【文章內(nèi)容簡介】 不到預(yù)期的效果！但全國連鎖加盟品牌如亞丹、詩尼曼除外！B、單一性銷售渠道的店面（只做店面銷售，沒有其他任何渠道的店面）此類型的客戶我們一般建議先沉淀一段時(shí)間在做會(huì)銷比如半年）在這半年的時(shí)間內(nèi)去拓展店面以外的其他渠道。C、店面銷售能力非常強(qiáng)并且自己有其他渠道的客戶（比如有設(shè)計(jì)師渠道、小區(qū)渠道）這類型的客戶是我們的重點(diǎn)會(huì)銷客戶，有自己的團(tuán)隊(duì)并且有自己渠道可以為會(huì)銷成功預(yù)售的客戶。通過會(huì)銷我們使得這類型的客戶業(yè)績十倍增長并且迅速發(fā)展起來。（團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大，店面擴(kuò)大進(jìn)而提升品牌知名度）D、店面銷售能力不是很強(qiáng)，但是資源整合能力突出?。ū热鐝V州維爾斯衣柜利用靚家居的平臺(tái)）這類型的客戶是我們的金牌客戶，通過會(huì)銷可以使得他的業(yè)績十倍增長的同時(shí)更可以使他迅速增加加盟商的數(shù)量，有利于這類型客戶在短短幾年時(shí)間走進(jìn)家居界前列！A、客戶愿意為這次會(huì)銷投入（1）廣告投入（一般是最終成交金額的15%—20%）（2）人員費(fèi)用、場地費(fèi)用支付（一般是最終成交金額的3%—5%）B、全力以赴做會(huì)營銷活動(dòng)（3）單一品牌的專場活動(dòng)（不是聯(lián)盟形式）（4）所有的促銷政策有利于禾香板的銷量在 特色的會(huì)議營銷啟動(dòng)之前，客戶必須提交除店面銷售以外的三種可靠的預(yù)售渠道（如小區(qū)、電話、網(wǎng)站??）并附加簡單可操作性預(yù)售方案！二、客戶指導(dǎo)篇要提供給客戶活動(dòng)策劃要把握的原則以及不犯錯(cuò)的廣告設(shè)計(jì)模板！A、策劃一場會(huì)銷需要把握的原則——核心資源和客戶心理 B、策劃會(huì)銷方案主題的設(shè)計(jì)C、策劃會(huì)銷方案的促銷政策（核心政策、眼球政策、輔助以及博弈政策）廣告的設(shè)計(jì)主要DM單頁的設(shè)計(jì)！廣告投放渠道選擇（詳見萬華會(huì)銷操作指南）培訓(xùn)師必須熟知客戶為此次會(huì)銷所準(zhǔn)備的人員。A、六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)（地方性單一品牌）要指導(dǎo)客戶做出正確的人員分工。B、對(duì)分工人員提供可操作性激勵(lì)方案。C、提供預(yù)售過程管理方法。D、指導(dǎo)客戶做好預(yù)售啟動(dòng)會(huì)的培訓(xùn)?。ㄔ斠娙f華會(huì)銷操作指南）三、會(huì)前準(zhǔn)備篇預(yù)估到場率成交率——根據(jù)客戶預(yù)售卡的情況（數(shù)量、質(zhì)量、預(yù)接觸頻次及會(huì)銷的宣傳話術(shù)正確預(yù)估到場率）成熟客戶——做過2次以上會(huì)銷活動(dòng)的客戶 到場率=售卡數(shù)量*80% 成交率=到場戶數(shù)*70% 初次做會(huì)銷的客戶 到場率=售卡數(shù)量*50% 成交率=到場戶數(shù)*60 正確預(yù)估到場率和成交率有助于客戶正確分析會(huì)銷活動(dòng)，避免出現(xiàn)期望過高或找不出成交率低的真正原因?。ū热缡状巫龌顒?dòng)，客戶團(tuán)隊(duì)的配合以及客戶本身對(duì)會(huì)銷的理解）這部分工作相當(dāng)重要，大家忙碌了近一個(gè)月就是為了最后的沖刺，這個(gè)鼓勵(lì)大會(huì)建議品牌老板和培訓(xùn)師一起召開，并在會(huì)上制定出會(huì)銷當(dāng)天成交的激勵(lì)措施，讓每一單成交和每一個(gè)人有關(guān)！有利于高成交！A、硬件設(shè)施——對(duì)會(huì)場物料是否齊全，是否符合會(huì)銷主題。必須提前一天看會(huì)場（包括會(huì)議場地大小是否合適、音響麥克風(fēng)是否妥當(dāng)、電源、燈光是否到位、實(shí)驗(yàn)道具是否齊全并保證其效果以及考慮到場人數(shù)增加的應(yīng)急措施和特殊情況的處理）注：物料包括廣告物料和工具物料，其中噴繪材料要提前釋放氣味，保證會(huì)場空氣清新。B、人員對(duì)接——會(huì)銷當(dāng)天的配合對(duì)接，包括形成“場”效應(yīng)的配合，現(xiàn)場物料安裝、擺放、簽到、入場、會(huì)議中人員的配合及離場人員配合。C、會(huì)前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)促單話術(shù)，以保障會(huì)銷成交額！四、現(xiàn)場把控篇靜態(tài)布置：會(huì)議現(xiàn)場除了應(yīng)考慮容量、檔次、交通等方面的問題外，現(xiàn)場的布置可以分為功能布置和廣告布置兩部分: 功能布置包括：室內(nèi)、室外和沿途指引（想見會(huì)銷指南）動(dòng)態(tài)流程：以下是現(xiàn)場活動(dòng)程序設(shè)置的一個(gè)實(shí)例 A、主持人暖場、開場 及介紹嘉賓 開場演出（可有可無） B、廠方代表（如品牌總監(jiān)）致辭 3min 主持人串場 C、產(chǎn)品概念講解及情感互動(dòng) 2025min 主持人串場 D、經(jīng)銷商代表宣讀活動(dòng)促銷政策 主持人宣布銷售開始 背景氣氛：背景節(jié)目+主持人不斷催場和渲染 （視銷售情況公布可以臨場新增抽獎(jiǎng)大禮）E、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)主持人對(duì)接——必須熟知會(huì)銷的整體流程和核心要素。