地鐵志愿活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-14 00:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年5月7日第三篇：地鐵志愿服務(wù)總結(jié)地鐵志愿服務(wù)總結(jié)我們小組四個(gè)人在6月6號(hào)在羊山公園站進(jìn)行了總共兩小時(shí)的地鐵2號(hào)線志愿服務(wù)，此次的地鐵志愿活動(dòng)讓我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，對(duì)地鐵行業(yè)有了更深層次的了解，令我受益匪淺。我們所進(jìn)行的工作就是分別站在自動(dòng)售票機(jī)旁幫助乘客使用自動(dòng)售票機(jī)，站在出入口及時(shí)地為乘客進(jìn)行補(bǔ)票。而我的工作就是站在自動(dòng)售票機(jī)旁幫助不知道如何使用自動(dòng)售票機(jī)的人購買票，以及告訴他們到哪應(yīng)乘到什么站。漸漸地我發(fā)現(xiàn)，原來最困難并不是回答問題，難的是不能拒絕，所有的問題都不能說不，有的只能是解決問題的方法??當(dāng)然，當(dāng)一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候，我更加深刻地體會(huì)到了地鐵站工作的辛苦，當(dāng)面對(duì)一個(gè)又一個(gè)問路的乘客，對(duì)于2號(hào)線不太熟的我，只能選擇求助，一次又一次，那個(gè)絕不應(yīng)該說出口的“不”字總會(huì)在舌尖盤旋，一個(gè)不經(jīng)意間，它便悄悄溜了出來；盡心盡力的工作，似乎總看不到成果，但是，所有的志愿者都在努力，我們能做的太少太少，要學(xué)的東西又太多了。雖然都是些細(xì)小的工作，并沒有多么的偉大和艱巨，但是正是這些細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴才能讓我們體會(huì)到地鐵服務(wù)行業(yè)的艱辛。事實(shí)上，這些工作并不像表面上所表現(xiàn)出的那么輕松愜意，無所事事，相反，每個(gè)人必須在自己的崗位上盡職盡責(zé)，小心謹(jǐn)慎，才會(huì)使地鐵站高效地運(yùn)營。在工作期間我們不可以隨意聊天，作為一個(gè)志愿者，必須要遵守紀(jì)律，而不能散漫無約束。而且我們的行為所代表的也不再只是我們個(gè)人，而是整個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)。可見在工作中要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。從這點(diǎn)讓我學(xué)到無論是什么工作，不能掉以輕心，必須對(duì)自己有更高的要求。雖然雖然站立兩個(gè)小時(shí)并且不能擅自離崗的確會(huì)感覺很累很無聊，但是當(dāng)結(jié)束了一天兩個(gè)小時(shí)的服務(wù)工作后，我會(huì)由衷地感到幸福，這種幸福不僅來自自己為他人提供了幫助的滿足，也來自他人在得到幫助后對(duì)你說
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