【文章內(nèi)容簡介】 散，直至全體師生安全撤離。（7）立即打“120”、“110”急救電話，請求有關(guān)部門立即組織救護。（8）立即口頭報告教育局、各保險公司。（9）事故發(fā)生現(xiàn)場，人員全部撤離后，封閉隔離或限制使用有關(guān)場所，并保護好現(xiàn)場。（10）配合有關(guān)部門對現(xiàn)場目擊的師生進行詢問，做好事故的調(diào)查取證工作，初步掌握事故發(fā)生的主要原因。注：疏散時視當時情況進行必要的調(diào)度，班科任老師負責本班學生的疏散、保護、管理工作。善后工作（1）學校擁擠踩踏事故應(yīng)急處置工作基本完成后，總指揮部立即組成有關(guān)人員對學校擁擠踩踏事故造成的危害，以及對社會政治穩(wěn)定可能構(gòu)成的威脅進行評估分析，并下達指令全力做好各項善后工作，維護社會穩(wěn)定。（2）學校成立善后領(lǐng)導小組，努力做好當事學生及家長的情緒穩(wěn)定工作，預防事態(tài)延伸擴展。一旦發(fā)生受傷害學生監(jiān)護人、親屬或者其他成員，在事故處理中無理取鬧的事件，擾亂學校正常教育教學秩序或侵犯學校、教師合法權(quán)益的，學校將報公安機關(guān)依法處理。（3）學校迅速派出有關(guān)人員安撫傷員，幫助受傷、死亡者家屬做好善后工作；同時，積極協(xié)助家屬做好保險理賠工作，對師生及家長提出的正當要求盡快予以滿足。（4）學校配合有關(guān)部門做好事故的處理、調(diào)解工作。處置工作基本完成后，工作領(lǐng)導小組組長立即將情況上報教育局。擁擠踩踏事件應(yīng)急預案3為確保學生生命安全和正常的教育教學活動，預防學生樓梯踩踏事故的發(fā)生，根據(jù)本校實際，特制定本校預防學生樓梯踩踏事故應(yīng)急預案：一、組織機構(gòu)及其職責組長：xxx副組長：xxxxxx成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx組長工作職責：及時聽取事故情況匯報，立即召集領(lǐng)導小組成員研究、制定處置對策，及時向上級報告，負責整個事故的應(yīng)急處置工作。副組長工作職責：在組長的統(tǒng)一部署下，負責指揮有關(guān)處室人員開展事故現(xiàn)場救援，事故調(diào)查善后處理等工作。成員工作職責：負責維護事故現(xiàn)場治安秩序；負責事故現(xiàn)場應(yīng)急救援工作，及時通知消防、公安、安監(jiān)、衛(wèi)生、宣傳等部門；負責事故應(yīng)急救援的交通保障工作；負責涉案人員監(jiān)控工作；負責將事故在規(guī)定的時間上報上級有關(guān)部門；組織參與事故的現(xiàn)場處置和調(diào)查工作。二、防范準備及措施進一步加強學生的安全教育，提高學生的防患意識。（1）、結(jié)合有關(guān)發(fā)生在學校的樓梯間擁擠而產(chǎn)生的39。傷害事故例子，對學生開展針對性的安全專題教育，使學生樹立相互禮讓、遵守秩序的良好習慣，養(yǎng)成上下樓梯和走廊要輕步慢行、靠右走的良好習慣，增強學生安全意識和自救能力。（2）、各班要根據(jù)各班的具體情況，利用班會課時間對學生進行文明禮儀教育，教育學生上下樓梯靠右行，不擁擠，防止踩踏積壓及遇到危險情況下自護自救的基本常識等。采取切實有效的防范措施，堅決遏制事故發(fā)生。（1）、明確各處室、老師關(guān)于樓道安全防范的職責：總務(wù)處主任要定期不定期地開展對樓道、樓梯設(shè)備設(shè)施的專項檢查，采取措施，消除安全隱患。教導處要從學生實際出發(fā)，一是安排作息時間時，課間要留有足夠的時間；二是專用教室上課的老師須到任教的班級教室里帶學生和送學生；三是放學時間相應(yīng)拉開。政教處要利用集體廣播或集會，向全體學生明確不同活動行走的線路及經(jīng)過的哪些樓道，如：應(yīng)急疏散演練、中午間操、升旗儀式、去專用室上課、（中午、傍晚、晚上）放學、社會實踐活動等等，向?qū)W生強調(diào)上下樓梯的速度要適可，前后須保持一定的距離，且須靠右行；做好對值周、值日老師檢查的落實工作。值日老師按要求準時到崗，認真到位，隨時注意學生課間活動的安全。學生參加集會、做操及學校組織的集體活動時，必須由正副班主任帶隊按照規(guī)定路線行走。（2）、制定學生疏散預案。上下樓梯的教師要對學生上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁擠堵塞現(xiàn)象的發(fā)生。