機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動(dòng)整改方案(編輯修改稿)
2024-10-13 21:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和履行工作職責(zé)的情況，初步查找存在問題。局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步分析指出了機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的不良現(xiàn)象，提出了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)整改的工作意見。為了促進(jìn)機(jī)關(guān)全體同志對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)在認(rèn)識(shí)上再提高，對(duì)存在問題的排查再深入，對(duì)整改措施的再落實(shí)，會(huì)后各處室、部門再次組織全體機(jī)關(guān)工作人員對(duì)照評(píng)議結(jié)果，自我分析，進(jìn)一步查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定初步的整改意見。第二階段：集體排查，制定整改措施（3月19日至3月31日）。由局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、局辦公室、紀(jì)委、宣傳處參加，以專題座談會(huì)形式，以處室部門為單位，逐一聽取各處室部門負(fù)責(zé)人和每一位工作人員的自我對(duì)照，尋找差距及下一步整改措施的情況匯報(bào)，每一個(gè)處室及每一位同志都 形成書面材料，公布在局內(nèi)網(wǎng)上，進(jìn)行相互學(xué)習(xí)交流。第三階段：整改提升階段（4月1月—12月31日）。進(jìn)一步明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改措施，落實(shí)責(zé)任人，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的長效機(jī)制。整改意見如下：一、指導(dǎo)思想以“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展”為主題，深化“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州，改進(jìn)服務(wù)促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、承諾兌現(xiàn)、服務(wù)到位、依法行政、創(chuàng)新創(chuàng)造、工作效率、廉政建設(shè)”等八個(gè)方面進(jìn)行整改。以基層、企業(yè)、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以爭創(chuàng)標(biāo)兵單位為目標(biāo)，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，樹立良好的機(jī)關(guān)干部形象，更好地為發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，促進(jìn)投資環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的全面改善，為全面完成市委、市政府下達(dá)的工作目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。二、存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)根據(jù)萬人評(píng)議機(jī)關(guān)反饋的意見和自我排查，目前我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)上存在四個(gè)方面的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)：一是利用外資總規(guī)模偏小。招商引資要在科學(xué)組織、有效組織上下功夫，尤其是要結(jié)合常州實(shí)際，在產(chǎn)業(yè)招商、重大項(xiàng)目上有新突破。要加強(qiáng)對(duì)全市招商隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。進(jìn)一步縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距。二是出口的常州品牌較少，要進(jìn)一步組織實(shí)施出口品牌戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變出口增長方式。三是外經(jīng)工作要進(jìn)一步適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，加 強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宏觀指導(dǎo)，有效引導(dǎo)企業(yè)整體性“走出去”。四是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力，真正體現(xiàn)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為企業(yè)及下級(jí)政府機(jī)關(guān)提供有效服務(wù)。三、整改措施、整改責(zé)任人及整改進(jìn)度（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，興勤奮好學(xué)之風(fēng)，提高綜合素質(zhì)，凡事從點(diǎn)滴小事從嚴(yán)要求，做到在工作中不出差錯(cuò)或少出錯(cuò)，不拖拉、不計(jì)較、不推諉，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)和國家政策的變化，積累相關(guān)資料和知識(shí)，認(rèn)真研究工作中的對(duì)策措施，提高指導(dǎo)實(shí)際工作能力；三是向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，創(chuàng)新思維、超前思維，創(chuàng)新工作、認(rèn)真工作。使外經(jīng)局的工作努力提高在全市的影響力。整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：全體人員、全年。（二）高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的觀念。努力做到在服務(wù)理念上，換位思考，多為企業(yè)、基層考慮，實(shí)行人性化服務(wù)；在待人接物上，禮貌待客、規(guī)范文明用語；在工作方式上，熱心、耐心、細(xì)心，真心想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，能快則快，能簡單則簡單；在辦事程序上，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，杜絕拖拉、推諉、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象，對(duì)政策規(guī)定能辦的積極 主動(dòng)辦，政策規(guī)定不能辦的，要說明理由，解釋清楚，做到原則性和靈活性相結(jié)合，真正做到在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中推進(jìn)管理。樹立良好的機(jī)關(guān)形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)機(jī)關(guān)。堅(jiān)決杜絕由于服務(wù)不到位而造成的投訴事件。經(jīng)黨委研究決定，今后如發(fā)生由于機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)不到位，首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制不落實(shí)，在為基層、企業(yè)、群眾辦事過程中由于我們的責(zé)任而造成的各類信訪投訴，在查清情況、上門致歉、得到服務(wù)對(duì)象原諒后，予以全局通報(bào)批評(píng)，并扣除當(dāng)季度獎(jiǎng)金，在評(píng)比考核中，其本人不能評(píng)為優(yōu)秀，其科室不能評(píng)為先進(jìn)科室。整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：全體人員、全年。（三）捕捉信息，搶抓機(jī)遇，加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真研究國家對(duì)開放型經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策，及時(shí)將相關(guān)政策、中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金、配額、國內(nèi)外展覽、申辦程序、外資項(xiàng)目等時(shí)效性很強(qiáng)的重要信息快速準(zhǔn)確地在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布和交流，與全社會(huì)企業(yè)進(jìn)行溝通，便于企業(yè)接受和掌握，與企業(yè)建立密切的聯(lián)系制度，特別是對(duì)轄市區(qū)提供的有效信息，要及時(shí)幫助，有效跟蹤服務(wù)。同時(shí)密切和部、省外經(jīng)貿(mào)各部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握信息政策，建立信息交換的快速通道，與重點(diǎn)轄市區(qū)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銜接和聯(lián)系，搶抓機(jī)遇，快速發(fā)展。整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：辦公室、各業(yè)務(wù)處室、全年。（四）強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)招商專才。重點(diǎn)從兩方面著手，一是對(duì)內(nèi)抓現(xiàn)有人員素質(zhì)的提高，特別是產(chǎn)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，組織到工廠生產(chǎn)研發(fā)一線，請(qǐng)專家教授講課，提升業(yè)務(wù)能力，提高招商成功率；二是對(duì)基層招商人員加大培訓(xùn)力度，重點(diǎn)采用專家講課、掛職鍛煉、合作跑項(xiàng)目、聯(lián)手招商等方式方法，培養(yǎng)人才，輸送骨干。同時(shí)有效開展對(duì)全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)人員的各類培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平。整改責(zé)任人和整改進(jìn)度：各業(yè)務(wù)處室、組織人事處、全年。（五）精心組織，搞好活動(dòng)，注重實(shí)效招商和質(zhì)量。認(rèn)真組織好
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