【文章內(nèi)容簡介】 、車廂整潔；（三）車輛號牌清晰、完整；（四）符合出租汽車標志和標識管理規(guī)定，車身明顯部位設(shè)置經(jīng)營企業(yè)名稱、投訴電話；車廂內(nèi)設(shè)置收費標準、監(jiān)督電話等服務(wù)標志；（五）按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計價器、滅火器、防劫設(shè)施、空車待租標志及衛(wèi)星定位車載終端等，并保持完好有效；（六）符合客運服務(wù)規(guī)范對車輛的其他要求。第二十二條 城市出租汽車設(shè)置廣告，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門申請登記，并經(jīng)市公交出租車輛管理處同意，按規(guī)定設(shè)置、粘貼。第二十三條 城市出租汽車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）遵守法律、法規(guī)、規(guī)章等有關(guān)規(guī)定，服從經(jīng)營者管理，為乘客提供安全、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（二）衣著整潔，舉止文明，保持車輛整潔衛(wèi)生，設(shè)備、設(shè)施完好，滿足乘客對車上空調(diào)、音響合理的使用要求，按規(guī)定定期清洗和更換座位套；（三）隨車攜帶車輛營運證、城市出租汽車駕駛?cè)藦臉I(yè)資格證，不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借他人使用；（四）按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，未經(jīng)乘客同意，不得繞道行駛或者招攬他人同乘，不得中途倒客、甩客、敲詐乘客；（五）在出租汽車專用泊位待租，在臨時?？奎c上下乘客，并即停即走；（六）自覺遵守交通法規(guī)，禁止沿街攬客，隨意調(diào)頭等違法行為，接受管理部門的監(jiān)督檢查；（七）發(fā)現(xiàn)乘客遺失在車內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管并及時報告市公交出租車輛管理處或者所屬經(jīng)營者；（八）城市出租汽車駕駛?cè)艘荒陜?nèi)出現(xiàn)3次以上違法違規(guī)行為的，重新參加學(xué)習(xí)考試，考試合格后方可從事營運。第二十四條 城市出租汽車駕駛?cè)吮仨毷褂贸鲎馄囉媰r器，并遵守下列規(guī)定：（一）按出租汽車計價器計量檢定規(guī)程規(guī)定的檢定周期，經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門計量檢定合格；（二）按計價器顯示的數(shù)據(jù)和金額收費，并提供機打或稅務(wù)專用發(fā)票，乘客包車約定的除外；（三）不得利用計價器作弊欺騙乘客；（四）不得私拆計價器鉛封、改變質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門設(shè)定的參數(shù)或者車輛有關(guān)部位的結(jié)構(gòu)，影響計價器的準確度。（五）無人乘坐或者待租時，應(yīng)當(dāng)豎立空車標志牌，載客時應(yīng)當(dāng)放下標志牌；（六）計價器出現(xiàn)故障應(yīng)立即停止營運，及時到指定地點修復(fù)并經(jīng)檢定合格后方可營運，不得擅自改變計價器的安裝位置。第二十五條 乘客應(yīng)當(dāng)按照計價器顯示的價格支付車費及途中所經(jīng)路段發(fā)生的合法征收的道路、橋梁通行費；城市出租汽車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)在始發(fā)地向乘客說明，途中可能產(chǎn)生道路、橋梁通行費用的，乘客拒付的，城市出租汽車駕駛?cè)丝梢跃芙^服務(wù)。有下列情況之一時，乘客可以拒絕支付車費：（一）出租汽車無計價器或者有計價器不使用的；（二）城市出租汽車駕駛?cè)瞬怀鼍甙l(fā)票的；（三）城市出租汽車駕駛?cè)宋唇?jīng)乘客同意明顯繞道行駛的；（四）未經(jīng)乘客同意搭載他人的；（五）由于城市出租汽車駕駛?cè)说脑?、基價里程內(nèi)車輛發(fā)生故障或者交通事故，未完成運送服務(wù)的。第二十六條 城市出租汽車駕駛?cè)藷o正當(dāng)理由不得有下列行為：（一）在客運集散點或者道路邊待租時拒絕載客；（二）載客營運途中中斷服務(wù)；（三）乘客招手停車后不載客；（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行為。第二十七條 乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車，有下列行為的，城市出租汽車駕駛?cè)藨?yīng)對其勸阻；勸阻無效的，可以視情節(jié)拒絕服務(wù)。（一）在車內(nèi)或者向車外亂扔廢棄物，吸煙和污損車輛；（二）攜帶易燃、易爆等危險品乘車；（三）要求在禁止停車的地點上、下車；（四）有影響城市出租汽車駕駛?cè)税踩熊嚨男袨?；（五）開關(guān)車門時有影響他人的正常通行和安全的行為；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行為。第二十八條 乘客需要到偏僻地區(qū)時，城市出租汽車駕駛?cè)丝梢砸蟪丝碗S同到就近的公安機關(guān)辦理驗證登記手續(xù)，并報告其所屬的城市出租汽車經(jīng)營者，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合。第四章 服務(wù)監(jiān)督第二十九條 城市出租汽車實行揚手招車、預(yù)約訂車、站點租乘和包車等客運服務(wù)方式。市公交出租車輛管理處應(yīng)當(dāng)會同公安交通管理、規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等部門在城市商業(yè)中心地區(qū)、居住區(qū)和主要道路上，根據(jù)道路交通狀況，設(shè)置有明顯標志的出租汽車上、下乘客的?？奎c、泊位?；疖囌尽㈤L途汽車站和其他客流集散的公共場所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車專用泊位。第三十條 市公交出租車輛管理處執(zhí)法人員對出租汽車客運經(jīng)營行為實施監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定佩戴標志，并出示行政執(zhí)法證件。第三十一條 市公交出租車輛管理處應(yīng)當(dāng)建立健全城市出租汽車經(jīng)營者質(zhì)量信譽考核制度、投訴舉報獎勵制度。市公交出租車輛管理處應(yīng)當(dāng)建立24小時值班制度，公布投訴舉報電話、通信地址或者電子郵件信箱，接受社會監(jiān)督。