【文章內(nèi)容簡介】 群眾排憂解難為立足點，不斷提高群眾對醫(yī)護人員的信任度，把我院建成真正的人民滿意衛(wèi)生院。（三）實施“優(yōu)質(zhì)護理”，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。（四）強化督查，務(wù)求實效。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中將邀請上機主管部門工作人員對衛(wèi)生院效能風暴行動督查檢查，促進機關(guān)效能建設(shè)各項整改任務(wù)落實到位。衛(wèi)生院效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各科室作風及效能建設(shè)整改工作進行督導(dǎo)檢查。對整改工作走過場、征求意見不誠懇、落實措施不到位的個人，進行嚴肅的批評教育。（五）明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。（1）明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施出重拳、下猛藥，堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。（2）開展業(yè)務(wù)技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務(wù)訓練程度，明確提升。并積極準備參加衛(wèi)生局組織的崗位練兵、技能大比武活動。完善和落實醫(yī)師定期考核制度，加快人才隊伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。按照依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的要求，針對人民群眾反映的突出問題，從工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā)，全面制定和實行“十項制度”，并在落實中不斷完善各項制度，逐步形成針對性和可操作性較強的效能建設(shè)制度體系。（3）、處理效能投訴行動，把做好效能投訴工作于做好信訪工作結(jié)合起來，實行重要投訴“一事一送”快報制度，建立聯(lián)合接訪機制，做到“事事有回音，件件有著落”。（4）、嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對象禮品、禮金、接受吃請等行為。三、保障措施（1）、統(tǒng)一思想，提高認識。認真領(lǐng)會會議精神，準確把握會議實質(zhì)。（2）、各科室、各衛(wèi)生所（室）要深刻剖析自己，準確查找問題，堅持邊查邊改，邊改邊糾；要針對查找出來的問題，找出癥結(jié)，立查立改，立改立行。（3）、要切實加強效能建設(shè)督查，確保效能建設(shè)行動取得實實在在的成果。中心衛(wèi)生院二0一二年七月一日第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能風暴行動整改方案黨委發(fā)?2012?41號中共樺林鄉(xiāng)委員會樺林鄉(xiāng)人民政府 關(guān)于印發(fā)樺林鄉(xiāng)開展效能風暴行動整改方案的通知各村黨支部、鄉(xiāng)直單位支部：現(xiàn)將《樺林鄉(xiāng)開展效能風暴行動整改方案》印發(fā)你們，請認真學習領(lǐng)會，抓好貫徹落實。二〇一二年七月十九日樺林鄉(xiāng)開展效能風暴行動整改方案根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)武山縣開展效能風暴行動實施方案的通知》（縣委辦發(fā)?2012?62號）精神和鄉(xiāng)黨委、政府《關(guān)于印發(fā)樺林鄉(xiāng)開展效能風暴行動實施方案的通知》（黨委發(fā)?2012?36號）要求，樺林鄉(xiāng)開展效能風暴行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面開展了鄉(xiāng)機關(guān)效能摸底排查，通過深入基層，走訪群眾，召開座談會等形式，廣泛征求服務(wù)對象、基層群眾、社會各界對我鄉(xiāng)機關(guān)作風和行政效能方面的意見和建議，針對查擺出來的突出問題，制定如下整改方案：一、總體要求此次效能風暴行動查找問題暨整改落實階段工作總體要求是：深入貫徹落實省十二次黨代會、市第六次黨代會和縣第十三次黨代會精神，按照市、縣兩級開展效能風暴行動的總體部署，下大力氣整頓政風、行風，強化干部管理，嚴明工作紀律，提高綜合各素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。通過集中整改，促使廣大黨員干部思想更加進步，作風更加優(yōu)良，紀律更加嚴明，環(huán)境更加寬松，工作更加高效，發(fā)展更加快速。二、存在的主要問題（一）大局意識不強，缺乏政治敏銳性。突出表現(xiàn)為中心意識淡薄，政治敏感性不強，少數(shù)干部對黨的路線、方針、政策和鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署研究不夠、貫徹不力，思想和行動與全鄉(xiāng)繁榮、發(fā)展、穩(wěn)定的大局不合拍；少數(shù)干部缺乏大局觀念和政治意識，對涉及群眾切身利益的具體問題重視不夠，解決不力；對轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中可能涉及的一些社會矛盾警覺不高，估計不足。（二）宗旨意識不強，服務(wù)不到位。突出表現(xiàn)在群眾觀念淡薄，服務(wù)意識不強，服務(wù)水平不高。少數(shù)干部想問題、辦事情不為群眾著想，不為群眾謀利；甚至與民爭利，損害民利。少數(shù)干部工作效率低下，工作不能按時完成，個別的還有遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。（三）紀律意識不強，欠缺職業(yè)道德。突出表現(xiàn)為自由主義、形式主義嚴重。少數(shù)黨員干部將黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律等放在腦后，有令不行，有禁不止，搞“上有政策、下有對策”；還有個別人心態(tài)不端正，不琢磨事，只琢磨人，不僅自己不干事，而且還對干事的人說三道四，評頭論足；有的政風漂浮，工作只求過得去，不求過的硬，喜歡做表面文章，工作不深、不細、不實；有的回避矛盾，敷衍了事，得過且過；有的從政不勤，為政不廉，追求享樂，揮霍浪費。（四）學習意識不強，能力不相適應(yīng)。有少部分干部不重視學習，對新知識、新技能、新信息充耳不聞，視而不見，甚至把學習當成一種負擔，學習培訓質(zhì)量不高、學風不濃、學習的自覺性不夠高；工作時無精打采，沒有把精力用在工作和學習上。（五）責任意識不強，缺乏工作激情。少數(shù)黨員干部思想僵化，觀念陳舊，缺乏干事的朝氣和創(chuàng)新的銳氣；有的安于現(xiàn)狀，不思進取，按部就班，不