問題時(shí)，應(yīng)多想自身可能出現(xiàn)的問題，積極反思自身不足，并能加以解決。湖南公務(wù)員面試真題解析（7月27日） 2010年08月06日2010年省直地稅系統(tǒng)面試真題（27號(hào)上午），請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀闶窃趺纯吹模?公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析：【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)哲言俗語的理解和分析能力，考生作答本題時(shí)要注意引經(jīng)據(jù)典，把問題談深談透，不要僅僅說理，顯得空乏無味?！窘忸}思路】首先，分析“少白頭老不愁”這句話的意思，明確提出你的觀點(diǎn)；然后，通過名言警句和例子，論證你所提煉的觀點(diǎn)；最后，簡(jiǎn)單提升總結(jié)即可?！緟⒖即鸢浮繉?duì)于“少白頭老不愁”，我認(rèn)為其中的意思就是說年少的時(shí)候努力了，通過自己的拼搏，使自己有了足夠的積蓄，年老的時(shí)候就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力有體力的時(shí)候要上進(jìn)，要勤奮，多想一些，多做一些，多積累一些，為自己的將來打好基礎(chǔ)。這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大徒傷悲”，說的是年少時(shí)不努力，年老了只能空悲傷，從反面證明了同一個(gè)道理。俗話說，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，一生之計(jì)在于勤，什么事都要從一開始就打好基礎(chǔ)：房屋建筑就要有一個(gè)好地基，否則就要倒塌；人才教育就要從娃娃抓起，否則就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開始就辛勤的耕耘，我們才能在人生的盡頭得到收獲。在我國五千年的歷史長(zhǎng)河中，流淌著無數(shù)這樣的故事。聞雞起舞：祖逖每日雞鳴必起，練武習(xí)文，使他成為了一名文武雙全的曠世名將；書法二王：王獻(xiàn)之從小練字，用盡了18口大缸的水，讓他的成績(jī)甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；孔融讓梨：小孔融嚴(yán)格要求自己，四歲就知道把大梨讓給別人，使他成為一代圣賢。這些古時(shí)候的圣人們無不用自己的經(jīng)歷告誡著我們要珍惜現(xiàn)在的時(shí)光，只有從小就開始努力、從現(xiàn)在就開始奮斗，才會(huì)使自己有一個(gè)美好的明天。珍惜今天就是成就明天，希望天下每一個(gè)人都能夠從今天做起、從現(xiàn)在做起，努力！奮斗！共創(chuàng)我們更加美好的明天?！久麕燑c(diǎn)撥】本題中這句“少白頭老不愁”并不難理解，但越是簡(jiǎn)單的哲言或者俗語越難以讓大家和自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距，因?yàn)樗腥硕寄艽鸬貌畈欢?。所以，我們就必須有自己的特色，比如此題中我們就可以找到和“少白頭老不愁”意思相同但說法相反的話，或者找到一系列的古人造成事例的排比以增添文采等等。，途遇一條河：見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動(dòng)背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了？竟敢背一女子過河？一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：“師父，你犯戒了？怎么背了女人？”老和尚嘆道：“我早已放下，你卻還放不下！”對(duì)于這個(gè)問題你是怎么看的？公務(wù)員考試在線教育專家權(quán)威解析： 【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)寓言故事的理解和分析能力?？忌鞔鸨绢}時(shí)首先要把問題談清，然后是談深談透，最后達(dá)到“深刻”，不要僅僅說理，沒有深度?！窘忸}思路】首先，分析這個(gè)故事的意思——老和尚重視什么？看淡了什么？，那就是“大義”和“小節(jié)”；然后，通過事例和說理，加深你的觀點(diǎn)；最后，結(jié)合自身，談?wù)勥@個(gè)故事給你的人生感悟?！緟⒖即鸢浮款}目中，老和尚背了一個(gè)女子過河，小和尚說他“犯戒”了，老和尚卻說“我已‘放下’，而你卻沒有”。我認(rèn)為在這個(gè)故事中老和尚是對(duì)的，因?yàn)?，在別人有難時(shí)出手相助，這是“大義”，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)”——重“大義”，而輕“小節(jié)”。這一點(diǎn)使我很有感觸，這是“放下”精神——“放得下，才能拿得起”，“心中‘無’物，才能有‘佛’”。有一個(gè)典故“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。說的是明朝張獻(xiàn)忠攻打渝城（現(xiàn)在的成都），在城外廟里駐扎，強(qiáng)迫廟里的和尚吃肉，眾僧無人從命，這時(shí)有一個(gè)叫破山的和尚說，只要你答應(yīng)進(jìn)城后不屠城，我就吃肉。結(jié)果張獻(xiàn)忠答應(yīng)了他，攻下城后果然沒有屠城，破山也履行了承諾，邊吃邊說著“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬人的性命才破的戒，這就是善，這就是“佛心”。我們說酒和肉都是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界和內(nèi)核，那么，一切的“虛幻”就都不重要了。在人的一生中，會(huì)犯很多很多的錯(cuò)誤，有不得已為之，也有無心之過，但這些都不重要，這些都是“酒”和“肉”，我們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費(fèi)在無邊無際的計(jì)較和悔恨，而是去尋找我們心靈的方向，那就是“善”——“大善”，就是我們能夠幫助的人，就是“城中無辜的百姓”和“不敢過河的女孩”?！久麕燑c(diǎn)撥】一個(gè)好的哲理故事，可以給我們一生的啟示，把它說給考官聽，和考官分享