【文章內容簡介】 部《關于社會保障卡銀行業(yè)務應用有關事宜的通知》（銀發(fā)[2010]348號）文件的要求進行設計，不得隨意更改版面設計。日后國家在社會保障卡設計規(guī)范上另有文件規(guī)定的，按國家要求的標準執(zhí)行。第十九條 社會保障卡的功能應用（一）身份憑證?？勺鳛槲沂腥肆Y源和社會保障業(yè)務辦理的身份憑證，享受公共就業(yè)服務、就業(yè)扶持政策、參保登記、繳費申報、社會保險關系轉移接續(xù)、醫(yī)療費用報銷、待遇領取資格認證等業(yè)務。（二）信息查詢。以社會保障卡為入口，持卡人可以登錄湛江市社會保障卡的手機軟件或網站，以及在自助服務終端上查詢本人人社公共服務信息，亦可在網上辦理有關人力資源和社會保障事務。（三）待遇發(fā)放。通過社會保障卡發(fā)放各項社會保險待遇，醫(yī)療費用等的報銷返還，以及面向個人的各類就業(yè)扶持政策和其他政府公共服務補貼等。（四）醫(yī)保結算支付。憑社會保障卡和卡PIN碼（即社保密碼），可實現(xiàn)本市醫(yī)療費用即時結算、異地醫(yī)療費用報銷結算和定點藥店購藥。（五）便捷就診和健康檔案。就診實現(xiàn)自助預約掛號、查詢處方報告、自助繳費、消費記錄等功能。建立個人健康檔案，記錄本人就診信息。（六）金融服務。社會保障卡是具有金融功能的特殊銀行借記卡，可以享受由銀行提供的金融服務。（七）其它由政府提供的公共服務。第二十條 社會保障卡的密碼管理、申領、掛失、換領、注銷等業(yè)務要求，由社會保障卡管理部門牽頭，會同相關部門另行制訂具體管理規(guī)范。第二十一條 各級各部門（單位）在進行信息化系統(tǒng)建設時，對涉及公共服務的，應將社會保障卡的應用作為配套建設內容，積極推進社會保障卡在本部門、本行業(yè)的應用。第四章 安全與保密第二十二條 社會保障卡發(fā)行各參與方之間的制卡數(shù)據傳輸必須使用數(shù)據專網接入，必要時應對數(shù)據進行加密處理，確保制卡數(shù)據安全性。各參與方必須對申請人信息承擔保密責任，不得向任何單位或個人披露。第二十三條 各級人力資源和社會保障部門、各服務銀行和卡制作廠商必須妥善保管好社會保障卡成品卡，建立健全的成品卡的簽收、跟蹤和發(fā)放管理制度，確保成品卡的安全。第五章 計息、收費、優(yōu)惠政策第二十四條 社會保障卡醫(yī)保賬戶必須按照《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)[1998]44號)規(guī)定計息，即當年籌集的部分，按活期存款利率計息；上年結轉的資金本息，按3個月期整存整取銀行存款利率計息，計息時間規(guī)定為每年1月1日，利息按計算法。社會保障卡的金融賬戶按銀行儲蓄計息要求計息。第二十五條 社會保障卡工本費按省物價局、省財政廳《關于社會保障卡（IC）卡收費問題的復函》（粵價函?2003?167號）和省勞社廳、省財政廳《關于社會保障(IC)卡收費問題的通知》（粵勞社?2003?169號）文件的規(guī)定收取。補換卡收費亦執(zhí)行同一標準。社會保障卡的收費由各服務銀行按相關政策法規(guī)執(zhí)行。首次發(fā)卡不收取工本費。第二十六條 社會保障卡金融賬戶的優(yōu)惠政策社會保障卡金融賬戶不收取小額賬戶管理費及卡年費。國家和廣東省規(guī)定的其他金融賬戶優(yōu)惠政策。第六章 監(jiān)督管理與法律責任第二十七條 社會保障卡經辦機構及其金融服務網點、相關應用部門應當建立和完善社會保障卡管理和使用操作流程、服務質量監(jiān)督管理、查詢投訴管理、安全管理、突發(fā)事件應急處置等制度。第二十八條 社會保障卡只限本人使用。持卡人須妥善保管社會保障卡及使用密碼。