【文章內(nèi)容簡介】 個報案號，將此報案號填寫在本欄中。(九)事故情形一欄，對應(yīng)事故情形在相應(yīng)的“□”內(nèi)劃“√”，對第8項和第9項需簡要描述事故情形。(十)傷情及物損情況一欄，填寫受傷人員的傷情及車輛和其他財產(chǎn)損失。(十一)當(dāng)事人責(zé)任一欄，對應(yīng)當(dāng)事人所承擔(dān)的事故責(zé)任在相應(yīng)的“□”內(nèi)劃“√”，填寫完畢后，當(dāng)事人共同簽名確認。(十二)賠償情況一欄，對于當(dāng)事人自愿放棄保險索賠的，可以根據(jù)事故雙方的協(xié)議內(nèi)容填寫，并簽名確認。十四、如何到保險公司辦理索賠手續(xù)？(一)一方全責(zé)，一方無責(zé)事故當(dāng)事人駕駛事故車輛共同到全責(zé)方保險公司辦理理賠手續(xù)。全責(zé)方保險公司負責(zé)雙方車輛的查勘定損，并按有關(guān)規(guī)定進行賠付。無責(zé)方損失在 2000元以下部分由全責(zé)方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責(zé)方的商業(yè)三者險進行賠付。全責(zé)方未投保商業(yè)三者險的，由全責(zé)方當(dāng)事人自行承擔(dān)。(二)雙方同等責(zé)任。，并向事故當(dāng)事人出具雙方車輛的查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。，雙方可以根據(jù)受理方保險公司出具的查勘報告和估損單，通過交強險到各自的保險公司進行索賠。，受理方保險公司應(yīng)通知對方保險公司共同查勘。2000元以內(nèi)部分，由各自公司在交強險限額內(nèi)賠償；超過2000元的部分，根據(jù)事故責(zé)任在商業(yè)保險責(zé)任范圍內(nèi)按比例賠償，未投保商業(yè)保險的由當(dāng)事人按事故責(zé)任比例賠償。十五、辦理保險理賠需要攜帶哪些材料？(一)事故雙方當(dāng)事人駕駛證及有效身份證明(如是單位需提供組織機構(gòu)代碼證書，如相關(guān)索賠單證上已加蓋公章，也可不提供組織機構(gòu)代碼證書)；(二)事故車輛行駛證；(三)機動車交通事故快速處理協(xié)議書；(四)事故車輛保單；(五)索賠申請書；(六)事故車輛的損失照片；(七)事故車輛定損單；(八)車輛修理費發(fā)票原件和修理明細清單。手續(xù)齊全后，保險公司會通知被保險人領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取賠款時，被保險人為個人的，應(yīng)攜帶本人身份證原件。若委托他人辦理索賠或單位辦理索賠時，直接向承保公司咨詢。十六、辦理保險理賠時需注意哪些事項？(一)及時報案發(fā)生交通事故后，事故當(dāng)事人在不妨礙交通的地點，自行確定事故責(zé)任后，應(yīng)第一時間向保險公司進行報案，獲得保險公司報案號后，填寫《協(xié)議書》。涉及人身輕微傷和非車輛損失的，雙方當(dāng)事人應(yīng)第一時間咨詢各自承保公司，按照保險公司要求辦理相關(guān)事宜。(二)準備齊全的理賠材料根據(jù)保險理賠規(guī)定，在辦理保險理賠手續(xù)時，應(yīng)按要求提供齊全的理賠材料，使事故當(dāng)事人及時順利獲得保險賠款。十七、當(dāng)事人如何對損失賠款自行協(xié)商解決？自行協(xié)商解決是指當(dāng)事雙方自愿放棄向保險公司索賠的權(quán)利，就損失賠償事宜達成一致意見，現(xiàn)場賠付現(xiàn)金當(dāng)場結(jié)案。當(dāng)事雙方可填寫《協(xié)議書》記錄協(xié)議內(nèi)容及賠償履行情況，并作為證據(jù)留存。十八、無責(zé)方當(dāng)事人不要求賠償?shù)?，如何處理？對于無責(zé)方當(dāng)事人無損失或損失輕微，不要求賠償?shù)?，為了保證全責(zé)方能夠獲得保險公司的賠付，無責(zé)方也需向自己的保險公司報案，并填寫《協(xié)議書》。十九、當(dāng)事雙方達成協(xié)議，一方當(dāng)事人拒不履行的，如何處理？當(dāng)事雙方達成賠償協(xié)議后，一方當(dāng)事人拒不履行的，另一方當(dāng)事人可持《協(xié)議書》到人民法院提起民事訴訟。