【文章內(nèi)容簡介】 作以橫向到邊，縱向到底為總目標，努力提高衛(wèi)生監(jiān)管質(zhì)量和擴大衛(wèi)生監(jiān)管覆蓋面，開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務衛(wèi)生監(jiān)管新模式。充分利用信息化的監(jiān)管手段，緊緊圍繞社會關注的熱點難點問題，強化學校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療衛(wèi)生等監(jiān)督工作，嚴厲打擊公共衛(wèi)生領域違法行為，切實保障全縣人民的健康?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、突出重點，開展專項整頓、加強處罰力度。今年，我所突出重點，結(jié)合日常監(jiān)督工作開展了學校衛(wèi)生、公共場所及飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等各項專項整治等工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。全所在各項執(zhí)法檢查中，共查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)情節(jié)較嚴重的47家經(jīng)營單位，發(fā)放各類監(jiān)督文書4143份，共監(jiān)督4100余戶次，出動執(zhí)法人員8200余人次，出動車輛2000余臺次，監(jiān)督覆蓋率達100%。共辦理各類衛(wèi)生許可證113個，辦理健康證2790個，培訓從業(yè)人員5290人。今年，我所共組織65人參加省市培訓，內(nèi)部組織培訓600余人次，極大提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合執(zhí)法能力。同時我所將衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作納入全所工作重點，努力將衛(wèi)生監(jiān)督工作進一步向信息化模式轉(zhuǎn)變。二、公共場所及生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作為使我們轄區(qū)公共場所從業(yè)人員掌握衛(wèi)生知識，減少不規(guī)范的衛(wèi)生行為，防止突發(fā)公共衛(wèi)生的發(fā)生，根據(jù)《公共場所管理條例》等法律法規(guī)，我所高度重視，精心準備，成立了由所領導參加的衛(wèi)生知識培訓領導組，對全縣轄區(qū)內(nèi)2790余名從業(yè)人員進行了衛(wèi)生知識培訓，取得了明顯的社會效益。同時對轄區(qū)內(nèi)公共場所經(jīng)營單位進行了大規(guī)模的監(jiān)督檢查，共監(jiān)督檢查151戶，全縣住宿業(yè)、游泳業(yè)、洗浴業(yè)、美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率100%，對于其中存在問題的部分公共場所經(jīng)營單位都下達了限期整改意見書。我所對轄區(qū)內(nèi)40家供水單位生活飲用水衛(wèi)生進行了日常監(jiān)督檢查，部分生活飲用水單位存在無水質(zhì)處理器，蓄水設施未清洗消毒等問題。對存在問題的供水單位下達了監(jiān)督意見書，責令其限期整改。通過對公共場所及飲用水單位的監(jiān)督檢查，加強了我縣公共場所及生活飲用水管理工作，有效地保障了全縣人民健康。三、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作我所嚴格落實以縣衛(wèi)生局牽頭的五部門聯(lián)合下發(fā)的《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治行動的通知》（澤衛(wèi)字[2011]212號）的文件精神，并于2012年2月14日召開了縣衛(wèi)生局、縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局、縣監(jiān)察局五部門打擊非法行醫(yī)聯(lián)席會議。在打擊非法行醫(yī)專項行動中，嚴肅查處違法案件，共取締非法行醫(yī)24戶，下達處罰決定書26份，并按照有關程序向縣公安局移交一份涉嫌犯罪的非法行醫(yī)戶。隨后對轄區(qū)內(nèi)全縣716家醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢物貯存、處置不規(guī)范等情況開展了專項檢查，對存在問題的單位均下達了監(jiān)督意見書，我所按照《XX縣衛(wèi)生局關于印發(fā)對全縣個體醫(yī)療機構(gòu)進行摸底清查的通知》（澤衛(wèi)字[2012]50號）文件精神對全縣未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的82家個體診所全部予以注銷取締，并跟蹤檢查，對仍私自開展診療活動的個體診所，我們將給予重處重罰。同時按照市局有關文件開展專項整治加強民營醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管及打擊非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的專項行動。通過一系列專項行動，規(guī)范了醫(yī)療服務市場，為群眾安全就醫(yī)提供了有力的保障。四、學校衛(wèi)生及放射衛(wèi)生監(jiān)督工作今年，為全面貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生、教育、住建和食藥四部門聯(lián)合下發(fā)的《關于開展中小學校衛(wèi)生專項整治創(chuàng)建“健康校園”活動的通知》文件精神要求，我所積極召開專項檢查工作會議，全面布置檢查內(nèi)容，按時間要求開展了此項工作。并按照《XX市集中開展學校及周邊治安綜合治理專項整治實施方案》文件精神對全縣轄區(qū)內(nèi)的245所學校進行了監(jiān)督檢查。我所重點從傳染病防治管理、飲用水安全、突發(fā)公共衛(wèi)生應急及醫(yī)務室、教室、宿舍、廁所衛(wèi)生要求方面進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)部分學校存在各類登記記錄不健全、生活飲用水未監(jiān)測等問題。對此，我所對存在問題的學校逐一下達了衛(wèi)生監(jiān)督整改意見書。同時對全縣28家醫(yī)療單位55名放射科人員進行了個人計量件按周期進行更換，并出具了個人計量檢測報告。我所對全縣設有6家CT的醫(yī)療機構(gòu)進行了監(jiān)督檢查，對其中5家未辦理《大型設備配置許可證》下達了停止CT診療活動意見書，并對無專業(yè)影像資質(zhì)的放射工作人員下達了停止上崗意見書。并對3家職業(yè)衛(wèi)生檢查機構(gòu)進行了重點檢查，主要從機構(gòu)資質(zhì)、人員資質(zhì)、儀器設備運轉(zhuǎn)等方面進行檢查，檢查結(jié)果均符合標準。通過對學校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查，對保護師生健康、預防放射危害起到了積極的促進作用。五、重視衛(wèi)生抽檢和現(xiàn)場衛(wèi)生檢測我所把現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)測視為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重要依據(jù)，技術支撐和重要工作。我所根據(jù)XX市《2012年公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃》、《XX縣2012年各類衛(wèi)生監(jiān)督抽檢實施方案》等有關文件要求，開展公共場所、生活飲用水及醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢工作，分別對1家游泳池、5家住宿場所、2家沐浴場所、7家醫(yī)療機構(gòu)進行了抽檢工作，共采樣132份，不合格11份，%。同時對公共場所經(jīng)營單位的室內(nèi)環(huán)境進行現(xiàn)場監(jiān)測，共監(jiān)測1435項，%。對我縣定點三家農(nóng)村生活飲用水單位末梢水進行采集水樣共31份，不合格12份，%。目前，現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)測工作已廣泛開展，為我所衛(wèi)生監(jiān)督工作順利進行提供了有力的技術支撐。六、積極開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作根據(jù)《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目實施方案》的精神，縣衛(wèi)生監(jiān)督所成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導組，建立了相關管理制度，并且結(jié)合實施制定了實施方案和考核辦法。按照工作計劃，對43名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行了3次集中培訓，重點從食品安全、職業(yè)病防治、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等幾個方面進行培訓。