關于χχχ(信訪人)反映χχ(事由)信訪事項辦理情況的報告-文庫吧資料
2024-10-14 01:34本頁面
【正文】 》）第四篇：信訪事項辦理情況報告*區(qū)信訪局：貴局裕交辦函[**]98號函收悉，我鎮(zhèn)予以受理并安排民政等人員入戶調查核實?！?評價內容： 信訪人對信訪工作機構的評價內容主要包括工作人員的服務態(tài)度和工作效率等方面，對有權處理機關的評價內容包括工作人員的服務態(tài)度和工作效率、在規(guī)定期限內作出告知、依法按政策解決信訪問題、按期出具答復意見書并送達等方面。“對于群眾滿意度評價為不滿意的，我們要求屬地信訪部門調查跟蹤，了解為什么不滿意、相關責任單位處理得對不對、群眾反映的有沒有道理?？己朔矫妫瑖倚旁L局要求各級人民政府信訪工作機構和有權處理機關定期對評價結果進行綜合研判，深入剖析信訪事項辦理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時向黨委、政府報告情況，把滿意度評價結果納入信訪工作績效考核內容，作為評選表彰的參考。下一步，國家信訪局將堅持這一做法，進一步加大督查督辦的頻率和密度，多層次、多批次，不定期公開一批典型案例，以公開促進公正、以透明提升公信。這意味著，國家信訪局登記受理的信訪事項轉送、交辦至縣級有權處理機關的期限，一般最長不超過15天。信訪人自提出信訪事項之日起超過90日，未收到信訪事項答復意見書的，可進行滿意度評價；超過120日未作評價的，視為“超期未評價”。按照“訴訪分離”和“法定途徑優(yōu)先”原則，對屬于各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項，已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪事項，以及其他依法不宜公開的信訪事項，不納人滿意度評價范圍。信訪人在通過互聯(lián)網(wǎng)對信訪事項辦理結果進行評價時，可在“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”選項中三選一，還可在留言欄中填寫意見?！窘裹c1】 受理 首辦信訪部門須接受評價 《辦法》規(guī)定，國家信訪局對納入評價范圍的來信、來訪事項，采取短信、郵寄、告知等方式向信訪人提供查詢碼，信訪人憑查詢碼登錄國家信訪局門戶網(wǎng)站查詢評價。（有權辦理單位的印章，信訪辦章不行，如：鎮(zhèn)人民政府）(辦理單位印章)年月日（信訪人不簽字的話寫說明）（必須是責任單位的工作人員）信訪人意見及簽字： 送達人簽字：日 期： 年 月 日第三篇：信訪人可就信訪辦理打差評
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