二十、發(fā)生符合《辦法》規(guī)定情形的事故，當(dāng)事人不自行撤離現(xiàn)場造成交通堵塞的，公安交通管理部門如何處理？對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離妨礙交通的，公安機關(guān)交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛?cè)颂幰?00元罰款，并對駕駛?cè)说钠渌`法行為依法進行處罰。二十一、對發(fā)生事故后逃逸的，公安機關(guān)交通管理部門將如何對其進行處罰？對肇事逃逸的，公安機關(guān)交通管理部門依法對駕駛?cè)颂幰?000元以下罰款，并處15日以下行政拘留，記12分；保險公司按規(guī)定應(yīng)于次年上浮逃逸車輛保險費。二十二、在哪里獲取《協(xié)議書》？《協(xié)議書》由北京市公安局公安交通管理局和中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局負責(zé)監(jiān)制，免費發(fā)放給機動車駕駛?cè)?。機動車駕駛?cè)丝傻焦矙C關(guān)交通管理部門各對外辦公窗口和各財產(chǎn)保險公司營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取，也可在北京市公安局公安交通管理局和中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局官方網(wǎng)站自行下載。北京交管局網(wǎng)站：北京保監(jiān)局網(wǎng)站：二十三、《辦法》實施后保險理賠有何變化？(一)簡化理賠手續(xù)雙方同等責(zé)任的情況，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當(dāng)事人出具所需的理賠材料。對于理賠中產(chǎn)生的問題，由保險公司之間進行協(xié)商解決，減少事故當(dāng)事人往返奔波于兩家保險公司。(二)提高理賠效率雙方同等責(zé)任的情況，由受理方的保險公司對雙方事故車輛進行查勘定損，準備理賠材料，另一方保險公司無條件接受，不再重復(fù)定損，有效簡化理賠流程，提高理賠效率。(三)縮短理賠時間一方全責(zé)，一方無責(zé)的情況，充分利用北京交強險信息平臺，完善交強險無責(zé)賠付簡化處理機制，對于交強險條例規(guī)定的無責(zé)賠付400元，由保險公司內(nèi)部進行結(jié)算，無責(zé)方被保險人只需提供必要的材料，縮短了無責(zé)方被保險人的理賠時間。交通事故快速處理辦法相關(guān)知識問答(二)來源：北京市公安局公安交通管理局網(wǎng)站日期：20070618，雙方當(dāng)事人均不知道事故發(fā)生地的名稱怎么辦？答：當(dāng)事人可以采取多種方法獲取地點信息，如詢問過路人、選取周圍指路標(biāo)志或公里樁，如果還是無法確定，可撥打“122”咨詢，然后記錄事故地點。，車輛也是外地牌照，保險公司在外地，此類情況適用該《辦法》嗎？如何處理？答：按照《辦法》規(guī)定，對在外埠投保交強險的車輛，應(yīng)當(dāng)先標(biāo)劃現(xiàn)場然后迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理。外埠司機駕駛的車輛如果在北京投保交強險，并符合《辦法》規(guī)定情形的，應(yīng)按照《辦法》的規(guī)定撤離事故現(xiàn)場自行協(xié)商解決，并直接到保險公司辦理理賠手續(xù)。《協(xié)議書》的渠道除了網(wǎng)上下載還有其他渠道嗎？如果司機沒有攜帶《協(xié)議書》出事故后，如何處理？答：機動車駕駛?cè)丝傻焦矙C關(guān)交通管理部門各對外辦公窗口和各財產(chǎn)保險公司營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取。如果雙方都未帶《協(xié)議書》，可以按照協(xié)議書的內(nèi)容要求記錄事故事實、事故責(zé)任和協(xié)議內(nèi)容，并向保險公司報案。，另一方如何先向自家保險公司理賠？