人事局計調科工作職責及辦公室工作職責(編輯修改稿)
2025-10-14 02:23 本頁面
【文章內容簡介】 水利培訓中心三、見習目的 此次見習活動是在旅行社管理授課教師——高老師的動員同學們經過自由組合形成小組并在高老師的指導下伴隨上課開展的一次理論聯(lián)系實際的見習活動。本次活動以理論為指導以實際操作為基本形式接觸旅行社走進旅行社了解旅行社一些基本的業(yè)務流程簡單的操作方法常規(guī)的操作技巧。以熟悉各部門具體職能通過努力發(fā)現(xiàn)旅行社中存在的一些問題并經過探討、交流嘗試和幫助旅行社解決一些簡單的基本問題。同時使我們加深對旅行社的基本管理原理的理解從而使我們全面而客觀的認識旅行社。在提高我們實踐水平的同時培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際的能力。更好的掌握課本的知識和實踐的操作能力。為今后的實習就業(yè)打下一個堅實的基礎。四、見習介紹 2008年3月至7月間我們在甘肅愛華旅行社與龍源旅行社見習了近四個月。這是我們走出校門、接觸社會、了解旅行社、接近旅行社一些基本業(yè)務的第一次準實習式的學習并以此開始了我們和旅行社的非正式接觸開始了一段與學校完全不一樣的、半社會式的見習生活。所以我們滿懷希望鼓足勇氣克服困難走進了我們想象中的旅行社。因此我們也格外的珍惜這次見習機會。由于各種原因愛華旅行社旅行社我們在去過兩次后就終止了。因此我們此次見習主要是在龍源旅行社進行的所以以下見習數(shù)據結果均來自龍源旅行社。五、見習概要近四月的見習過去了在這將近一學期的時間里我們小組人員利用課余時間、周六、周日、節(jié)假日分組、分次出入于龍源旅行社往返于旅行社與學校之間。游離于理論與實踐的夾縫中。一般情況下我們只能幫旅行社發(fā)傳單打掃衛(wèi)生整理資料翻譯一些文本觸及到一些真正的業(yè)務很少。但是我們一直都堅持著并且堅持了下來 在整個見習過程中既有汗水、也有抱怨甚至一度還出現(xiàn)了反感情緒。但我們彼此鼓勵共同經歷。終于于6月底大概完成了我們小組的見習計劃。六、了解情況與理論間的差距以及我們自身所存在的問題一、我們在見習的過程中常常將我們從書本上所學到的知識與見習中所遇到的情況做對比但發(fā)現(xiàn)二者之間相差甚遠。假如我們按課本上所講去做就會有許多漏洞但是在導游員或旅行社負責人的引領下去做就發(fā)現(xiàn)會少走很多彎路見效甚佳。平時看起來很簡單的事情要按自己的處理方式去處理一樣會出現(xiàn)一團糟的情況。突然有一種一無是處的感覺什么都不會做。二、當然我們這次的旅行社見習對我們來說真的是受益匪淺通過這次見習我們對旅行社的具體營運與操作。、能力等。七、見習具體內容一、甘肅龍源旅行社概況 甘肅龍源旅行社有限責任公司成立于2003年12月現(xiàn)有公司固定員工10人。原以甘肅地接為七業(yè)務優(yōu)勢現(xiàn)業(yè)務范圍已經拓展。甘肅龍源旅行社有限責任公司是經甘肅省旅游局批準成立在國家工商行政管理局注冊登記具備獨立法人資格的旅游企業(yè)注冊資金50萬元并向旅游行政管理部門足額交納旅游質量保證金10萬元旅游經營許可證為L—GS—GN0239的一家旅游企業(yè)單位。甘肅龍源旅行社有限公司是集“餐飲、住宿、交通、導游服務、散客服務、旅游信息咨詢”為一體化經營的旅游服務企業(yè)。公司自身擁有旅游車隊、及一批精通旅游業(yè)務的管理人員與各大賓館、飯店、民航、鐵路有著穩(wěn)定的合作關系創(chuàng)建了旅游商務網站實現(xiàn)了網絡化銷售具有接待優(yōu)勢。同時也形成了一套超前思維、機制靈活、行為規(guī)范、管理科學、忠實誠信的現(xiàn)代企業(yè)管理體系、聚賢納才擁有一支肯吃苦、勤奉獻的高素質員工隊伍。公司自成立以來秉承“以客為尊、奉獻真誠”的經營宗旨實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度。經營立足高起點服務追求親情化充分利用自身優(yōu)勢和地域優(yōu)勢設計和開發(fā)了獨具特色的絲綢之路、西部探險、世界屋脊、佛教勝地、穆斯林風情、石窟考察等文化旅游項目草原生態(tài)游等旅游精品線路為各界人士提供高質量、低成本的旅游服務。業(yè)務拓展方面與全國各省市建立了良好的行業(yè)網絡服務體系。從源頭上保證了旅游質量使你放心出游、超值享受。作為一個綜合性經營的旅游服務企業(yè)我們高度重視游客和同仁朋友的觀點和需求因為正是他們構成了我們事業(yè)的基礎我們將過不斷為游客提供超值服務努力贏得他們的長期信任和支持。我們將努力去實現(xiàn)崇高的目標成為能夠為游客提供一流產品和服務的優(yōu)秀旅游企業(yè)。企業(yè)守則用法制規(guī)范行為用忠誠提供服務 用素質保證質量用信譽維護形像 服務理念以嚴謹、誠信、安全、優(yōu)質、價廉的服務換取游客最大程度的滿意和信任 聯(lián)系電話09318480317 8470425 8466781 3314466 移動電話*** 傳真09318466781二、旅行社計調旅行社計調工作總述 1綜合性 由于接待工作是獨立進行的接待人員和客人是雙向交流的所以接待工作要遵守兩個原則:、計調人員提高工作效率避免差錯注意幾個方面
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