（在價(jià)格公布之后，真正體現(xiàn)主持人功力，要不斷的催場以增加訂單數(shù)量）由 提供主持人主持流程和串場詞！會(huì)銷發(fā)言人對(duì)接對(duì)于演講內(nèi)容的對(duì)接為品牌廠商代表。代表發(fā)言內(nèi)容原則：改變?nèi)祟惥幼》绞降脑妇昂滔惆鍖?duì)于居住環(huán)境的深遠(yuǎn)影響致力于健康傳播的決心和方式 品 牌 廠商發(fā)言內(nèi)容原則：該品牌發(fā)展歷史該品牌在全國范圍內(nèi)的影響力該品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ约胺?wù)保障！演講內(nèi)容可隨著每次活動(dòng)的主題而略作修改，要求每一個(gè)發(fā)言人熟悉會(huì)銷的主題以及講話的意義 C、現(xiàn)場價(jià)格公布人對(duì)接價(jià)格公布人一般由廠商代表出面公布過程必須控制節(jié)奏，有表演力和煽動(dòng)力，能夠觸發(fā)顧客情緒講解必須非常清晰，帶有引導(dǎo)性，有意識(shí)的引導(dǎo)消費(fèi)者計(jì)算本場活動(dòng)的促銷讓利價(jià)值。價(jià)格公布完成后，必須要求禮儀小姐將價(jià)格牌進(jìn)行巡場展示。五、會(huì)后總結(jié)篇不同地域不同品牌的會(huì)銷雖然在大方向上一直，但同時(shí)又表現(xiàn)出不同的細(xì)微區(qū)別，要求培訓(xùn)師每次會(huì)銷結(jié)束和客戶一起召開會(huì)銷總結(jié)大會(huì)。發(fā)現(xiàn)此次會(huì)銷的短板及時(shí)改正，重要的是總結(jié)此次會(huì)銷的優(yōu)勢，并將優(yōu)勢一一列舉，形成該品牌地域性可復(fù)制和操作的模板進(jìn)行固化。培訓(xùn)追單話術(shù)，并督促客戶對(duì)于現(xiàn)場沒有成交的客戶或者收取定金不足的客戶進(jìn)行追單和追加定金金額！ 在活動(dòng)現(xiàn)場交過定金的顧客，可能由于“冷靜”考慮后要求退單，銷售人員在處理退單使應(yīng)該把握一下原則：A、應(yīng)當(dāng)把客戶來店退單視為鞏固銷售的機(jī)會(huì)，而不要被動(dòng)接受，甚至以惡劣的態(tài)度接受。B、待退單客戶首先要表現(xiàn)出底氣和誠意，可首先爽快同意客戶的退單要求，辦理票款；而后與客戶誠意溝通，引導(dǎo)客戶做最后的決斷。C、要讓顧客明確意識(shí)到，退單對(duì)店鋪沒有什么損失，但顧客自身會(huì)立即錯(cuò)失非常難得的讓利機(jī)會(huì)A、講清楚會(huì)銷獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的必要性和時(shí)間性（一周為限）B、在當(dāng)月工資中體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)制度第四篇：會(huì)議接待會(huì)議接待一次會(huì)議的成功開始最關(guān)鍵的就在會(huì)議接待的環(huán)節(jié)。必須安排好會(huì)議接待的人員、會(huì) 議接待的場所、會(huì)議接待時(shí)所需要的各種物品。會(huì)前工作與會(huì)議主辦者洽談。向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。邀請(qǐng)會(huì)議主辦者實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。與會(huì)議主辦者確認(rèn)會(huì)議接待方案。與會(huì)議主辦者簽訂會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。確認(rèn)會(huì)議主辦者預(yù)付會(huì)議訂金事宜。在會(huì)議舉辦前制定會(huì)議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及會(huì)議接待手冊(cè)。準(zhǔn)備會(huì)議資料。含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商 務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。會(huì)中工作機(jī)場、碼頭、車站專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。會(huì)議酒店現(xiàn)場會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料來客接待。1會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。1會(huì)議秘書在會(huì)議接待報(bào)到處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間確認(rèn)VIP用房及整理記 錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。1確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。1提前確認(rèn)會(huì)議代表客戶的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。1確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排。1確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作1協(xié)調(diào)會(huì)議期間的