上課期間，教學樓的所有大小門都要打開，一旦發(fā)生擁擠踩踏，便于及時有效地疏散。附：安全疏散通道：北教學樓中間安全通道疏散的是：七（1）、七（2）、七（3）、七（6）、七（8）、七（9）、七（11）、八（2）、八（4）、八（5）、八（6）、八（10）、八（12）、八（13）；北教學樓東樓梯安全通道疏散的是：七（4）、七（10）、七（12）、八（7）、八（8）、八（14）班；北教樓西樓梯安全通道疏散的是：七（5）、七（7）、八（1）、八（3）、八（9）、八（11）班；七年級各班聽到信號后立即進行疏散；八年級各班聽到信號后延遲15秒鐘立即進行疏散。南教學樓東側(cè)安全通道疏散的是；九年級（1）、（2）、（5）、（6）、（9）班；南教學樓西側(cè)安全通道疏散的是：九年級（3）、（4）、（7）、（8）、（10）班；九年級（11）、（12）班出教室迅速進入操場指定位置，不得延誤時間而阻擋其他班學生疏散；另外，九年級7聽到信號要立即響應(yīng)，8聽到信號后延遲10秒鐘立即疏散；人員密集場所如教室、寢室的安全出口都張貼（裝）有應(yīng)急標志，平時應(yīng)加以留心。三、現(xiàn)場處置及救援措施：（1）學生在經(jīng)過樓梯因擁擠而發(fā)生踩踏事故時，所在教師要及時切斷后面學生的通行、搶扶被壓倒的學生。（2）一旦發(fā)生踩踏，在場老師要馬上報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導接報后，立即組織教師對后面擁擠的學生進行疏散。（3）對受傷學生進行逐個了解情況，一般傷情，學校應(yīng)立即把所受傷的學生送到當?shù)蒯t(yī)院檢查治療，有嚴重受傷者，學校要立即撥打“120”請求救助，將重傷學生送到指定醫(yī)院救治。（4）學校立即通知受傷學生的監(jiān)護人，并派專人護送、照顧，直到受傷學生監(jiān)護人趕到為止。（5）學校要做好其它學生的思想穩(wěn)定工作，解除他們的恐怖心理，保證學校正常的教育教學秩序。四、事故報告、要求及現(xiàn)場保護（一）報告程序要求：事故發(fā)生后，醫(yī)務(wù)室除立即撥打120急救電話外，必須立即向?qū)W校報告，再由學校在第一時間報上級主管部門xx區(qū)教育局。學校應(yīng)在事故發(fā)生后的8小時內(nèi)將應(yīng)急處理情況書面報告區(qū)教育局，市教育局及時書面報告上級有關(guān)部門。報告內(nèi)容包括：（1）發(fā)病姓名、癥狀和第一例發(fā)生的時間；（2）學校名稱、責任人和聯(lián)系電話；（3）目前發(fā)病的癥狀和緊急采取的處理措施；（4）報告人和報告時間；擁擠踩踏事件應(yīng)急預案41事故類型和危害性分析廣州東站汽車客運站毗鄰廣州火車東站，承擔著火車東站下車旅客的中轉(zhuǎn)、輸運的任務(wù)，每到節(jié)假日尤其是節(jié)后春運會有大量旅客聚集，售票廳、候車室人群密度極大，如果受到意外因素誘發(fā)，極易引起人群異動，從而造成擁擠踩踏。本預案專門針節(jié)后春運人群的擁擠踩踏事故。擁擠踩踏事故一旦發(fā)生容易造成財產(chǎn)損失、人員受傷，甚至造成群死群傷的惡性后果，帶來極壞的社會影響。形成擁擠踩踏事故的成因可能多種多樣，但根本原因都是人群密度過大，具體分析，車站范圍內(nèi)以下因素會造成候車室、售票廳人群密度過大：（1）檢票速度慢，大量旅客滯留在檢票口；（2）運力不足，旅客聚集在候車室；（3）售票速度慢，旅客聚集在售票廳；（4）行李安檢速度慢，或受候車室容積制約，買完票旅客聚集在進入候車室的通道。過大的人群密度受外界誘發(fā)因素影響，造成人流異動，從而形成擁擠踩踏事故，具體分析，車站范圍內(nèi)形成人流異動的誘發(fā)因素可能有：（1）行進中的人流有人意外跌倒終止行進，而后續(xù)人群繼續(xù)前行；（2）人群中有人打架斗毆或故意引起事端，造成人群的應(yīng)急避險反應(yīng)；（3）人流前進速度過快，部分旅客跟不上整體速度；（4）錯誤的信息傳遞，致使發(fā)生人群逆向流動；2應(yīng)急處臵基本原則（1）旅客的人身財產(chǎn)安全為第一要務(wù)，（2）統(tǒng)一指揮、分級負責3組織機構(gòu)及職責車站成立應(yīng)急指揮部，負責組織車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急救援工作，應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在春運指揮部。