【文章內(nèi)容簡介】 制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救財物，降低火災(zāi)所造成的損失。（二）食品衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案如發(fā)現(xiàn)生病員工，應(yīng)及時就醫(yī)，不得帶病上班。通知員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo)，以便及時做出工作安排，配合開展搶救工作。若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故，應(yīng)立即停止食堂的生產(chǎn)活動，迅速報告衛(wèi)生行政部門，積極配合救助病人。保留可能造成食物中毒或?qū)е率澄镏卸镜氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，并配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查。根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，封存和銷毀導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料，對中毒食品加工場地、工具、設(shè)備進行消毒，控制事態(tài)發(fā)展。（三）停水停電應(yīng)急預(yù)案首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應(yīng)立即將詳細(xì)情況通知有關(guān)部門和員工；突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閘，并立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，并及時說明停水原因以及來水時間。突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時說明原因以及來水、來電時間。下水管堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。（四）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害發(fā)生后，值班人員應(yīng)立即通知安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速到位；認(rèn)真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應(yīng)極力查找或營救。沉著應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害性事故的發(fā)生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和公司的財產(chǎn)安全。各部門應(yīng)積極主動協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)小組維護好公司秩序，并向上級部門報告?zhèn)鋈藬?shù)及損失情況。（五）防范被盜應(yīng)急預(yù)案盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現(xiàn)場，并通知物業(yè)管理部來進行調(diào)查，查找被盜原因；及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告情況；如發(fā)現(xiàn)有人現(xiàn)場作案，應(yīng)先撥打“110”，并對正在實施犯罪行為的不法分子預(yù)以制止，組織保衛(wèi)力量將其抓獲交公安部門處理。（六）侵害員工事件應(yīng)急預(yù)案員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場人員應(yīng)加以勸阻，并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，如有受傷人員應(yīng)及時就醫(yī)，調(diào)查事實經(jīng)過，對當(dāng)事雙方做出相應(yīng)處分。若有外來人員不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)保安員應(yīng)加以阻止，并報值班領(lǐng)導(dǎo)，不得隨意放行。發(fā)現(xiàn)不法分子來公司滋事、斗毆、行兇，應(yīng)予以制止以防意外和不測，同時應(yīng)撥打“110”。如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時撥打“120”救護電話。四、全員參與，落實到位目前，公司已經(jīng)形成了比較完善的安全生產(chǎn)管理預(yù)防措施，對安全生產(chǎn)管理涉及到的內(nèi)容進行了制度規(guī)范，只有全員參與，預(yù)防為主，狠抓落實，才能減少安全事故和意外事件的發(fā)生。