【文章內(nèi)容簡介】 數(shù) 比例（%）180 90 A、是 10 B、不是第7題、如果突然沒了手機聯(lián)系是不是覺得和朋友的距離拉遠了呢？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）40 A、是，感覺會明顯28 B、是，但感覺不明顯C、不是，因為還有其他64 聯(lián)系方式第8題、是否喜歡用短信給親近的人發(fā)一些簡短的話語而不是親口跟他/她說？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）160 80 A、是21 B、不是第9題、是否生活中如果沒有了手機就會很難與他人聯(lián)系或者交流了呢？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）10 A、是 15 B、一般75 C、沒有覺得第10題、你的人際關系網(wǎng)絡是否都是通過手機通訊維持的？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）18 A、幾乎全部是靠手機30 B、不僅僅靠手機 C、只有一小部分是手機 6022 D、幾乎不是第11題、你的朋友與你保持聯(lián)系的工具有多少是手機？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）5 A、幾乎100%43 B、70%以上30 C、40%以上22 C、40%以下/ 8思修調(diào)查報告第12題、手機的功能很多，一般情況下，你在哪些功能方面用時較多？選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）34 A、接打電話50 B、收發(fā)短信 10 C、聽歌看視頻 6 D上網(wǎng)第13題、正常情況下，你一天中使用手機的時間占到幾個小時？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）18 A、0~2小時40 B、2~4小時30 C、4~6 小時 12 D、6小時以上第14題、使用手機對你的學習有沒有影響？（占用學習時間）選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）13 A、幾乎沒有影響22 B、稍微有影響55 C、有一定影響 10 D、極大地影響學習第15題、假設手機從生活中消失，對你的生活有什么影響？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%） A、幾乎沒有影響43 B、稍微有影響 C、有一定影響 12 D、極大地影響第16題、你每月在手機上消費多少？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%）19 A、30以內(nèi)28 B、30到5048 C、50到100 5 D、超過100第17題、你每月在手機上的消費對你的經(jīng)濟生活有什么影響？ 選項 統(tǒng)計頻數(shù) 比例（%） A、幾乎沒有影響60 B、稍微有影響 C、有一定影響 10 D、極大地影響/ 8思修調(diào)查報告第二部分報告分析一、手機能風靡大學校園的背景由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。中國的兩大通信公司中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。社會社會的發(fā)展當今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至2008年2月。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。二、大學生手機族的消費動機分析考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大/ 8思修調(diào)查報告多處于1923歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在10001600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機同樣也受同學們的青睞。很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭?。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。/ 8思修調(diào)查報告隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MPMP4等功能為一體的綜合性手機。四、大學生對主流手機功能的評價及期望對現(xiàn)有功能的評價在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學生手機資費的重要組成部分，在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望。對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。大學生對未來手機功能的期望對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34．53％。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10％。五、手機資費對大學生的影