關(guān)于χχχ(信訪人)反映χχ(事由)信訪事項(xiàng)辦理情況的報(bào)告(編輯修改稿)
2024-10-14 01:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 辦理期限仍未出具答復(fù)意見書的信訪事項(xiàng)，下發(fā)督辦提醒信息，督促責(zé)任單位依法按政策認(rèn)真解決群眾合理訴求，將處理過程和辦理結(jié)果書面告知信訪人。考核方面，國(guó)家信訪局要求各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理機(jī)關(guān)定期對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合研判，深入剖析信訪事項(xiàng)辦理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)向黨委、政府報(bào)告情況，把滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果納入信訪工作績(jī)效考核內(nèi)容，作為評(píng)選表彰的參考。督查和問責(zé)方面，國(guó)家信訪局要求各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)滿意度評(píng)價(jià)工作的督導(dǎo)檢查，對(duì)工作不到位、責(zé)任不落實(shí)，推諉扯皮、弄虛作假的，視情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的，依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任?！皩?duì)于群眾滿意度評(píng)價(jià)為不滿意的，我們要求屬地信訪部門調(diào)查跟蹤，了解為什么不滿意、相關(guān)責(zé)任單位處理得對(duì)不對(duì)、群眾反映的有沒有道理?！狈缎∶f，“如屬于處理不當(dāng)?shù)?，要求及時(shí)糾正，工作人員存在不作為、亂作為等問題的，要予以批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定問責(zé)。” 評(píng)價(jià)內(nèi)容： 信訪人對(duì)信訪工作機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率等方面，對(duì)有權(quán)處理機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率、在規(guī)定期限內(nèi)作出告知、依法按政策解決信訪問題、按期出具答復(fù)意見書并送達(dá)等方面。通過把信訪工作評(píng)判權(quán)交給群眾，接受群眾監(jiān)督，強(qiáng)化責(zé)任倒逼機(jī)制，將進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任，推動(dòng)合理合法訴求及時(shí)就地解決，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高信訪工作透明度和公信力。（轉(zhuǎn)自：《新京報(bào)》）第四篇：信訪事項(xiàng)辦理情況報(bào)告*區(qū)信訪局：貴局裕交辦函[**]98號(hào)函收悉，我鎮(zhèn)予以受理并安排民政等人員入戶調(diào)查核實(shí)。通過調(diào)查：來信人**，女，49歲，戶籍在**鎮(zhèn)大牛村后郢組，現(xiàn)住在固鎮(zhèn)鎮(zhèn)小河沿村，丈夫張新安系供銷社下崗職工，兒子張光紅在安徽建工大學(xué)讀書，本人身患甲狀腺腫瘤，對(duì)**提出的信訪事項(xiàng)，經(jīng)實(shí)地調(diào)查，入戶走訪，基本屬實(shí)。根據(jù)調(diào)查核實(shí)的情況，**現(xiàn)享受農(nóng)村家庭B類低保一人，110元/月，住院治療費(fèi)用在新農(nóng)合報(bào)銷的基礎(chǔ)上，大病救助解決92**元。我鎮(zhèn)在元旦前由鎮(zhèn)生豬辦對(duì)其家庭慰問豬后座一個(gè)，區(qū)慈善協(xié)會(huì)給予救助1500元。關(guān)于住房、及上學(xué)費(fèi)用問題，待本人申請(qǐng)按程序申報(bào)。**年元月19日，我鎮(zhèn)安排民政工作人員對(duì)**進(jìn)行了回訪，*
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