第四篇：酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1前 言酒店為了保障賓客和員工的生命財產(chǎn)安全，防范突發(fā)事件的發(fā)生及應(yīng)急處理，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合酒店的實際情況，編制了一系列突發(fā)事件專項應(yīng)急情況。為了便于更好的學(xué)習(xí)掌握，在關(guān)鍵時刻能熟練操作，有條不紊地處置各種突發(fā)事件，酒店將預(yù)案匯編成小冊子發(fā)至酒店各部門，請共同做好各類突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一、目的與意義為做好我酒店客人、員工重大傳染病的預(yù)防和控制工作，為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對客人與員工健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全。切實有效地防止重大傳染性疾病在我酒店流行，針對突發(fā)疾病在我酒店流行、針對突發(fā)疾病的人員予以及時有效的處理，保障客人、員工的身體健康，保障酒店的正常經(jīng)營。根據(jù)和依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，衛(wèi)生部關(guān)于《傳染性典型肺炎防治管理辦法》，《禽流感防治管理辦法》，《食物中毒及事故處理辦法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，以及國家、省、市有關(guān)公共突發(fā)性病例的各項規(guī)定與有關(guān)的管理法律、法規(guī)特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、組織與功能：組織機構(gòu)：總指揮：駱詩治組員：各部門經(jīng)理組織功能與職責(zé)：疾病的通報：酒店總機：2626666，內(nèi)線直撥“0”，安保部電話2834629（內(nèi)線6110）、監(jiān)控中心2834667（內(nèi)線6119）、工程部2832977（內(nèi)線6018）、人事部2834655（內(nèi)線6019）、急救電話：120酒店飲食部門如發(fā)現(xiàn)客人或內(nèi)部員工出現(xiàn)突發(fā)性疾?。ㄈ绺雇础I吐、腹瀉）時，應(yīng)立即設(shè)法將病人扶到椅子上暫時休息或者立即送酒店醫(yī)務(wù)室，必要時直接通知醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場，若病情危急要馬上報120醫(yī)院急救中心處理，部門經(jīng)理要 第一時間將情況如實向總指揮匯報?？傊笓]或副總指揮接到信息立即通知成員集合，確定是重大傳染病，由總指揮發(fā)出命令，啟動酒店重大傳染病、疾病應(yīng)急預(yù)案，到場人員立即展開自救工作，同時講工作進展情況及時向總指揮匯報，若部門現(xiàn)任人對時間信息傳遞不及時、不準(zhǔn)確，有疏漏、延誤現(xiàn)象要查明原因。追究直接責(zé)任人的責(zé)任。應(yīng)急救援機構(gòu)工作原則：貫徹以人為本、服務(wù)為人、預(yù)防為主、立足平時，防治結(jié)合，快速反應(yīng)，依法管理、分層負(fù)責(zé)、依靠科學(xué)的原則大力宣傳普及重大傳染病防治知識，建立防控網(wǎng)絡(luò)，實施長效機制，全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的方針，強調(diào)動態(tài)管理，全面提升酒店的衛(wèi)生保健工作，樹立全局觀念，服從統(tǒng)一指揮?，F(xiàn)場取樣：現(xiàn)場取樣是為了查核患者發(fā)病的具體情形、經(jīng)過，患者癥狀與食物的關(guān)聯(lián)性，以便對是否食物中毒、大致屬于何種類型，引起中毒的可以食物作出判斷，繼而應(yīng)及時準(zhǔn)確提取樣本，迅速送檢。指揮部各成員職責(zé)總指揮：全面負(fù)責(zé)酒店各部門的疾病防控部署，對各種疾病報告迅速做出批示，落實各部門執(zhí)行衛(wèi)生安全、傳染病、疾病防控首問責(zé)任制，對重大情況及進向文山市人民政府有關(guān)部門匯報，協(xié)助文山市衛(wèi)生行政部部門及監(jiān)督機構(gòu)控制、消除傳染源與安全隱患的整改落實。副總指揮：按總指揮的要求，負(fù)責(zé)全面跟蹤有關(guān)疾病防控的落實情況，加強衛(wèi)生安全檢查督促力度及疾病防御宣傳力度。定期收集并審查各部門有關(guān)衛(wèi)生安全、傳染病、疾病的防御計劃與落實情況，及時向總指揮匯報。指揮小組成員：負(fù)責(zé)對本部門的情況、安全情況、人員健康情況等加大管理力度、培訓(xùn)力度，確保每一位員工均能熟練地操作各種設(shè)備設(shè)施，加強日常疾病的防控，使廚房、餐廳、休息室、娛樂活動室等場所保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣，搞好環(huán)境衛(wèi)生，并確定專人負(fù)責(zé)同時對客人、員工做好監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒或有傳染病疑似病癥或其它原因突然發(fā)燒等急性病癥要及時與酒店醫(yī)務(wù)室聯(lián)系，并上報副總指揮或總指揮。