服裝銷售技巧簡易培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-10-15 11:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用深奧難懂、夸張可笑的詞語。如果營業(yè)員的服務(wù)語言忽視了純凈的技巧,滿嘴口頭語、措辭噦唆、粗俗低級、隨意夸張等,再好聽的音調(diào),也難收到好的效果。(7 成功推銷是目的商外貿(mào)服裝店里的外貿(mào)服裝是為了銷售的,營業(yè)員的任務(wù)就是要把這些外貿(mào)服裝推銷出去,而要實現(xiàn)這個目標(biāo),離不開推銷語言的技巧,營業(yè)員的推銷語言,一定要能激起顧客的購買情緒,才能達(dá)到推銷的目的。在推銷過程中,語言與動作要相配合,外貿(mào)服裝的陳列與展示也要符合顧客的習(xí)慣購買心理,使顧客對外貿(mào)服裝的質(zhì)量和價值滿意度提高,給顧客留下好的印象,這樣才能更好地完成銷售,贏得回頭客,爭取新顧客。服裝銷售話術(shù)舉例、您真好眼力,您看中的可是現(xiàn)在最流行的,最新推出的……、看得出您是一位很有品位(很講究品位 的人, 您對流行(材料 有這么專業(yè)的認(rèn)識……、您真是行家,這么了解我們的品牌……、您先生(太太 真帥(漂亮……(故作低聲,但最好讓他/ 她聽到 您女兒(孩子真漂亮…… 您真年輕!身材真好……、您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當(dāng)然,要懂也不易,因為搭配也是藝術(shù)……、這衣服就像專門為您訂做的…… 您雖然有一點胖,但您很有氣質(zhì)……、您雖然不算高,但您很漂亮……、這衣服上身很舒服(舒適。這衣服可以突出……(曲線或優(yōu)點。這衣服可以遮擋……(不雅或缺點。這衣服選料……(一定要引導(dǎo)和暗示衣服的優(yōu)越性。服裝銷售語言技巧有很多細(xì)節(jié)的東西,銷售人員要學(xué)會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗才能不斷的進(jìn)步。營業(yè)員應(yīng)注意的服裝銷售技巧在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。第三篇：服裝銷售技巧服裝銷售技巧導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此，對于服裝導(dǎo)購員銷售技巧的培訓(xùn)，提高服裝導(dǎo)購員銷售技巧，一直是商家必做的工作。那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點：1．微笑。微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。2．贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。3．注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在
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