答：根據(jù)《辦法》規(guī)定，逃逸方當(dāng)事人負事故全部責(zé)任。對投保商業(yè)車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規(guī)定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。《協(xié)議書》時，如果當(dāng)事人為外籍人士，不會書寫漢字該如何處理？答：雙方應(yīng)本著相互信任的原則，可由會填寫一方代為填寫或聘請翻譯幫助填寫。，百姓如何界定？答：輕微傷是指身體受到輕微磕碰或表皮擦傷。，但事故處理后傷情加重了甚至致命時，如何處理？之前的《協(xié)議書》是否還有效？答：對自行協(xié)商解決的交通事故當(dāng)事人傷情加重的，應(yīng)由民警適用一般程序進行處理，并將之前所填寫《協(xié)議書》作為基本證據(jù)，進一步調(diào)查處理?！秴f(xié)議書》如何填寫？如何向保險公司理賠？答：根據(jù)事故的不同情形，分別確認各方的責(zé)任，參照兩方的事故填寫協(xié)議書，可以多填寫幾份協(xié)議書，并共同去保險公司辦理理賠。例如，三車追尾事故。第一種情況是最后一輛車撞第二輛車后，第二輛車又撞第一輛車，那么最后一輛車應(yīng)負此起事故的全部責(zé)任。第二種情況是第二輛車撞第一輛車后，第三輛車又撞第二輛車，這種情況應(yīng)按兩起事故分別處理，即第二輛車與第一輛車發(fā)生事故為第一起，由第二輛車負全部責(zé)任；第三輛車撞第二輛車為第二起事故，由第三輛車負全部責(zé)任。、貨車以外，何種車適用本辦法？如摩托車、農(nóng)用機械車？答：本辦法適用于機動車與機動車之間發(fā)生的道路交通事故，當(dāng)然也包括摩托車、農(nóng)用機械車?！秴f(xié)議書》后，在向保險公司理賠時，一方將《協(xié)議書》丟失，如何理賠？答：雙方再填寫一份協(xié)議書即可。，雙方當(dāng)事人如何處理？答：保險公司的報案電話均提供24小時服務(wù)。，雙方當(dāng)事人都沒有帶粉筆，無法劃定事故現(xiàn)場，是否就不能自行撤離，需等交警來處理？答：首先希望大家能夠在車內(nèi)攜帶《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆，一旦發(fā)生交通事故，可用石筆或粉筆來標(biāo)劃、固定停車位置。從7月1日起各保險公司均免費發(fā)放用于標(biāo)劃現(xiàn)場的石筆，車輛所有人可在投保時從保險公司領(lǐng)取并隨車攜帶。發(fā)生事故后，確實沒有石筆或其他可以標(biāo)劃現(xiàn)場的工具，可利用帶有顏色或堅硬物品在路面上標(biāo)劃的其他工具，如改錐、石子等進行標(biāo)劃，還可用手機拍照、文字記錄的方式固定證據(jù)后撤離現(xiàn)場，等候民警處理。、警車、救護車、消防車等特種車輛，是否使用該辦法，如果不適用如何處理？答：如果軍車、警車、救護車、消防車等特種車輛執(zhí)行緊急任務(wù)時，發(fā)生事故后，可在留下姓名、車號、聯(lián)系方式后先行離開，待執(zhí)行完任務(wù)后再解決賠償事宜。如果不是在執(zhí)行緊急任務(wù)時發(fā)生交通事故，則按照《辦法》規(guī)定處理。，當(dāng)事人雙方可到任何一方保險公司辦理定損，但雙方都要求去自家保險公司定損時如何處理？答：同等責(zé)任時當(dāng)事人雙方可到任何一方保險公司辦理定損，是此次保險公司為方便當(dāng)事人提供的一種服務(wù)模式，雙方當(dāng)事人對此應(yīng)本著互信友好、就近選擇的原則進行協(xié)商。，各自都有理，特別是同等責(zé)任時，雙方爭執(zhí)不下，該辦法還能否適用？答：對此類情況，可先由當(dāng)事人標(biāo)劃現(xiàn)場后自行撤離現(xiàn)場報警，等候民警處理?！稒C動車交通事故快速處理辦法(試行)》相關(guān)問題詳解來源：北京市公安局公安交通管理局網(wǎng)站日期：20070627北京市公安局公安交通管理局和北京市保監(jiān)局共同推出的北京市《機動車交通事故快速處理辦法》(簡稱《辦法》)在7月1日即將實施?！掇k法》出臺后就引起了全市各媒體的密切關(guān)注和廣大出行百姓的廣泛認同。