因保管不善、丟失、密碼泄漏、出借轉讓他人使用、被盜后沒及時掛失等過失行為而造成的個人損失，由持卡人自行承擔。第二十九條 因冒領、冒用、盜用他人社會保障卡，偽造、使用偽造社會保障卡、破壞社會保障卡應用系統(tǒng)等行為造成不良影響的，有關部門應當依法處理；構成犯罪的，將由有關部門依法追究其法律責任。第三十條 社會保障卡管理部門、經辦機構、金融服務網點、相關應用部門及其工作人員出現(xiàn)玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違紀行為，由其所在單位或上級主管部門視其情節(jié)輕重，責令其改正或給予行政處分；構成犯罪的，將依法追究其刑事責任。第三十一條 社會保障卡綜合服務窗口和合作銀行社會保障卡業(yè)務窗口違反本辦法的規(guī)定，有下列情形之一的，應由有關部門責令改正，情節(jié)嚴重的，對直接責任人按有關法律法規(guī)規(guī)定處理：（一）不依法履行發(fā)卡職責的；（二）違法收取費用的；（三）違法使用或向他人泄露社會保障卡相關個人信息的；（四）未依法采取安全保障措施造成個人隱私受侵害的；（五）違反本辦法規(guī)定的其他行為。第三十二條 公民、法人或者其他組織在社會保障卡的發(fā)放、應用等管理過程中發(fā)現(xiàn)社會保障卡金融服務網點、相關應用部門存在違規(guī)違法的情況，可以通過社會保障卡經辦機構或政府服務熱線（123312345）進行投訴舉報。社會保障卡經辦機構應當對上述反映的情況進行調查核實，調查情況報告市人力資源和社會保障局，并按照有關規(guī)定協(xié)調整改。持卡人對社會保障卡申請、發(fā)放和應用等管理過程中的具體行政行為不服，可依法申請行政復議或提出行政訴訟。第七章 其 他第三十三條 若持卡人參保單位發(fā)生變化，持卡人可繼續(xù)使用原有社會保障卡。因個人用卡需要、用卡環(huán)境變化等需要變更服務銀行換卡的，由持卡人自行申請。各服務銀行須做好湛江市內社會保障卡跨行換卡和資金清算劃撥工作。第三十四條 若持卡人在銀行自助設備上用卡時，被吞卡的，應由持卡人到卡所屬的服務銀行辦理社會保障卡的歸屬證明，并將歸屬證明交吞卡網點辦理領卡。若持卡人未在吞卡銀行規(guī)定的時限前領取社會保障卡，吞卡銀行按相關規(guī)定對卡片進行處理。第三十五條 有需要納入社會保障卡的政務、民生等各項公共服務功能由相關應用部門向市政府或市信息化工作主管部門提出申請，同時征詢社會保障卡經辦機構意見后，由市政府或市信息化工作主管部門審定。第八章 附 則第三十六條 本辦法由湛江市人力資源和社會保障局負責解釋。第三十七條 本辦法施行后，市政府各部門和各市、區(qū)政府不再發(fā)放用于個人辦理社會事務、享受社會保障等社會公共服務的其它電子身份憑證；已經發(fā)放的，應當逐步納入社會保障卡體系。第三十八條 本辦法自下發(fā)之日起施行，有效期為5年。第四篇：山東省社會保障卡管理辦法山東省社會保障卡管理辦法第一條為了保證中華人民共和國社會保障卡(以下簡稱社會保障卡)在我省的統(tǒng)一應用，方便城鎮(zhèn)從業(yè)人員、離退休人員及其他勞動者辦理個人勞動保障事務，根椐國家和省有關法律法規(guī)，結合我省實際，制定本辦法。第二條本辦法所稱的社會保障卡，是指由省勞動和社會保障部門或其授權機構發(fā)放，方便持卡人辦理勞動就業(yè)，技能培訓、社會保險以及其它勞動保障事務的集成電路卡。第三條本省行政區(qū)域內社會保障卡基礎信息系統(tǒng)的建設、管理，社會保障卡的申領、制作、發(fā)放、使用及其相關事宜，適用本辦法。第四條 山東省勞動保障信息化綜合管理機構負責全省社會保障卡的管理工作?？h以上勞動保障信息化綜合管理機構負責所在地社會保障卡的管理工作。