保安員職業(yè)道德(編輯修改稿)
2024-10-14 02:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 住宅小區(qū)保安服務(wù)工作，保安員應(yīng)該遵守的具有保安服務(wù)工作特點(diǎn)的行業(yè)行為規(guī)范，以反映保安員在物業(yè)管理工作中的感情態(tài)度和工作作風(fēng)，調(diào)整與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，樹(shù)立起良好的職業(yè)形象，來(lái)贏取廣大業(yè)主/住戶(hù)的信任、支持，樹(shù)立良好的保安員的職業(yè)道德是我省精神文明建設(shè)一個(gè)組成部分，是區(qū)域文化形象的重要體現(xiàn)。一、道德與職業(yè)道德的概念二．保安職業(yè)道德職業(yè)道德,是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的,是為這個(gè)行業(yè)的利益服務(wù)的.（一）保安職業(yè)道德的概念保安職業(yè)道德是一種特殊的職業(yè)道德,具體指的是在保安活動(dòng)中,保安業(yè)及保安人員應(yīng)該遵循的、具有自身職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范。（二）保安職業(yè)道德基本規(guī)范職業(yè)道德，是從事一定職業(yè)的人員應(yīng)遵循的，帶有職業(yè)特征的道德行為規(guī)范。它包括對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、職業(yè)感情、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想以及職業(yè)行為等。保安員的職業(yè)道德既有國(guó)家職業(yè)道德的普遍性，又有保安職業(yè)道德的特殊性。其內(nèi)容包括以下五點(diǎn)：熱愛(ài)本職，忠于職守。熱愛(ài)本職工作是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求和前提條件。遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。保安員是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障客戶(hù)安全。因而，保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法，這樣才能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和贏得社會(huì)認(rèn)可和客戶(hù)的信任。不計(jì)得失，勇于奉獻(xiàn)。保安員是國(guó)家和客戶(hù)正當(dāng)利益的忠實(shí)衛(wèi)士，在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)當(dāng)半國(guó)家和客戶(hù)的正當(dāng)利益擺在第一位，為了維護(hù)國(guó)家利益和客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。文明執(zhí)勤，禮貌待人。熱愛(ài)人民、關(guān)心人民、全心全意為人民服務(wù)，這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是體現(xiàn)保安員的精神風(fēng)貌。廉潔奉公，不牟私利。保安服務(wù)與社會(huì)有著廣泛的聯(lián)系。社會(huì)上的一些人為牟取私利，也會(huì)通過(guò)各種途徑對(duì)保安員收買(mǎi)拉攏，通人情，為其違章、違法行為打開(kāi)方便之門(mén)。三、保安員的職責(zé)：保護(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常程序。保護(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)程序。把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織。做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。四、保安員的職責(zé)權(quán)限保安服務(wù)組織不是國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)，也不具有執(zhí)法職能，所以保安員不具有執(zhí)法人員的身份，不具有執(zhí)法的權(quán)利。但保安人員具有以下權(quán)限：對(duì)治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力。發(fā)生在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無(wú)現(xiàn)場(chǎng)勘查的權(quán)力。按照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度、規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車(chē)輛。出入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司的制度、規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)物，但無(wú)人身檢查權(quán)。管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查，提出整改意見(jiàn)和合理化建議。執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得波及無(wú)辜人員或防衛(wèi)過(guò)當(dāng)。業(yè)主、單位員工進(jìn)行法制宣傳，做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故），落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助業(yè)主、單位及時(shí)整改。非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視，并報(bào)告安保部及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。有違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有對(duì)其處罰的權(quán)力。違法犯罪行為有權(quán)制止，但無(wú)處罰、裁決的權(quán)力。無(wú)權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議。1對(duì)有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機(jī)關(guān)或保安部報(bào)告，但無(wú)偵查、扣押、搜查的權(quán)力。五、加強(qiáng)保安管理員職業(yè)道德教育的重要性：保安員職業(yè)道德，就是保安員在保安服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守的具有自身職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范。在保安隊(duì)伍的建設(shè)中推行職業(yè)道德教育，可提高保安從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。保安正規(guī)化建設(shè)中，開(kāi)展職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識(shí)，可使保安員端正職業(yè)思想，樹(shù)立正確的人生觀，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心和職業(yè)榮譽(yù)感；有助于培養(yǎng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)風(fēng)尚，讓公司的規(guī)章制度成為保安員的日常自覺(jué)行為；有助于提高保安隊(duì)伍的管理效率。，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，形成良好社會(huì)道德風(fēng)貌的重要途徑。，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的必要條件。六、檢查考核方法：。，組織個(gè)別輔導(dǎo)，如輔導(dǎo)后考核仍不合格者，將采取待崗
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