【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相關(guān)服務(wù)5職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、（B）、推薦相關(guān)服務(wù)、再次面談。A、簽訂合同 B、推薦用人 C、提供場(chǎng)地 D、辦理社會(huì)保險(xiǎn)5為做好社區(qū)我就業(yè)崗位需求信息的收集，在社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立專門的用要登記、求職登記窗口，對(duì)用人單位進(jìn)市場(chǎng)招工、求職者進(jìn)市場(chǎng)求職逐一進(jìn)行登記，并分類納入勞動(dòng)力資源信息庫和（C）。A、求職信息庫 B、政策信息庫 C、崗位信息庫 D、參保信息庫5為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，作為社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)，可采?。ˋ），不定期舉辦中型招聘洽談會(huì)和專場(chǎng)招聘洽談會(huì)的方式，收集用工、求職信息，活躍勞動(dòng)力市場(chǎng)。A、定期舉辦小型招聘洽談會(huì)B、定期舉辦跨地區(qū)招聘洽談會(huì)C、定期舉辦大中專畢業(yè)生招聘洽談會(huì)D、定期舉辦技術(shù)人才大型招聘洽談會(huì)5發(fā)揮（）優(yōu)勢(shì)，收集職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和企業(yè)用要信息及個(gè)人求職信息非常重要，可以實(shí)現(xiàn)信息共享、互通有無。A、企業(yè)信息人員 B、職業(yè)指導(dǎo)員 C、電話 D、網(wǎng)絡(luò)5按企業(yè)退休員社會(huì)化管理服務(wù)工作的要求，街道要建立退休人員（A），并實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理；社區(qū)要建立退休人員基本信息表（卡、冊(cè)）。A、基本信息庫 B、基本信息表 C、花名冊(cè) D、檔案庫5填寫退休人員基本信息表工作程序和內(nèi)容的第一步驟是（B）。A、填寫信息表 B、研讀基本信息表 C、填寫匯總表 D、發(fā)放信息表60、建立特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)賬的工作程序的第一步驟是（D）。A、發(fā)入特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)賬空白表 B、了解特殊服務(wù)對(duì)象基本情況C、填寫特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)賬D、確定特殊服務(wù)對(duì)象勞動(dòng)保障協(xié)理員綜合復(fù)習(xí)題第一部分 理論知識(shí)有工作要求，但受（D）因素影響尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)人員的特征之一。A、社會(huì) B、身體 C、主觀 D、客觀逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。A、商業(yè)保險(xiǎn) B、最低工資標(biāo)準(zhǔn) C、土地登記 D、社會(huì)保險(xiǎn)下列（C）是勞動(dòng)法的特征。A、調(diào)整對(duì)象為人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系 B、勞動(dòng)法對(duì)民法的依附性 C、保護(hù)法益的傾斜性 D、調(diào)整內(nèi)容的單一性勞動(dòng)保障監(jiān)察的特征不包括（D）。A、法定性 B、專門性 C、行政性 D、福利性常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式有（A）、普查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查等。A、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 B、報(bào)告法 C、訪問法 D、文獻(xiàn)法（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布信息分類的程序主要是確定分組類型和選擇分組（C）。A、數(shù)量 B、范圍 C、標(biāo)志 D、概念下列選項(xiàng)中，屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、編號(hào) B、街道社區(qū)名稱 C、退休人員基本情況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù)一般事物性信息是對(duì)最近發(fā)生的有意義的客觀事物進(jìn)行及時(shí)和（B）的文種。A、全面報(bào)道 B、如實(shí)報(bào)道 C、系統(tǒng)報(bào)道 D、深入報(bào)道匯總上報(bào)勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的（C）是收集校核報(bào)表、過錄表匯總和填寫綜合報(bào)表。A、方式 B、形式 C、程序 D、原則1政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、（D）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。A、調(diào)節(jié) B、仲裁 C、防范 D、登記1就業(yè)援助是一項(xiàng)從根本上解決就業(yè)困難人員（D）的援助措施。A、生活困難 B、創(chuàng)業(yè)難 C、脫貧致富 D、就業(yè)難1社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。