【文章內(nèi)容簡介】 的未對賬客戶，應寫明原因，由信用社負責人、會計主管、對賬人員共同簽字確認？ 答：95 %。5對賬資料按年裝訂成冊，立卷歸檔、入庫保管幾年？ 答：5 年。60、主管柜員每日負責哪些工作？答：（1）綜合業(yè)務系統(tǒng)的機構(gòu)簽到，簽退，封鎖轉(zhuǎn)匯。（2）營業(yè)柜員的尾箱出入庫核對。（3）重要空白憑證的二次銷號與結(jié)存核對。（4）對綜合柜員、營業(yè)柜員日間辦理的各項業(yè)務隨時查詢核對，對柜員每天交來的傳票逐筆進行勾對審核。（5）按時檢查內(nèi)外賬務，按月勾對往來賬務，負責每日賬簿的打印、傳票的裝訂與管理。（6）負責組織營業(yè)室的日結(jié)、月結(jié)、試算與決算工作及各類會計報表的審查上報。6哪些特殊業(yè)務需要提供客戶及代理人有效身份證件并進行有效身份證件驗證核查？ 答：開戶、掛失、提前支取、存折清戶。6存款人申請開立單位銀行結(jié)算賬戶需提交相關(guān)的證明文件有哪些？答:稅務登記證、法人身份證件、機構(gòu)代碼證、開戶申請書、法定代表人或負責人委托經(jīng)辦人員辦理開戶手續(xù)的授權(quán)書、法定代表人或負責人和經(jīng)辦人員的有效身份證件。6一般存款賬戶的使用范圍是什么？答：辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還、其他結(jié)算的資金收付。6人民幣銀行結(jié)算賬戶按照存款人的不同可分為什么？ 答：單位銀行結(jié)算賬戶、個人銀行結(jié)算賬戶。6空白憑證的管理要貫徹什么原則？ 答：證印分管、證押分管 的原則 6票據(jù)上的哪些記載事項不得更改？ 答：票據(jù)金額、日期、收款人名稱。6支票必須記載事項有哪些？答：表明“支票”的字樣；無條件支付的委托；確定的金額；付款人名稱；出票日期；出票人簽章。6密碼掛失的基本規(guī)定是什么？答：（1）密碼掛失不能委托他人代為辦理；存款人死亡的，繼承人申請掛失時，須持縣級以上（含縣級）公證機關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書辦理，沒有設立公證機關(guān)的地方，憑市、縣級人民法院簽發(fā)的繼承權(quán)判決書辦理。（2）密碼的掛失須憑本人的有效證件、存單（折），并提供姓名、存款時間、種類、金額、賬號及住址等有關(guān)情況向原開戶行書面申請掛失。（3）儲戶密碼掛失后又找到的，可持掛失申請書和原掛失證件撤銷掛失。（4）儲戶掛失申請書遺失，應重新補辦正式掛失手續(xù)（不需在系統(tǒng)內(nèi)處理），原掛失申請書作廢，在處理結(jié)果欄注明“掛失申請書遺失，已于XXX號重新辦理”；在新掛失申請書備注欄注明“補辦掛失”字樣，掛失期限按新辦理掛失計算。（5）按規(guī)定收取手續(xù)費；撤銷掛失的，手續(xù)費一律不退。（6）存單（折）密碼正式掛失7天后，方可為客戶辦理密碼重臵。6各營業(yè)網(wǎng)點反洗錢聯(lián)絡員職責是什么？答：（1）負責組織本營業(yè)網(wǎng)點員工對大額交易和可疑交易進行實時監(jiān)測；（2）負責按時對反洗錢系統(tǒng)自動提取的大額交易信息進行修改或刪除后確認；（3）負責按時對本營業(yè)網(wǎng)點的可疑交易信息進行新增、修改或刪除后確認；（4）負責檢查本營業(yè)網(wǎng)點員工落實各項反洗錢規(guī)章制度情況，對柜員發(fā)現(xiàn)的可疑交易進行分析、識別；(5)按規(guī)定程序協(xié)助有權(quán)部門對涉案賬戶或存款進行查詢、凍結(jié)、扣劃；(6)負責統(tǒng)計上級農(nóng)村信用社要求提供的有關(guān)反洗錢數(shù)據(jù)。70、會計主管或?qū)Ｂ殞~員對暫未送達和遺失的對賬單據(jù)如何管理？答：會計主管或?qū)Ｂ殞~員對暫未送達的對賬單據(jù)，應妥善保管，工作變動時，必須進行交接。對于因會計主管或?qū)Ｂ殞~員管理不善造成對賬單據(jù)遺失，需綜合柜員補制相關(guān)對賬單據(jù)的，必須經(jīng)信用社主任簽字同意后，可根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定補制對賬單據(jù)。7財務經(jīng)辦人員對哪些不符合規(guī)定的原始憑證不予報銷？ 