營(yíng)銷事業(yè)部銷售總監(jiān)崗位職責(zé)(20xx914)(編輯修改稿)
2024-10-15 12:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 接下級(jí)；（3）確定書面的交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。6．激勵(lì)（1）提議下級(jí)部門和直接下級(jí)的激勵(lì)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。7．經(jīng)費(fèi)審核與控制（1）依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理性；（2）監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。8．工作報(bào)告定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。9．表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力（1）指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí)，使下級(jí)能努力工作；（2）有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率；（3）能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)（一）營(yíng)銷總監(jiān)崗位職能營(yíng)銷是包括科研開發(fā)，生產(chǎn)，公關(guān)，銷售在內(nèi)的一整套經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以研究社會(huì)需求為核心。推銷是賣東西，即把產(chǎn)品推介出去。以研究商品為核心。營(yíng)銷總監(jiān)是營(yíng)銷中心的首腦，營(yíng)銷中心是企業(yè)和市場(chǎng)的橋梁，是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品，把商品轉(zhuǎn)化成錢的部門。營(yíng)銷中心的部門職能是產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷運(yùn)作和管理。功能細(xì)分：1，市場(chǎng)功能（市場(chǎng)調(diào)查和客戶檔案管理——客戶需求調(diào)查，產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，替代產(chǎn)品調(diào)查等。調(diào)查資料匯總，分析，信息提取，報(bào)告寫作等。市場(chǎng)調(diào)研和客戶資料的檔案整理，歸類，保存等）。2，服務(wù)功能（為客戶提供各種所需服務(wù)——售前服務(wù)—培訓(xùn)服務(wù)，設(shè)計(jì)服務(wù)等?！酆蠓?wù)—維修服務(wù)，保養(yǎng)服務(wù)，支持服務(wù)信息反饋等）。3，公關(guān)功能（塑造企業(yè)和產(chǎn)品的形象——對(duì)外一促銷活動(dòng)，潛在客戶管理，社交活動(dòng)，品牌塑造—公益活動(dòng)，廣告，贊助等。——對(duì)內(nèi)—統(tǒng)一企業(yè)形象。4，銷售功能（零售功能門市零售，中心營(yíng)業(yè)功能產(chǎn)品批發(fā)和調(diào)配，產(chǎn)品或服務(wù)銷售。5，配送功能（產(chǎn)品配貨，保存，庫房管理，商品運(yùn)輸）。6，銷售渠道管理功能（代理商，經(jīng)銷商渠道的建立和管理）。營(yíng)銷總監(jiān)要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任，（銷售額，回款額等）。對(duì)品牌建設(shè)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任，（知名度，美譽(yù)度，顧客忠誠度等）對(duì)市場(chǎng)負(fù)最終責(zé)任，（市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)研究等）。營(yíng)銷總監(jiān)與人力資源總監(jiān)，行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)等平級(jí)。營(yíng)銷總監(jiān)與主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理在工作性質(zhì)有著本質(zhì)的區(qū)別。主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理參與決策企業(yè)中所有大事，（重要人事任免，重大資金流動(dòng)，新項(xiàng)目，新工藝，新技術(shù)上馬，在行政，人事，業(yè)務(wù)上都要參與決策）。營(yíng)銷總監(jiān)只參與營(yíng)銷有關(guān)的決策（渠道建設(shè)，價(jià)格政策，門市管理等）。思考題：1，什么是營(yíng)銷？2，營(yíng)銷與推銷的區(qū)別在哪里？3，在市場(chǎng)上，推銷逐步被營(yíng)銷取代，依據(jù)自己的親身經(jīng)歷說明這樣的變化為什么會(huì)發(fā)生？4，有這樣的說法：“顧客就是上帝?？蛻粲肋h(yuǎn)是對(duì)的。——客戶如果的的確確錯(cuò)了，請(qǐng)參照前面的說法。這樣的觀點(diǎn)你認(rèn)同嗎？在實(shí)際工作中，您是如何做的？（二）營(yíng)銷總監(jiān)的本職工作本職工作就是一個(gè)崗位在
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