大客戶經(jīng)理日常工作內(nèi)容及工作流程5篇(編輯修改稿)
2024-10-13 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 拿到彩稿，分別交由責(zé)任人簽字確認(rèn)216。填寫修正卡/執(zhí)行卡，寫明制作正稿要求及完成時間，同時在左上角勾出是“執(zhí)行卡”216。將“三簽稿、執(zhí)行卡、客戶確認(rèn)稿”一同保管存檔； 注意事項(xiàng)：216。所有與客戶、第三方公司或公司部門之間發(fā)生資料交接作品、移交等重要工作，均需由發(fā)起者提交簽字單，否則如遇資料遺失，責(zé)任由發(fā)起者全部承擔(dān)。附件：《客戶資料簽收函》會議前安排216。 如果會議在公司舉行，一定要通知前臺有客戶來，并使前臺能準(zhǔn)確稱 呼客戶。重要客戶設(shè)計陳列歡迎橫幅或水牌 216。如果需要點(diǎn)心或工作午餐，請?zhí)崆邦A(yù)訂。216。布置會議室，開燈檢查。（擦掉白板上公司遺留的資料痕跡）216。撤掉與會議不相干的物品。216。將會議日程擺好（務(wù)必留出一份，以備客戶臨時加入）。216。為客戶及提案人員留最佳座位。（面對大門，按提案順序或職位等級排列，并充當(dāng)主持人）216。按要求把所有提案及有關(guān)資料排列有序。216。會議前15分鐘，再次致電確保所有與會者準(zhǔn)時出席會議。如有必要，到前臺迎接客戶。報紙購買216。 如有報廣投放，需提前一天填寫《媒介報紙購買單》，統(tǒng)一在前臺處填寫購買 216。 交由行政部統(tǒng)一購買，投放當(dāng)天，還需提配行政部將所出等報廣張貼于黑板上，同時拿回購買的報廣存檔。第四篇：大客戶經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)部門名稱：業(yè)務(wù)部崗位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位人數(shù)： 4工作地點(diǎn)： 業(yè)務(wù)三組直接上級： 總監(jiān)直接下屬： 儲備干部（1）在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部的業(yè)務(wù)管理工作，確保業(yè)務(wù)小組的目標(biāo)計劃的完成；分管的客戶跟進(jìn)和貨款按時回籠工作。（2）貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例，定期檢查和不定期抽查本部貫徹業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例的執(zhí)行情 況并書面報告事業(yè)部總監(jiān)。（3）組織制定公司中客戶、月度目標(biāo)計劃和實(shí)施措施。（4）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域需要跟進(jìn)客戶的走訪、回訪及信息反饋工作，按合同或協(xié)議規(guī)定及時回 籠貨款，并確保資金安全。思考和建議，形成 月度市場分析報告，呈報事業(yè)部總監(jiān)。（5）及時收集市場信息及競爭對手動態(tài)、每月計劃完成情況、銷售策略（6）負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域及其他周邊地區(qū)潛在客戶的前期調(diào)查和預(yù)審，報公司審批后組織實(shí)施。（7）按時有效召開周末業(yè)務(wù)工作例會，以周銷售完成率確保月銷售計劃的完成，以月銷售 計劃完成率確保年銷售計劃的完成，整理好會議記錄。（8）組織開業(yè)務(wù)小組的月度聚會，開展批評和自我批評，并找出改進(jìn)措施，確保目標(biāo)計劃完成；（9）做好員工思想政治工作，調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性；（10）認(rèn)真落實(shí)總監(jiān)授權(quán)的其他工作；據(jù)公司的管理要求，督導(dǎo)下屬按時完成各類的報告；（11）主要工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：完成公司下達(dá)部門的銷售目標(biāo)100%；完成區(qū)域（部門）分配 的個人銷售目標(biāo)100%；完成銷售回款率100%；維護(hù)現(xiàn)有客戶（含直管客戶）、努力尋找和開發(fā)新客戶，沒有客戶丟失；華南地區(qū)空桶回收率100%。:(1)對當(dāng)月本部門銷售目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；(2)對當(dāng)月本部門工作計劃執(zhí)行的情況負(fù)責(zé)；(3)對當(dāng)月本部門各項(xiàng)統(tǒng)計報表的真實(shí)性、及時性負(fù)責(zé)；(4)對本部門員工精神面貌、心態(tài)調(diào)整、工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)；(5)對下屬各項(xiàng)管理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的遵守和執(zhí)行負(fù)責(zé)；(6)有維護(hù)公司整體形象和利益的義務(wù)；(7)有對公司經(jīng)營管理提出合理化建議的義務(wù)。：以《崗位績效考核表》為主要指標(biāo)進(jìn)行考核。：業(yè)務(wù)員的信息跟進(jìn)、貨款回籠等跟進(jìn)工作。：職業(yè)化的進(jìn)程。：主要是出差交通事故及其他意外事故。：設(shè)計部、項(xiàng)目部、采購部、車隊(duì)等部門。：（1）個人特征：品性廉潔、言行一致、勇于承擔(dān)責(zé)任、誠實(shí)、守信、樂于奉獻(xiàn)、以大局為 重。（2）教育程度：大專以上文化程度。（3）工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上化工行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。（4）知識和技能：良好的口頭表達(dá)能力及書面表達(dá)能力，思路清晰，較強(qiáng)的營銷管理能力，善于組織、協(xié)調(diào)和溝通，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。（5）曾接受過的職業(yè)培訓(xùn)：營銷管理、談判藝術(shù)、技術(shù)工藝、物流管理等。（6）適應(yīng)能力：能適應(yīng)公司的企業(yè)文化，能擔(dān)當(dāng)將公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為最大利潤的重任
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