【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)電或送電時，班長應(yīng)立即通過車道電話通知站長和監(jiān)控中心，收費站同時上報管理中心。監(jiān)控中心接到情況報警后，應(yīng)立即與值班電工或機電辦取得聯(lián)系，說明情況，并做好相應(yīng)的情況及時間記錄，并同時上報營運部。值班電工或機電辦在接到報修電話，確定維修人（聯(lián)系方式），應(yīng)在1小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理；維修完成后，被維修單位現(xiàn)場管理人員應(yīng)在維修完成表中簽字，并把維修情況向監(jiān)控中心反饋。如果未維修成功，維修人應(yīng)將狀況告知現(xiàn)場管理人員，并向監(jiān)控中心和上一級報告。維修人員在規(guī)定時間內(nèi)未到達(dá)維修地點，收費站、監(jiān)控中心要進(jìn)行催問。最后班長將維修情況報監(jiān)控中心備案。與車方發(fā)生糾紛、打架斗毆：對故意到收費站無理取鬧的，收費人員保護(hù)好自身安全同時保管好票、卡、款。馬上通知執(zhí)法隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?；盡可能的控制局面，盡快通知主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控中心；在可能的情況下，截留下當(dāng)事車輛及當(dāng)事人；如不能留住，記住人員特征及車輛牌照及行駛方向，做好記錄。如果傍邊有非本單位的目擊者，應(yīng)留下其聯(lián)系方式。如與車方發(fā)生沖突（包括言語、行為），如對方已報警，我方人員應(yīng)立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后才能讓警方離開工作現(xiàn)場。保存車道及廣場錄象。第四篇：大太鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案大太鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為提高鎮(zhèn)政府保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少各類突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)“平安大太”建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及上級工作要求，結(jié)合大太實際，制定本預(yù)案。一、適用范圍本預(yù)案適用于發(fā)生在大太鎮(zhèn)區(qū)域應(yīng)當(dāng)由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)處置的各類突發(fā)事件的應(yīng)對工作。二、工作原則（1）以人為本，預(yù)防為主。切實履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能，把應(yīng)對突發(fā)事件的各項工作落實到日常管理之中，堅持事前預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，做好應(yīng)對突出事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，鎮(zhèn)政府為處置本行政區(qū)域突發(fā)事件的主體，實行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。（3）快速反應(yīng)，聯(lián)動處置。加強以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。（4）依法規(guī)范，加強管理。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，加強應(yīng)急管理，促進(jìn)應(yīng)對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化，切實維護(hù)公眾的合法權(quán)益。加強宣傳和教育培訓(xùn)工作，提高公眾自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合能力。三、突發(fā)事件分類根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理，我鎮(zhèn)突發(fā)事件主要分為以下四類：（1）自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地質(zhì)（地震）災(zāi)害、生物災(zāi)害等。（2）事故災(zāi)難。主要包括企業(yè)的各類安全事故，交通運輸事故，火災(zāi)事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。（3）公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病，食品安全，動植物疫情以及其他影響公眾健康和生命安全的事件。（4）社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件、宗教事件、經(jīng)濟安全事件、涉外突發(fā)事件、大規(guī)模群體性事件和重大刑事案件等。四、組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)鎮(zhèn)成立突發(fā)事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記肖光波任組長，鎮(zhèn)長羅光偉任副組長，相關(guān)單位、部門、各村（居）負(fù)責(zé)人為成員。設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急管理工作辦公室。指揮機構(gòu)鎮(zhèn)應(yīng)對突發(fā)公共事件的領(lǐng)導(dǎo)小組作為鎮(zhèn)上相關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的指揮機構(gòu)，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)相應(yīng)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理。