A、通過社區(qū)用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦學(xué)習(xí)班 D、發(fā)放求職登記表1職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（C）。A、為用人單位提供職業(yè)指導(dǎo)。B、為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)。C、為就業(yè)困難人員提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務(wù)。D、確定就業(yè)困難人員參加招聘時(shí)間和聯(lián)系方式。1職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)培訓(xùn)、（B）、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。A、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) B、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn) C、科普知識(shí)培訓(xùn) D、學(xué)歷證書培訓(xùn)1創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法不包括：（D）。A、組織教學(xué)答疑 B、專家專題講座 C、企業(yè)家現(xiàn)身說法 D、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)1按照國家政策規(guī)定，個(gè)人小額擔(dān)保貸款的最高額度由2萬提高到（D）。A、10萬 B、15萬 C、8萬 D、5萬1靈活就業(yè)人員是指以（B）從業(yè)的人員。A、穩(wěn)定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式1靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，要根據(jù)靈活就業(yè)人員的（C）來確定。A、繳費(fèi)水平B、繳費(fèi)時(shí)間 C、繳費(fèi)水平和繳費(fèi)時(shí)間 D、當(dāng)?shù)卮鏊较铝腥藛T中，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的是（C）。A、軍人 B、大學(xué)老師 C、中專學(xué)生 D、農(nóng)民 第二部分 技能操作 試題某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時(shí)，勞動(dòng)保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持。現(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請(qǐng)街道的公益性崗位。孫某：我現(xiàn)在可以申請(qǐng)嗎？小王：可以。明天我就去給您申請(qǐng)公益性崗位。孫某：那就太謝謝你了。如果不行的話，能找個(gè)臨時(shí)的活也行。小王：對(duì)，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國家給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。孫某：我還有一些問題?小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。本案例中，小王進(jìn)行政策咨詢采取的方法是（D）（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答對(duì)于本案例中小王為孫某申請(qǐng)公益崗位的程序，正確的評(píng)價(jià)是（C）（A）正確，因?yàn)閷O某提出了申請(qǐng)（B）不正確，因?yàn)樾⊥鯖]有權(quán)利為其申請(qǐng)（C）不正確，因?yàn)閷O某沒有經(jīng)過零就業(yè)家庭的認(rèn)定（D）不正確，因?yàn)閷O某不符合“4050”人員的條件本案例中，孫某如果從事靈活就業(yè)，可以享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的期限最長不超過（C）（A）五年（B）四年（C）三年（D）兩年本案例中，對(duì)于孫某5000元集資款的問題，小王正確的做法應(yīng)該是（D）（A）告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，結(jié)束咨詢（B）承諾進(jìn)一步了解政策后解答（C）表示歉意，結(jié)束咨詢（D）指導(dǎo)孫某通過其他途徑進(jìn)行咨詢本案例中，小王讓孫某帶走資料回家自己看的做法，正確的評(píng)價(jià)是（A）（A）不正確，應(yīng)盡可能當(dāng)面給予一次性答復(fù)（B）正確，小王的做法符合勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求（C）不正確，只能當(dāng)面一次性解答，不能以任何理由推脫（D）正確，小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利 試題近日，家住江海市崇海區(qū)紅旗街道躍進(jìn)社區(qū)的王姐高興地對(duì)前來檢查工作的崇海區(qū)勞動(dòng)保障局局長說：“自從8月份勞動(dòng)保障協(xié)理員給我推薦了工作以后，我的生活踏實(shí)多了。”王姐，戶籍在江海市崇海區(qū)大柳樹街道櫻花社區(qū)，去年從市化工集團(tuán)失業(yè)，丈夫長年患病，無勞動(dòng)能力，兒子不滿十歲，生活過得很艱難。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李了解這一情況后，著手對(duì)其開展了就業(yè)援助。