各部門在應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導下工作。應(yīng)急指揮部車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急領(lǐng)導與指揮機構(gòu)，由總指揮、副總指揮、應(yīng)急指揮部成員組成?？傊笓]：總經(jīng)理副總指揮：現(xiàn)場值班副總經(jīng)理領(lǐng)導指揮部：站安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員（應(yīng)急指揮部成員及相關(guān)現(xiàn)場負責人聯(lián)系方式見附件1）總指揮職責：（1）全面負責應(yīng)急管理、應(yīng)急救援工作；（2）組織制定、修改應(yīng)急預案；（3）對重大問題做出決策，下達應(yīng)急救援指令；（4）負責對外聯(lián)絡(luò)，向上級政府請求支援，申請啟動擴大應(yīng)急；（5）決定應(yīng)急結(jié)束；（6）執(zhí)行上一級應(yīng)急指揮部（政府）指令；（7）配合上級相關(guān)部門事故調(diào)查處理工作。副總指揮職責：（1）協(xié)助總指揮工作。當總指揮不在現(xiàn)場的時候，履行總指揮職責；（2）向上級主管部門及有關(guān)部門報告應(yīng)急救援情況；（3）負責對內(nèi)協(xié)調(diào)，組織調(diào)動各類人員、資源配置、應(yīng)急隊伍；（4）就一般應(yīng)急救援問題做出決策，下達具體應(yīng)急指令；（5）確定預警級別和響應(yīng)級別；（6）組織開展事故調(diào)查。當站擁擠踩踏事故由上級領(lǐng)導部門應(yīng)急機構(gòu)統(tǒng)一指揮時，應(yīng)急指揮部根據(jù)上級領(lǐng)導的指令，執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急行動。應(yīng)急指揮部辦公室作為應(yīng)急工作領(lǐng)導小組日常辦事機構(gòu)，設(shè)在春運指揮部，并由安全部負責人擔任辦公室主任，成員由相關(guān)部門負責人和專業(yè)安全管理人員組成。具體職責如下：（1）組織起草、修訂事故應(yīng)急預案；（2）組織起草、落實預警預防工作；（3）負責車站擁擠踩踏事故的接警值班工作；（4）組織全站開展應(yīng)急宣傳、培訓、演練；（5）事件發(fā)生后，針對可能造成的后果擬定合理的處臵方案，應(yīng)急方案報總指揮審定；（6）傳達審定后的應(yīng)急方案，并現(xiàn)場組織實施；（7）負責組織事故的調(diào)查、相關(guān)材料的收集與整理；（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；（2）組織制定應(yīng)急救援預案并進行傳達、演練；（3）現(xiàn)場鐵馬、水馬、雨篷等應(yīng)急設(shè)施布置；（4）上報人群擁擠預警信息；（5）控制不同節(jié)點人群密度流動速度；（6）負責有關(guān)車輛疏導應(yīng)急措施的實施，負責車站內(nèi)交通管制；（7）負責車站內(nèi)部的事故調(diào)查（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；（2）制定節(jié)后春運客流組織方案（2）及時通報售、檢票旅客信息；（3）負責有關(guān)運力調(diào)度應(yīng)急措施；（4）負責向上級主管部門報告相關(guān)信息（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；（2）向站外旅客發(fā)布站內(nèi)信息；（3）傷員的急救、護理；（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；（2）負責事故信息收集；（3）審核發(fā)布公開信息，做好社會輿論導向；（4）聯(lián)絡(luò)新聞媒體，督導涉及媒體危機方面的有關(guān)處臵。（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；（2）應(yīng)急物資保障