美容師心態(tài)培訓(xùn)大綱(編輯修改稿)
2024-10-15 12:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型三、美容師心態(tài)五大陷阱拒絕責(zé)任：習(xí)慣上推下卸青蛙心態(tài)：沒有危機(jī)意識打工心態(tài)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘借口太多：不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)被動心態(tài)：對顧客和工作沒興趣和激情四、美容師如何擺脫不良心態(tài)的糾纏跳出畏懼的心理漩渦戰(zhàn)勝膽怯克服倦怠冷靜沉著重新振作一笑了之五、美容師心態(tài)養(yǎng)成與自我成長心態(tài)養(yǎng)成四階段選擇學(xué)習(xí)與行動心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與成長計劃六、美容師心態(tài)修煉的六要素勤于思考（延年的奧秘）積極交流（年青的途徑）喜歡讀書（充實的生活）勇于變化（有趣的人生）善意他人（清爽的心情）寧靜生活（孤獨的愉悅）分享：心態(tài)就是生產(chǎn)力！分享：日本文字的“動”是“働”——每個人動起來！七、美容師感恩心態(tài)培訓(xùn)什么是感恩心態(tài)？塑造美容師感恩心態(tài)感恩行動的十個具體方法分享：《我感恩》和《感恩的心》八、美容師積極心態(tài)培訓(xùn)五步走！第一步：樹立自信第二步：敢于負(fù)責(zé)第三步：善于合作第四步：虛心向?qū)W第五步：心懷感恩九、美容師包容心態(tài)培訓(xùn)包容的心態(tài)包容的藝術(shù)人生的智慧心胸決定人生分享：六尺巷的故事分享：彌勒佛的故事十、怎樣塑造美容師陽光心態(tài)改變心智享受過程控制情緒把握自己人生定位分享：迅速“陽光”的8個小技巧討論：人生的目的？快樂又來自什么十一、美容師進(jìn)取心態(tài)培訓(xùn)成就始于愿力追求成功，逃離痛苦重拾理想，進(jìn)取心態(tài)美容師進(jìn)取心態(tài)六脈神劍案例：某企業(yè)美容師的進(jìn)取心激發(fā)十二、美容師學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)什么是空杯心態(tài)什么是學(xué)習(xí)心態(tài)塑造美容師空杯心態(tài)職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法第二部分、一線美容師的職業(yè)意識與素養(yǎng)提升一、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)意識關(guān)愛為橋誠信是金關(guān)愛循環(huán)盡職盡責(zé)危機(jī)意識積極主動二、美容師六大基礎(chǔ)職業(yè)習(xí)慣預(yù)示成功、堅韌不拔管理情緒、自我激勵整理環(huán)境、備忘排序要事第一、檢查落實珍愛同伴、超出期望持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步三、剔除業(yè)績五害，把握人生價值業(yè)績五害之“推”：推開責(zé)任，推遠(yuǎn)了業(yè)績業(yè)績五害之“拖”：拖延時間，讓希望溜走業(yè)績五害之“怨”：無謂抱怨，結(jié)果無處覓業(yè)績五害之“怠”：只想不做，與成功擦肩業(yè)績五害之“盲”：盲目行動，沒有計劃性四、一線美容師六大超越自信——精神超越速度——起點超越勤奮——時間超越擔(dān)當(dāng)——問題超越學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越創(chuàng)新——方法超越五、挑戰(zhàn)職場困難，方法比問題多不找借口找方法把我不行改為我能行把絕不可能改為絕對可能只要精神不滑坡，方法總比問題多（1）以類比方法解決問題（2）以逆向方法來解決問題（3）以側(cè)向方法來解決問題（4）以系統(tǒng)方法解決問題（5）以加減方法解決問題（6）以W型方法解決問題（7）以更簡單的方法解決問題六、一線美容師的成長與成才結(jié)果總是多一點效率總是快一點質(zhì)量總是好一點成本總是省一點第三部分、讓美容師與企業(yè)共同成長課程導(dǎo)入：企業(yè)育人之道，美容師成才之法一、合利義，優(yōu)化行為美容師如何蛻變，讓老板不再著急老板如何激勵，讓美容師不再休眠讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同事佩服的行為指南二、共榮辱，培育英才老板：營造育人的環(huán)境，留住美容師的心美容師：不做忌諱的事情，贏得企業(yè)的心企業(yè)：加速人才增值，促進(jìn)共同成長三、精修煉，優(yōu)質(zhì)品格智：學(xué)習(xí)、專業(yè)、創(chuàng)新信：誠信、信任、真實忠：忠誠、投入、忘我仁：包容、謙恭、感恩勇：勇敢、果決、膽識嚴(yán)：嚴(yán)明、直面、約束三、透視一線美容師的職業(yè)生涯規(guī)劃做好職業(yè)生涯規(guī)劃（1）職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的作用（3）職業(yè)生涯規(guī)劃的六個階段準(zhǔn)確定位，找到屬于自己的那把龍椅（1）評估：客觀測評，挖掘潛能（2）確定：（3）行動：學(xué)習(xí)實踐，不斷提升四、四大步驟成就職業(yè)生涯我是誰：明確方向與目標(biāo)我要到哪里去：準(zhǔn)確評估與定位我應(yīng)該怎么去：營造時空與定錨我怎樣脫穎而出：按計行事與優(yōu)化五、追求卓越，與公司一起快速成長追求卓越，拒絕平庸公司是船，你在船上以老板心態(tài)面對任務(wù)公司興亡，你有責(zé)任要么卓越，要么出局六、五大基石注定共同成長品德模型知識模型態(tài)度模型能力模型習(xí)慣模型分享：路標(biāo)永遠(yuǎn)指向前方第十四部分：美容師心態(tài)培訓(xùn)課程總結(jié)目前，美容行業(yè)競爭激烈，內(nèi)在的實力決定外在的競爭力，很多美容院美容師欠缺，人員素質(zhì)不高，服務(wù)不能滿足顧客的需求！服務(wù)行業(yè)，人是第一要素！美容師的心態(tài)、技巧、知識三者培訓(xùn)缺一不可，而首要的是美容師心態(tài)培訓(xùn)，因為心態(tài)決定一切，心若改變，一切改變！第四篇：7美容師心態(tài)培訓(xùn)微娜麗人美容師心態(tài)培訓(xùn)美容師心態(tài)培訓(xùn)對美容師心理管理的作用首先在于它可以提高美容師的情商。與智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影響，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的，所以，心態(tài)培訓(xùn)對于提升美容師的情商有著直接的作用。美容師心態(tài)培訓(xùn)的第二大作用就是有效地激勵美容師。有人曾說過：“一支軍隊?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的?！毙膽B(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值，提高員工的士氣。課程背景：一個擁有好心態(tài)的人，勢必會在銷售道路上超越自己，創(chuàng)造銷售奇跡。做銷售和體育比賽有相通之處，如果說技能是取得勝利的基礎(chǔ)，那么在勢均力敵的情況下，奪得冠軍最重要的因素就是心態(tài)。實踐證明，銷售業(yè)績的80％是由心態(tài)決定的。
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