經(jīng)王姐本人申請(qǐng)，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站按相關(guān)程序幫助她進(jìn)行了就業(yè)困難人員認(rèn)定，確定她為就業(yè)援助對(duì)象。根據(jù)王姐的實(shí)際情況，協(xié)理員小李推薦她到紅星社區(qū)從事保潔工作。為使就業(yè)援助落到實(shí)處，協(xié)理員小李還定期對(duì)王姐進(jìn)行回訪，了解她的工作情況。王姐提出就業(yè)援助對(duì)象申請(qǐng)的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對(duì)王姐就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門（D）江海市勞動(dòng)保障部門協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對(duì)王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對(duì)王姐本人和她的單位反映的情況做出對(duì)比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對(duì)工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題小王是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實(shí)施用工指導(dǎo)。昨天，這家企業(yè)的勞資部門負(fù)責(zé)人毛某告訴小王，今天要來社區(qū)商談一下企業(yè)在社區(qū)開展招聘活動(dòng)事宜。一大早，小王趕到社區(qū)，準(zhǔn)備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、接受過職業(yè)技能培訓(xùn)的求職者的信息資料以及相關(guān)法律法規(guī)的書，等待毛某的到來。不一會(huì)，毛某來到了社區(qū)。經(jīng)過簡(jiǎn)短寒暄后，小王和張某直接進(jìn)入了工作主題。毛某就本次招聘活動(dòng)進(jìn)行了用工登記。盡管小王比較了解毛某所在的這家企業(yè)，但還是查檢了企業(yè)的用工登記表和企業(yè)擬訂的招聘簡(jiǎn)章，并對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行了詢問。毛某對(duì)企業(yè)的基本情況進(jìn)行了描述，并就此次招聘活動(dòng)的用人需要數(shù)量、相關(guān)從業(yè)條件、提供的薪酬和福利情況等與小王進(jìn)行了溝通。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡(jiǎn)要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況、求職者職業(yè)技能狀況、人力資源市場(chǎng)供求狀況等問題分別做了介紹。小王仔細(xì)閱讀了招聘簡(jiǎn)章，并對(duì)簡(jiǎn)章提出了修改意見。如簡(jiǎn)章中的“工資待遇面議”的表述，小王提出應(yīng)明確具體的待遇條件：對(duì)“試用期為一年”的表述，小王認(rèn)為應(yīng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，改為1個(gè)月。對(duì)小李提出的問題，毛某表示馬上進(jìn)行修改。小王對(duì)修改后的招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)無誤后，在社區(qū)發(fā)布了，企業(yè)用工信息。三天后，在小王的協(xié)助下，企業(yè)在社區(qū)舉辦了招聘會(huì)，企業(yè)招到了滿意的員工。小王又對(duì)企業(yè)辦理聘用手續(xù)進(jìn)行了指導(dǎo)。，已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備工作。除案例當(dāng)中提到的準(zhǔn)備工作外，小王還應(yīng)準(zhǔn)備的資料有（A）（A）用工登記表（B）勞動(dòng)合同（C）職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生簡(jiǎn)章（D）入戶登記調(diào)查，除要了解企業(yè)的合法資格、行業(yè)歸屬、生產(chǎn)經(jīng)營情況、單位地址等情況外，還需了解（B）（A）員工人數(shù)（B）規(guī)章制度（C）員工性別（D）補(bǔ)充保險(xiǎn) ，檢查的要點(diǎn)是（D）（A）稅務(wù)登記副本和介紹信（B）營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記副本（C）企業(yè)勞動(dòng)保障年審情況和介紹信（D）營業(yè)執(zhí)照副本年審情況和介紹信有效性，需要注意的內(nèi)容是（B）（A）語言是否流暢、用詞是否恰當(dāng)（B）是否與勞動(dòng)保障法律法規(guī)相違背，特別是有無就業(yè)歧視、工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容（C）是否符合我國法律法規(guī)，特別是有無污染情況（D）工商年審是否通過，工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容 ，采取的方式最有可能是（D）（A）利用新聞媒體形式（B）通過召開座談會(huì)或打開電話通知的形式（C）利用人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式（D）黑板報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式 試題李強(qiáng)是A市勞動(dòng)保障協(xié)理員?，F(xiàn)在要開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)，進(jìn)天他要到市社保局辦三件事。