工作感悟最終定稿(編輯修改稿)
2024-10-13 22:45 本頁面
【文章內容簡介】 論知識與本職工作互相結合，做到知行合一，知行并進，不斷提升自己的管理意識和管理水平，才能為打造高效團隊奠定堅實的基礎，才能為公司的發(fā)展譜寫新的篇章！第三篇：工作感悟不知不覺來到新的工作崗位已經三個月了，三個月來先后在武漢開發(fā)中心、稽核團隊、核算團隊工作，對于我這個從基層網點來的新人來說，一切是都新的，都要從頭開始學，生活上要適應南京的節(jié)奏，工作上要不斷學習新的業(yè)務技能，心態(tài)上要找準位置適應新的角色。剛來到省行的時候，讓我回憶起剛進入建行時的工作與生活，那時候遠離老家連云港來到淮安盱眙縣這個陌生的環(huán)境，舉目無親。在建行工作就從簡單的業(yè)務學起，從微不足道的小事做起，學業(yè)務、練技能都要求自己做到最好，所有的業(yè)務技能、人脈關系都要靠自己慢慢積累，一段時間以后自己的工作就走上了正軌。同樣的道理，來到這個新的環(huán)境也需要我在長期的工作當中不斷積累、不斷摸索，努力讓自己最快的適應這里的工作節(jié)奏；努力讓自己更好的完成自己的工作任務；努力讓自己對于現(xiàn)有的工作能夠有創(chuàng)新、有改進；努力讓自己的工作更好的服務建行一線。一、提升業(yè)務素質，樹立服務思維視角著眼分行、樹立服務思維來到省行平臺工作，視角要著眼整個分行，不能以自己的一畝三分地的規(guī)矩或者自己的主管想法作為衡量事情的標準，凡事要緊盯制度與規(guī)矩，要著眼全行的利益也要兼顧服務基層的需要，這要求我的思維要迅速的轉變，不是轉變的更加官僚，而是利用我最基層的工作經驗去盡可能的服務好一線，減少一線的工作壓力，從而為分行創(chuàng)造更大的價值。這段時間我在票據交換中心工作，直接面對南京地區(qū)的一線網點，這方面的感受也更加更加深刻一點。尤其是我們科室的郭科長，她對待工作嚴謹、細心、熱情，更重要的也是我需要學習也是讓我這個一線出身員工感動的是她身處機關后臺卻把幫助一線解決實際問題作為工作的重心之一，對于有些票據按照“票據法”要求或者COS_T對票據的要求是可以做退票處理的，但是無疑這會給基層網點帶來麻煩，于是她一遍遍的掃描、一次次的溝通各個環(huán)節(jié)，在規(guī)定允許的情況下幫助網點處理這些“疑難雜癥”，真正能夠做到“機關服務前臺、二線服務一線、共同服務客戶”，這也是目前很多機關科室所缺乏的。養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T這次選調自己有幸成為其中一員來到省分行運營管理部核算團隊工作，要說在這里工作什么最重要，首先我感受到的是“嚴謹”，嚴謹細致是一種工作態(tài)度，反映了一種工作作風。嚴謹細致，就是對一切事情都有認真、負責的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，于細微之處見精神，于細微之處見境界，于細微之處見水平；就是把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細，做得出彩，做出成績。運營管理部核算團隊每天處理著大量的全省的、總行的、人行的、同業(yè)的、兄弟行的核算業(yè)務，而且金額動輒幾億、幾十億，稍有差錯省分行就面臨著巨大的業(yè)務風險與資金損失。在我印象中，核算團隊的同事對待各自業(yè)務的態(tài)度是值得我不斷學習的，記得去武漢之前來到劉軒那學習半天，他在教我調賬業(yè)務的同時也在經辦很多核算業(yè)務，他的小鍵盤速度快又準，在經辦每一個表外業(yè)務的時候都在憑證右邊寫下附件張數(shù)，核對后加蓋附件章，然后整齊的夾好，這個細節(jié)給我留下很深的印象，大部分的基層網點員工在辦理業(yè)務的工程中可能都不會注意主件的附件張數(shù)并在主件上標注，一些小小的習慣反映的是他也是整個核算團隊對待工作嚴謹、細致的態(tài)度，也是我來到這個團隊后最需要學習的。打造自身過硬的業(yè)務素質對于基層網點來說，遇到業(yè)務上的問題大多數(shù)是自己琢磨著去解決，除非遇到很難解決的問題才會麻煩上級行，所以說作為省分行運營管理部核算團隊的一員，我必須成為一名業(yè)務精英，在自己的工作領域中要善于發(fā)現(xiàn)、總結工作中會遇到的疑難雜癥、特殊情況。對于新業(yè)務、新知識自己必須第一時間吃透；一些創(chuàng)新的想法要第一時間匯報；發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)缺陷要第一時間上報； 對于業(yè)務單位提出的問題要第一時間解決。另外做業(yè)務不能只是埋頭苦干，要了解整個業(yè)務運轉的流程與自己所經辦的業(yè)務處在整個核算系統(tǒng)中所處的環(huán)節(jié)，視角放大了，處理業(yè)務尤其處理一些業(yè)務矛盾的立足點就會不一樣。這種業(yè)務能力可能不是短時間能夠做到的，需要一定的
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