答：（1）發(fā)票要素填寫不全的；（2）發(fā)票上客戶名稱非本單位的；（3）舊版發(fā)票、發(fā)票與收費單位經(jīng)營范圍明顯不符的；（4）發(fā)票大、小寫金額不符或字跡有涂改痕跡的；（5）項目要素與預算不相符的，大額開支無合同及供貨清單等附件的；（6）白條或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7大額現(xiàn)金管理包括哪些業(yè)務？答：一是開戶單位或個人客戶單筆存入人民幣現(xiàn)金5萬元（含）以上的；二是開戶單位或個人客戶單筆支取或單日累計支取人民幣現(xiàn)金5萬元（含）以上。開戶單位或個人客戶單筆存入人民幣現(xiàn)金5萬元（含）以上的，須授權(quán)后方可辦理。7票幣整點必須做到？答：點準、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清楚。7存款人死亡后,存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，銀行憑哪些辦理過戶或支取手續(xù)? 6答：人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書。7存款人死亡且存單丟失的，財產(chǎn)繼承人可委托他人辦理存單掛失手續(xù)，銀行憑哪些條件辦理掛失手續(xù)？答：持有效財產(chǎn)繼承證明，經(jīng)過公證的財產(chǎn)繼承人授權(quán)其辦理存單掛失的委托書、財產(chǎn)繼承人與受托人的法定身份證件并按規(guī)定提供存款有關(guān)內(nèi)容，金融機構(gòu)可以辦理。7辦理通存通兌業(yè)務的條件？答：（1）儲戶必須設臵支付密碼；（2）開戶時提供本人有效身份證件，存折（單）打印戶名；（3）聯(lián)網(wǎng)前的存折需到原開戶社（所）更換新折。7跨網(wǎng)點可以辦理的業(yè)務有哪些？答：續(xù)存、支取、口頭掛失、更換密碼、查詢、補登折、更換單折。7定期保管的會計檔案期限分為哪四種？ 答：3年、5年、10年、15年。7銀行匯票發(fā)生錯付、誤付的，由哪一方承擔責任？ 答：過錯方。80、不得辦理現(xiàn)金支付業(yè)務的賬戶有哪些？答：單位銀行卡、財政預算外專戶、收入?yún)R繳專戶、注冊驗資期間。8整存整取定期儲蓄存款的期限可分為？ 答：3月、6月、1年、2年、3年、5年。8低值易耗品可采用分期攤?cè)氤杀镜?，攤銷期限最長不超過幾年？ 答、2年。8對賬資料包括哪些？答：余額對賬單、余額對賬單回執(zhí)、發(fā)生額明細對賬單。8印章管理包括哪些？答：專人保管、印、押、證分管、專人負責、專人使用。8開立個人結(jié)算賬戶進柜員應審核的內(nèi)容有哪些？答：（1）存款憑條填寫是否正確、完整，有效身份證件與存款憑條上所填寫身份證件內(nèi)容是否一致；（2）《個人結(jié)算賬戶申請書》填寫是否完整齊全，是否有存款人簽名，有效身份證件內(nèi)容與所填身份證件內(nèi)容是否一致。8開戶單位更換印鑒處理操作流程？答：，審查經(jīng)辦人的身份，非法人代表或單位負責人的，應出具法人委托書和受托人身份證件；將印鑒卡與“開戶登記簿”上記載的號碼核對,印鑒卡背面是否加蓋本社“業(yè)務公章”，并與營業(yè)機構(gòu)保管的印鑒卡核對是否一致。,在新印鑒卡背面加蓋全套舊印鑒、行政公章，在新印鑒卡正面加蓋全套新印鑒，并與舊印鑒卡上有關(guān)內(nèi)容進行核對。,登記“重要空白憑證登記簿”、“重要空白憑證使用情況登記薄”并由單位簽收。，將單位證明和新舊印鑒卡一并交會計主管審查確認。（三份）加蓋“業(yè)務用公章”后，一份退存款人，一份由柜員保管使用。,加蓋“注銷”后,連同更換證明交與當日憑證一并裝訂保管。，按新印鑒卡背面的舊印鑒進行驗印 8信用社接到收款人持現(xiàn)金支票支取現(xiàn)金時應審查的內(nèi)容？答：出票人開戶行接到收款人持現(xiàn)金支票支取現(xiàn)金時，應認真審查：（1）支票是否是統(tǒng)一規(guī)定印制的憑證，支票是否真實，提示付款期限是否超過；（2）支票填明的收款人名稱是否為該收款人，收款人是否在支票背面“收款人簽章”處簽章，其簽章是否與收款人名稱一致；（3）出票人的簽章是否符合規(guī)定，并折角核對其簽章與預留銀行簽章是否相符，使用支付密碼的，其密碼是否正確；（4）支票的大小寫金額是否一致；（5）支票必須記載的事項是否齊全，出票金額、出票日期、收款人名稱是否更改，其他記載事項的更改是否由原記載人簽章證明；（6）出票人賬戶是否有足夠支付的款項；（7）支取的現(xiàn)金是否符合國家現(xiàn)金管理的規(guī)定。