第一件事：是關(guān)于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的。他在一個(gè)月前就把市社保局下發(fā)的有關(guān)表格發(fā)到了社區(qū)居民手中，并指導(dǎo)他們進(jìn)行了填寫。今天他收集齊了本社區(qū)所有符合條件人員的有關(guān)資料，到市社保局為他們辦理參保登記手續(xù)。第二件事：為李阿姨辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)手續(xù)。李阿姨是半年前與市玻璃廠協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系的。她在社區(qū)開了個(gè)雜貨店，以靈活就業(yè)的形式實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請(qǐng)李強(qiáng)代為辦理。第三件事：向社保局報(bào)告本協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證情況。他帶來了離退休人員填寫的認(rèn)證表及認(rèn)證情況的書面報(bào)告。社保局的王科長仔細(xì)看了他帶來的有關(guān)資料，然后帶他到有關(guān)科室辦理完了相關(guān)手續(xù)。最后，王科長對(duì)李強(qiáng)的工作提出了表揚(yáng)。１、城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，其繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)采用的方式是（Ｂ）。（Ａ）每半年繳納一次（Ｂ）一次性繳足一年（Ｃ）每季度繳納一次（Ｄ）按月繳納２、李強(qiáng)為李阿姨辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，需攜帶的資料有：李阿姨的身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)和（Ｄ）。（Ａ）街道社區(qū)證明信（Ｂ）社保機(jī)構(gòu)同意接續(xù)的函（Ｃ）原單位出具的參保證明（Ｄ）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)通知單李阿姨現(xiàn)在每月收入大約為1000元左右，去年Ａ市在崗職工月平均工資為800元，按靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，李阿姨應(yīng)每月繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（Ａ）。（Ａ）160（Ｂ）200（Ｃ）64（Ｄ）缺少條件無法計(jì)算李阿姨以靈活就業(yè)人員身份重新接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系后，到（Ｂ）周歲方可辦理退休手續(xù)。（Ａ）60（Ｂ）55（Ｃ）50（Ｄ）45李強(qiáng)在向社保局報(bào)告本協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證情況時(shí)，在書面報(bào)告中應(yīng)主要說明已辦理認(rèn)證的人數(shù)、未辦理認(rèn)證的人數(shù)、已辦理認(rèn)證的原因及（Ｃ）。（Ａ）認(rèn)證中出現(xiàn)的有關(guān)問題（Ｂ）對(duì)認(rèn)證工作的意見和建議（Ｃ）需要二次認(rèn)證的人數(shù)（Ｄ）對(duì)未辦理認(rèn)證的人員做出停發(fā)養(yǎng)老金的意見和建議社區(qū)對(duì)行動(dòng)不便的企業(yè)退休人員進(jìn)行養(yǎng)老金資格認(rèn)證，先后順序正確的是（D）。（Ａ）學(xué)習(xí)政策－制定計(jì)劃－上門認(rèn)證－開會(huì)布置－上交報(bào)告（Ｂ）制定計(jì)劃－上門認(rèn)證－填寫回收認(rèn)證表－審核認(rèn)定表（Ｃ）制定計(jì)劃－學(xué)習(xí)政策－開會(huì)布置－填寫認(rèn)證表－審核認(rèn)證表（Ｄ）制定計(jì)劃－開會(huì)布置－填寫回收認(rèn)證表－審核認(rèn)定表－上交報(bào)告 試題5 毛軍52歲，戶籍和居住地都在濱江市花園社區(qū)，原在一家生產(chǎn)電器的國有企業(yè)工作?，F(xiàn)在企業(yè)破產(chǎn)，毛軍失業(yè)，他想在社區(qū)內(nèi)開一個(gè)電器維修店。他來到花園社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站，想咨詢自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李熱情接待了他。小李：請(qǐng)問，您辦理失業(yè)登記了嗎？ 毛軍：還沒有。小李：您應(yīng)該辦理失業(yè)登記。因?yàn)槟@種情況屬于４０５０人員，可申請(qǐng)就業(yè)困難人員鑒定。毛軍：我想開個(gè)電器維修店，國家有什么扶持政策??？小李：如果您從事個(gè)體經(jīng)營可享受稅費(fèi)減免、無限期的小額擔(dān)保貸款等就業(yè)扶持政策。對(duì)了，您還可以申請(qǐng)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼呢。毛軍：那我如果開店成功的話，還能不能繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金呢？小李：那不行，只要您開店了，就算就業(yè)了，您還得辦理失業(yè)注銷登記呢。說完，小李為毛軍詳細(xì)解釋了有關(guān)事項(xiàng)的辦理程序和所需材料，還給了毛軍一些宣傳材料。１、以下選項(xiàng)中，對(duì)毛軍能否辦理失業(yè)登記手續(xù)的敘述正確的是（Ｂ）。（Ａ）不能，因?yàn)槊娨涯隄M５０周歲（Ｂ）能，因?yàn)槊娫诜ǘ▌趧?dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求，且是處在無業(yè)狀態(tài)的城