后勤保障部門職責(zé)：人事部：貫徹上級防控重大傳染病的方針政策及各項指示精神，負(fù)責(zé)對酒店全體員工進行衛(wèi)生安全、傳染病、疾病防控的培訓(xùn)宣傳，使全體員工熟悉應(yīng)急處理程序，提高防病、救人的意識、保障員工的營養(yǎng)膳食、制定酒店員工體檢計劃，收集、整理、分析、上報員工的健康狀況，對發(fā)燒等疑似傳染性病熱病人做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，檢查評估各部門的疾病防控措施落實情況，定期向指揮部書面匯報有關(guān)防治工作的落實情況。醫(yī)務(wù)室：全力以赴對各種病人進行快速，準(zhǔn)確的診斷和救治，對重大病人要及進通知120醫(yī)院急救中心協(xié)助處理，要配備急用醫(yī)藥箱，緊急情況要及時趕赴現(xiàn)場對病人進行確診，對重大可疑病倒要及進向人事部報告，對大范圍疫情要部門做好消毒防疫工作并檢查落實情況。工程部：加強對各種設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，以確保安全，防止石油氣泄漏，高空掉物，電線破損短路等，保障各通道暢通，各區(qū)域通風(fēng)換氣正常，設(shè)備設(shè)施無破損，加強衛(wèi)生設(shè)施，生活水的全面監(jiān)測，防止污染生活飲用水供水系統(tǒng)，確保用水安全。公衛(wèi)部：加強對各域的消毒、殺蟲、滅鼠、殺菌等工作，及時清理地面積水，油污等防止人員滑倒，對危險地板或工作場所要放置告示牌，做好后勤保障，加強對廣場環(huán)境衛(wèi)生的清潔，確保公共場所的空氣質(zhì)量。各營業(yè)部門：加強對本部門安全設(shè)施的保養(yǎng)與人員的培訓(xùn)，對突發(fā)病癥人員要有專人跟蹤妥善處理，各部門總監(jiān)，經(jīng)理要以對工作極端負(fù)責(zé)的精神，實行健康、衛(wèi)生、安全情況的首問責(zé)任制，所有員工不能帶病毒堅持上班，執(zhí)行指揮部對預(yù)防重大病的工作各項要求，做到不打折扣，帶頭養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣。嚴(yán)格落實《食品衛(wèi)生法》，搞好各餐廳，員工飯?zhí)玫鹊沫h(huán)境衛(wèi)生和廚房人員的個人衛(wèi)生。要有防病意識，在日常工作中要擺正預(yù)防重大傳染病與經(jīng)營交效益的關(guān)系，要把客人，員工的生命安全和健康擺在第一位，把預(yù)防重大傳染病與急性病工作為第一要務(wù)。特別要加強對食品衛(wèi)生安全的監(jiān)控管理，防止客人、員工使用了被生物性、化學(xué)性有毒有還物質(zhì)污染的食品或者使用了含有有毒有害物質(zhì)的食品后引起急性，亞急性食源性疾患，定期將本部門的衛(wèi)生安全，傳染病，疾病的防御計劃與落實情況以書面形式呈報副總指揮。采購部：加強對食品采購渠道的全程監(jiān)控，做到物美價廉，保障無公害的食品的質(zhì)量，防止假冒偽劣產(chǎn)品、帶傳染性病菌、有毒污染較大的食品購入。隨時 4 進行市場調(diào)查與調(diào)控，加在力度檢查每日的入倉食品，防止魚龍混雜，定期向副總指揮書面呈報采購情況。司機組：加強值班管理制度及車輛保養(yǎng)，做到隨時候命，若有重大病情人員需要產(chǎn)即轉(zhuǎn)送醫(yī)院時要隨呼隨到，保證接報告后迅速反應(yīng)將病人平穩(wěn)地送到醫(yī)院同時需要酒店醫(yī)務(wù)組人員陪同前往。安保部：加強對酒店各區(qū)域各部門的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及進上報并處理，針對各部門有關(guān)客人，員工疾病的報告要及時趕赴現(xiàn)聲協(xié)助處理，并鈄處理情況上報總指揮或副總指揮。集合全體應(yīng)急分隊，一部人員由保安隊長帶到現(xiàn)場進行救援，一部份人員由副隊帶領(lǐng)對現(xiàn)場進行封鎖，避免過多人的接觸引志大范圍的傳播，同進指引120到場救援。一、總結(jié)：凡有關(guān)食物中毒，傳染病、疾病、突發(fā)事件，待全面處理結(jié)束后，現(xiàn)事部門有責(zé)任要及時準(zhǔn)確、全面地整理相關(guān)資料，將事件發(fā)生的時間，地點，原因及過程，受影響的范圍，發(fā)病人數(shù)，死亡人數(shù)，發(fā)病癥狀，處理情況等時行總結(jié)并迅速書面上報指揮部，指揮部要立足長處，查找不足，科學(xué)同進開展相關(guān)的健康教育，并將相關(guān)資料向政府部門，衛(wèi)生行政及急控部門反饋，防止類似事件的的再次發(fā)生?！坝|電”應(yīng)急預(yù)案一、目的與意義：酒店如發(fā)生員工，客人觸電的事故，不僅危害到人的生命，而直接影響到酒店的聲譽。遇到觸電事故如何采取應(yīng)急措施。為些制定此方案。二、組織與功能（略）三、應(yīng)急處理程序酒店發(fā)生觸電的意外事故，大多都是發(fā)生在酒店后勤部位，如配電房，廚房，洗衣房等區(qū)域，無論在哪一處，一旦發(fā)現(xiàn)有工作人員意外觸電，馬上切斷電源，即關(guān)掉電源總閥或電源開關(guān)，拔去插座等，利用現(xiàn)場可取的一切絕緣物（干燥的木棒，橡膠，棉麻織品，皮革，繩子等）挑開電線并將患者