收款人為個人的，還應審查其身份證件，是否在支票背“收款人簽章”處注明身份證件名稱、號碼及發(fā)證機關(guān)。8綜合柜員的崗位主要職責是什么？答：⑴、積極開展柜面業(yè)務宣傳，主動熱情、文明禮貌、準確快捷地為客戶辦理業(yè)務，誠懇耐心解答客戶提出的各種問題。⑵、加強柜面監(jiān)督。認真審核各類憑證的完整性、合法性和真實性，嚴格執(zhí)行各類業(yè)務操作規(guī)程，及時處理并按規(guī)定記載賬務。⑶、負責日常人民幣儲蓄和對公業(yè)務的操作，記載庫存現(xiàn)金賬簿，辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管，主輔幣、殘幣的兌換及大額支現(xiàn)登記備案，負責票幣的整點、挑剔及有價單證的兌付工作。⑷、負責營業(yè)用現(xiàn)金的調(diào)入、上繳及內(nèi)部現(xiàn)金的調(diào)劑。⑸、辦理營業(yè)用重要空白憑證、有價單證的領(lǐng)用和保管。⑹、辦理醫(yī)保、退休工資、城市低保、代發(fā)工資、代收話費等代收、代付業(yè)務。⑺、掌管本柜各種業(yè)務印章及個人名章，并按規(guī)定保管使用。⑻、人員交接和臨時離崗按要求辦理交接和簽退手續(xù)。⑼、營業(yè)終了，軋記當日經(jīng)辦業(yè)務，核對記賬憑證、現(xiàn)金與柜員軋賬表，做到賬賬、賬款、賬實相符。將掌管的印章、憑證及現(xiàn)金等全部加鎖入庫保管。⑽、負責本柜計算機及其他業(yè)務機具的正常使用和維護，發(fā)現(xiàn)故障及時與有關(guān)部門聯(lián)系并協(xié)助迅速解決。8哪些支出屬于信用社的成本？答：利息支出、金融機構(gòu)往來支出、手續(xù)費及傭金支出、業(yè)務及管理費用。90、綜合業(yè)系統(tǒng)要求柜員密碼至少幾個月更換一次，否則被系統(tǒng)鎖死？ 答：三個月。9支票的提示付款期為自出票日起幾個工作日內(nèi)？ 答：10日。9單位、個人和信用社辦理支付結(jié)算應遵守的原則是什么？答：恪守信用，履約付款；誰的錢進誰的賬，由誰支配；銀行不予墊款。9信用社的社員（股東）承擔以下義務？ 答：（1）承認并遵守信用社章程；（2）按其所認購的數(shù)額向信用社繳納股金；（3）以其所持股金數(shù)額為限對信用社承擔風險和民事責任；（4）維護信用社的利益和信譽，支持信用社合法開展各項業(yè)務；（5）服從和履行社員（股東）代表大會的決議；（6）國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及信用社章程規(guī)定的其他義務。9簡述掛失銷戶的操作流程？答：（1）書面掛失滿7日后，客戶要求掛失銷戶時，必須由存款人本人到網(wǎng)點辦理，交回第一聯(lián)掛失申請書。（不得代理）（2）柜員收回掛失申請書第一聯(lián)與專夾保管的第三聯(lián)核對，核對無誤后交會計主管審批。（3）會計主管審驗有效身份證件，復印一份粘貼于申請書背面，審核申請書無誤后在申請書第一、三聯(lián)簽字（套簽）。（4）按照掛失補發(fā)操作流程補發(fā)新單（折）（5）選擇【1104銷戶】交易，根據(jù)系統(tǒng)提示輸入新單（折）要素并提交。（6）打印取款憑條、利息清單，并交客戶簽字確認。9柜員重新簽到，遠程授權(quán)需上傳的資料有哪些？答：提交遠程授權(quán)申請表注明機構(gòu)重新簽到原因，會計主管蓋章確認。9全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)客戶服務電話號碼是？ 答：96288。9信用社的社名公章由誰統(tǒng)一印發(fā)？答：縣級聯(lián)社。9我省農(nóng)村合作金融機構(gòu)統(tǒng)一命名的借記卡BIN號是？ 答：622991。9本信用社會計檔案管理的第一責任人是？ 答：信用社主任。100、印鑒掛失有效期為幾日？ 答：10日。10余額對賬單保管期限幾年？ 答：5年。10存單（折）密碼正式掛失幾天后，方可為客戶辦理密碼重臵？ 答：7天。10哪個印章用于對外簽發(fā)的重要單證、存折、收據(jù)等？ 答：業(yè)務公章。10簡述開戶單位銷戶時未用重要空白憑證的處理？答：單位銷戶時，應將領(lǐng)用的剩余重要空白憑證全部交回信用社。（1）交回的憑證在銷戶單位賬戶領(lǐng)用憑證記錄處注明交回憑證日期、數(shù)量和起止號碼。