按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署對26個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作進行2次督導檢查，衛(wèi)生監(jiān)督員采取不定時對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行現(xiàn)場指導并提出建議。通過積極開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，進一步提高了我縣基層公共衛(wèi)生監(jiān)督服務水平。七、下一步工作計劃加強醫(yī)療服務監(jiān)督，保障群眾就醫(yī)安全加大放射衛(wèi)生監(jiān)督工作力度，抓好職業(yè)健康監(jiān)護深入開展學校衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范學校綜合衛(wèi)生條件，切實保障學生就學安全。強化生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，采取有利措施，嚴防水污染事故發(fā)生，保障人民群眾的用水安全。積極推進公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理，努力提高公共場所衛(wèi)生監(jiān)督效能，確保公共場所衛(wèi)生安全積極推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設工作。今年，我所各項工作取得了一定的成績，但還存在著不足，我們要繼續(xù)認真落實監(jiān)管責任，全面開展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督工作，以履行法律法規(guī)和職責規(guī)定為主線，以能力建設和人才隊伍建設為基礎，以做好促進學校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等形勢的穩(wěn)步好轉(zhuǎn)工作為重點，將衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、指導與服務有機結(jié)合起來，進一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，不斷加大監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴厲打擊衛(wèi)生違法行為，為維護我縣正常衛(wèi)生秩序，保障我縣人民身體健康做出更大的貢獻。第四篇：衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結(jié)衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結(jié)1為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》，制定本實施辦法。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)、促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。二、考評范圍醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務人員)。各醫(yī)療機構(gòu)都要開展醫(yī)德考評，并將結(jié)果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負責醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。三、考評的主要內(nèi)容(一)救死扶傷，全心全意為人民服務。加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神。增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。認真落實有關控制醫(yī)藥費用的`制度和措施。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。以上考評內(nèi)容共20項，平均每項5分，共計100分。各醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)本單位工作性質(zhì)和特點，有所側(cè)重，合理調(diào)整分值。醫(yī)療機構(gòu)應將醫(yī)德考評內(nèi)容作為醫(yī)務人員集體服務承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。四、考評的組織實施衛(wèi)生局成立醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組，組織、協(xié)調(diào)和推進各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，制定實施方案。各醫(yī)療機構(gòu)負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機構(gòu)要建立醫(yī)德考評機構(gòu)，由醫(yī)療機構(gòu)的主要領導負責，辦公室、財務、醫(yī)務、護理和相關業(yè)務科室負責人組成，根據(jù)衛(wèi)生行政部門規(guī)定，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評。醫(yī)療機構(gòu)要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結(jié)合，加強領導，明確分工，認真組織實施，層層落實責任。衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行本辦法情況進行檢查、督導，對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況進行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機構(gòu)校驗、工作考評相結(jié)合。五、考評的主要方法醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。各醫(yī)療機構(gòu)要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。(二)科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。(三)單位評價。由醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)德考評機構(gòu)組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機構(gòu)，應將醫(yī)德考評內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng)，建立醫(yī)德考評電子檔案。六、醫(yī)德考評結(jié)果及應用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。對維護公眾利益或?qū)︶t(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻的人員，可以在考評的相應內(nèi)容中加分。每人加分合計不得超過五分。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十至十五之內(nèi)。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優(yōu)秀等次的，考評等次為良。得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般。得分在五十九分以下的，考評等次為較差。醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果認定為較差，不再參與計分排名：(一)在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的。(二)在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的。(三)違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的。(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的。(五)不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的。(六)出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的。(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的。(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的。(九)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形?？荚u結(jié)果要在本單位內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務人員進行考核時，須將職業(yè)道德考評作為重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀。醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認定為考核不合格，按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)