五、預(yù)測預(yù)警預(yù)測監(jiān)測鎮(zhèn)政府認(rèn)真執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強政務(wù)值班和信息報送的有關(guān)規(guī)定，整合信息監(jiān)測預(yù)測資源，建立健全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警系統(tǒng)，加強對有關(guān)信息的收集、風(fēng)險分析和動態(tài)的監(jiān)測預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。預(yù)警發(fā)布對需要向社會發(fā)布預(yù)警的突發(fā)公共事件，應(yīng)根據(jù)緊急和危害程度，及時發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。預(yù)警信息應(yīng)包括事件的類別、可能影響范圍、可能危害程度、可能延續(xù)時間、提醒事宜和應(yīng)采取的相應(yīng)措施等。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除，可通過會議、廣播、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、警報器、宣傳車或組織人員逐戶通知等方式進(jìn)行，對于老、弱、病、殘、孕等特殊人群以及學(xué)校等特殊場所和警報盲區(qū)，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的公告方式。六、應(yīng)急處置信息報送對于事發(fā)地可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)公共事件，鎮(zhèn)政府要在立即采取措施控制事態(tài)的同時，按照區(qū)委、區(qū)政府緊急信息報送的有關(guān)規(guī)定，特別重大和重大突發(fā)公共事件實行態(tài)勢變化進(jìn)程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和應(yīng)當(dāng)采取的措施等。先期處置突發(fā)公共事件發(fā)生或可能發(fā)生時，鎮(zhèn)政府會同相關(guān)部門（單位）應(yīng)及時、主動、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)，并將事件和有關(guān)先期處置情況按規(guī)定上報區(qū)政府相關(guān)應(yīng)急管理部門和區(qū)應(yīng)急辦。對于重大或特別重大突發(fā)公共事件，鎮(zhèn)政府應(yīng)急主管辦公室在接到信息后，應(yīng)立即作出響應(yīng)，迅速調(diào)動有關(guān)人員和應(yīng)急處置隊伍趕赴現(xiàn)場，協(xié)助事發(fā)地做好應(yīng)急處置工作，并做好啟動鎮(zhèn)級預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。鎮(zhèn)應(yīng)急辦要密切跟蹤事件發(fā)展態(tài)勢，掌握事發(fā)地應(yīng)急處置工作情況，及時傳達(dá)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示和要求，并做好有關(guān)綜合協(xié)調(diào)和督促落實工作。應(yīng)急響應(yīng)對于特別重大、重大突發(fā)公共事件，鎮(zhèn)政府如果先期處置未能有效控制或者需要及時上報由區(qū)政府協(xié)調(diào)處置的，應(yīng)迅速對區(qū)政府應(yīng)急方案作出響應(yīng)。對于較大、一般突發(fā)公共事件，由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)進(jìn)行先期處置，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況及時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。指揮與協(xié)調(diào)需要鎮(zhèn)政府處置的突發(fā)公共事件，由鎮(zhèn)政府相關(guān)應(yīng)急指揮機構(gòu)統(tǒng)一指揮，有關(guān)辦公室、行政村等開展處置工作。主要是：組織協(xié)調(diào)有關(guān)辦公室、村負(fù)責(zé)人和應(yīng)急隊伍參與應(yīng)急救援；及時掌握并向區(qū)政府報告事件進(jìn)展情況，全力防止事態(tài)進(jìn)一步擴大；配合有關(guān)部門提供應(yīng)急保障；部署做好維護(hù)現(xiàn)場治安秩序和社會穩(wěn)定工作，組織動員群眾開展防災(zāi)、減災(zāi)和救災(zāi)工作；及時研究處理其他重大事項。按照分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的工作原則，鎮(zhèn)政府啟動或設(shè)立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)，按照區(qū)政府相關(guān)應(yīng)急指揮機構(gòu)的要求和部署，組織實施現(xiàn)場應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)可根據(jù)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作需要，啟動或設(shè)立相關(guān)應(yīng)急行動組。（1）綜合協(xié)調(diào)組。主要職責(zé)：綜合信息，及時向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報事件動態(tài)，傳達(dá)上級部門和領(lǐng)導(dǎo)指示精神，協(xié)調(diào)應(yīng)急工作機構(gòu)、專家和專業(yè)救援隊伍以及相關(guān)單位開展工作等。（2）治安維護(hù)組。主要職責(zé)：配合公安部門，迅速組織治安力量，對突發(fā)公共事件危害地區(qū)和危險源實施警戒，維持社會治安，實行交通管制，疏散和撤離受災(zāi)人員等。（3）工程搶險組。主要職責(zé)：配合公共交通、通訊、供電、供氣等部門，開展工程搶險、加固和清理現(xiàn)場等工作。（4）醫(yī)療救護(hù)組。主要職責(zé)：配合醫(yī)療部門，迅速組織專業(yè)救護(hù)機構(gòu)、人員開展現(xiàn)場救護(hù)、院前急救、?？漆t(yī)救、衛(wèi)生防疫等工作。（5）新聞宣傳組。主要職責(zé)：配合宣傳部門及有關(guān)媒體，開展宣傳工作。（6）物資保障組。主要職責(zé)：配合區(qū)相關(guān)應(yīng)急指揮機構(gòu)或區(qū)應(yīng)急辦做好配送、調(diào)撥、征用各類應(yīng)急物資。（7）善后處理組。主要職責(zé)：迅速組織各行政村，安置受災(zāi)人員生活，妥善做好傷亡人員的善后處理和其他有關(guān)工作。參與現(xiàn)場處置工作的有關(guān)部門和各行政村，應(yīng)在區(qū)