勞動保障信息化綜合管理機構負責社會保障卡的發(fā)行，也可以委托所在地勞動就業(yè)服務機構或社會保險經辦機構代為發(fā)行。第五條在本省行政區(qū)域內的城鎮(zhèn)從業(yè)人員、離退休人員及其他勞動者均可申領社會保障卡。申領社會保障卡，應當由本人或所在單位到縣級以上勞動保障部門辦理下列手續(xù)：(一)填寫社會保障卡申領登記表；(二)交驗居民身份證(納入民政部門最低生活保障線的一并交驗低保優(yōu)惠證)；(三)提供白底彩色20*25毫米的近期電子照片；(四)交納社會保障卡工本費。第六條社會保障卡按照人力資源和社會保障部、省勞動和社會保障廳規(guī)范統(tǒng)一制作。社會保障卡申領人材料齊全，勞動保障部門應當自受理申請之日起30個工作日內發(fā)放社會保障卡。社會保障卡的有效使用期限為10年。第七條 社會保障卡主要用于辦理以下勞動和社會保障事務：(一)就業(yè)登記；(二)失業(yè)登記；(三)申領失業(yè)保險金；(四)求職登記；(五)勞動者享受優(yōu)惠扶持政策情況；(六)申領養(yǎng)老保險金；(七)申領生育保險金；(八)申領工傷保險金；(九)參加政府經費補貼的職業(yè)培訓項目；(十)申請勞動能力鑒定；(十一)申請職業(yè)資格鑒定；(十二)在基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構就醫(yī)；(十三)在定點零售藥店購藥；(十四)有關醫(yī)療費用的零星報銷；(十五)其它持卡可以辦理的勞動和社會保障事務。第八條 持卡人可以通過社會保障卡服務網點的讀卡設備、12333咨詢電話及其他渠道，查詢本人的基礎信息、就業(yè)信息和各項社會保險等方面的信息。第九條出現(xiàn)下列情形時，持卡人可以申請換領社會保障卡：(一)持卡人在社會保障卡有效期滿前三個月，應向所在地勞動保障部門申請換領；(二)卡面內容污捐、殘缺，不能辯認；(三)在專用讀寫設備上不能正確讀寫或者無法讀寫；(四)勞動保障部門同意變更卡面登記項目內容。(五)其他合理情形。第十條持卡人直接前往申領點申請換領時，應當辦理以下手續(xù)：(一)填寫；(二)交驗原有的社會保障卡；(三)變更卡面登記項目內容，應當提供勞動保障部門的批準文件和其它相關法律證明；勞動保障部門應當在受理之日起20個工作日內完成社會保障卡制作。第十一條持卡人遺失社會保障卡后，可以通過勞動保障咨詢電話“12333”進行電話預掛失。電話預掛失時應當提供遺失人的姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話和家庭地址等相關信息。電話預掛失7個工作日內，遺失人應當在有效期內辦理書面掛失手續(xù)。第十二條持卡人遺失社會保障卡后，應當憑居民身份證到所在地勞動保障部門辦理書面掛失手續(xù)。書面掛失為正式掛失形式。委托代辦書面掛失手續(xù)的，應當出具委托人簽名或者蓋章的書面委托書、委托人的居民身份證和被委托人的居民身份證。勞動保障門受理書面掛失后應當出具憑證，并及時將掛失信息傳送至社會保障卡管理部門。書面掛失有效期為10日，期限屆滿后將自動注銷所掛失的社會保障卡。第十三條市勞動保障部門在接到電話預掛失、書面掛失信息后24小時內凍結卡的使用。電話預掛失有效期屆滿后，遺失人仍未辦理書面掛失手續(xù)的，勞動保障部門應當解除凍結，恢復原預掛失卡的使用。凍結以前或者電話預掛失有效期屆滿后解除凍結所造成的損失由遺失人承擔。第十四條持卡人在書面掛失有效期屆滿后，仍未找回社會保障卡的，應當攜帶本人居民身份證到當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T申請補領，也可以在辦理書面掛失手續(xù)的同時申請補領。申請補領時，申請人應當填寫。勞動保障部門應當在受理之日起20個工作日內完成社會保障卡制作。第十五條持卡人