（2）交回的憑證是否作開戶單位當日銷戶傳票的附件（蓋作廢章和附件章）。（3）同時將銷戶單位交回的憑證在綜合業(yè)務系統(tǒng)上作“憑證注銷”。（4）開戶單位未按規(guī)定交回各種重要空白憑證的，應出具有關(guān)證明（注明憑證種類、憑證號碼、丟失憑證造成的損失由其負責等內(nèi)容），加蓋預留印鑒，承諾造成損失的，由開戶單位自行承擔。10營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)用的重要空白憑證如有丟失怎么辦理？答：營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)用的重要空白憑證如有丟失，應及時報告上級主管領(lǐng)導，迅速查明丟失原因，非盜竊等原因造成丟失的，由丟失人寫出具體說明，注明丟失憑證的種類、號碼、丟失日期、并明確寫明“因丟失的憑證發(fā)生經(jīng)濟問題由本人承擔一切責任”。并有領(lǐng)用人和丟失人在留存的領(lǐng)用單上注明丟失憑證的種類、號碼、丟失日期。經(jīng)管轄社負責人審查簽章后，附重要空白憑證保管登記薄保管，并在使用銷號登記薄、銷號單上詳細注明，同時通過法院及有關(guān)媒體發(fā)布公示催告或作廢聲明。因盜竊等原因造成丟失的，應及時報告上級主管領(lǐng)導、安全保衛(wèi)部門，同時向當?shù)乇Ｐl(wèi)部門報案10儲戶在辦理存單、存折(卡)掛失后又找到原存單、卡（折）的怎樣處理？答：（1）儲戶辦理掛失后又找到原存單（折）卡，要求撤銷掛失時，其本人應持原《掛失申請書》第一聯(lián)并提供身份證件申請撤銷掛失，經(jīng)辦員核對申請人確為存款人本人后，將收回的掛失申請書第一聯(lián)與粘貼在掛失登記薄上的第三聯(lián)掛失申請書核對，交會計主管審核簽字。（2）經(jīng)會計主管核對無誤后在在申請書第一、三聯(lián)備注欄簽字（套簽），并復印身份證件粘貼于掛失申請書第一聯(lián)上交柜員辦理，柜員選擇【0207賬戶解掛】交易，錄入賬號、憑證號等要素并提交，交易成功 10后打印記賬憑證。（3）經(jīng)辦柜員在掛失申請書各聯(lián)上注明處理日期、處理結(jié)果（原掛失存折（卡）找到，解除掛失）后加蓋柜員名章交客戶逐份簽字確認。（一、三聯(lián)一定要簽）。（4）掛失申請書第一聯(lián)粘貼在掛失登記薄上，同時登記《掛失登記薄》，并由相關(guān)人員簽章。解掛后不退還手續(xù)費。（5）密碼掛失后不能撤銷掛失，只能掛失期滿重臵密碼。10金融機構(gòu)在協(xié)助凍結(jié)、扣劃單位或個人存款時，應當審查哪些內(nèi)容？答：（一）“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”填寫的需被凍結(jié)或扣劃存款的單位或個人開戶金融機構(gòu)名稱、戶名和賬號、大小寫金額；（二）協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的義務人應與所依據(jù)的法律文書上的義務人相同；（三）協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的凍結(jié)或扣劃金額應當是確定的。如發(fā)現(xiàn)缺少應附的法律文書，以及法律文書有關(guān)內(nèi)容與“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”的內(nèi)容不符，應說明原因，退回“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”或所附的法律文書。有權(quán)機關(guān)對個人存款戶不能提供賬戶的，金融機構(gòu)應當要求有權(quán)機關(guān)提供該個人的居民身份證號碼或其它足以確定該個人存款賬戶的情況。10簡述基層網(wǎng)點上繳現(xiàn)金的操作流程 ？答：（1）請求上繳現(xiàn)金。營業(yè)網(wǎng)點負責人按轄內(nèi)規(guī)定的方式向上級社現(xiàn)金管理部門發(fā)出上繳請求。（2）聯(lián)社清算中心會計根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點的報告填制一式三聯(lián)現(xiàn)金調(diào)撥單。隨車出納在第二聯(lián)上簽字并退給管庫員，管庫員在第三聯(lián)上加蓋現(xiàn)金收訖章和柜員