市公交出租車輛管理處接到投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起7日內(nèi)處理完畢；情況復(fù)雜的，經(jīng)部門負責(zé)人批準，可以在15日內(nèi)處理完畢，將處理結(jié)果通知投訴人，并向社會公布。城市出租汽車經(jīng)營者接到投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起7日內(nèi)作出答復(fù)，乘客對答復(fù)有異議的，可以向市公交出租車輛管理處申請?zhí)幚?。市公交出租車輛管理處受理的投訴，經(jīng)查證屬實的，對投訴人給予獎勵。第五章 法律責(zé)任第三十二條 國家工作人員在城市出租汽車管理工作中，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，由所在單位或者上級主管部門給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第三十三條 對違反本辦法規(guī)定的行為，在作出行政處罰前，市公交出租車輛管理處可以暫扣道路運輸證和城市出租汽車駕駛?cè)藦臉I(yè)資格證，并出具暫扣憑證。第三十四條 違反本辦法第十一條規(guī)定的，由城市管理綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令停止營運，沒收違法所得；對摩托車城市出租汽車駕駛?cè)颂?00元以上3000元以下罰款；對非法營運車輛的城市出租汽車駕駛?cè)颂?000元以上3萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，依法沒收從事非法營運的車輛。第三十五條 違反本辦法下列規(guī)定的行為，由市公交出租車輛管理處按下列規(guī)定處罰：（一）違反第十二條規(guī)定，擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營資格證或者車輛營運證的，責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下罰款；（二）違反第十七條規(guī)定的，對經(jīng)營企業(yè)處1萬元以上3萬元以下罰款；對個體經(jīng)營者處5000元以上1萬元以下罰款；（三）違反第十八條規(guī)定的，責(zé)令改正，處1000元以上5000元以下罰款；（四）違反第二十條第（一）至（六）規(guī)定的，責(zé)令改正，可以處1000元以上3000元以下罰款；（五）違反第二十三條第（二）項規(guī)定的，給予警告，可以并處50元以上100元以下罰款；（六）違反第二十三條第（三）、（四）項規(guī)定的，處100元以上200元以下罰款；（七）違反第二十四條第（一）項規(guī)定的，責(zé)令改正，處500元以上1000元以下罰款；（八）違反第二十四條第（二）至（六）項規(guī)定的，處200元以上500元以下罰款；（九）違反第二十六條規(guī)定的，處100元以上200元以下罰款。第三十六條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。第三十七條 法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第六章 附 則第三十八條 本辦法由市交通運輸局負責(zé)解釋。第三十九條 本辦法自2012年1月1日起施行。第三篇：城市出租汽車管理辦法文章來源：://免費發(fā)布法律問題 咨詢請點擊:// 律師在線解答 云法律網(wǎng)擁有萬名專業(yè)律師35分鐘快速解決您的法律問題城市出租汽車管理辦法中華人民共和國建設(shè)部、公安部令第63號《城市出租汽車管理辦法》經(jīng)建設(shè)部、公安部批準，現(xiàn)予發(fā)布，自一九九八年二月一日起施行。建設(shè)部部長侯捷公安部部長陶駟駒 一九九七年十二月二十三日第一章總則第一條 為加強城市出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、用戶和出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進城市客運交通事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。第二條 本辦法運用于城市出租汽車的規(guī)劃、經(jīng)營、管理和服務(wù)。第三條 本辦法所稱的出租汽車，是指經(jīng)主管部門批準的按照乘客和用戶意愿提供客運服務(wù)，并且按照行駛里程和時間收費的客車。第四條 出租汽車是城市公共交通的重要組成部分。出租汽車的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)與城市建設(shè)和城市經(jīng)濟、社會發(fā)展水平的相適應(yīng)，并與其他公共交通客運方式相協(xié)調(diào)。出租汽車的發(fā)展規(guī)劃和計劃，由城市建設(shè)行政主管部門會同有關(guān)部門編制，納入城市總體規(guī)劃，報當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾屎髮嵤?。第五條 出租汽車行業(yè)實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭的原則。城市的出租汽車經(jīng)營權(quán)可以實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓。第六條 國家鼓勵和支持出租汽車行業(yè)的科學(xué)技術(shù)研究、推廣和有計劃地引進先進技術(shù)和設(shè)備，提高出租汽車管理科學(xué)技術(shù)水平。第七條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國的城市出租汽車管理工作。縣級以上地方人民政府城市建設(shè)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車的管理工作。出租汽車和具體管理工作可以委托客運管理機構(gòu)負責(zé)。第二章經(jīng)營資質(zhì)管理第八條 出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)具備下列條件：（一）有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金；（二）有符合規(guī)定要求的經(jīng)營場所；（三）有符合規(guī)定要求的管理人員和駕駛員；（四）有與經(jīng)營方式相配套的經(jīng)營管理制度；（五）有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；文章來源：://免費發(fā)布法律問題 咨詢請點擊:// 律師在線解答 云法律網(wǎng)擁有萬名專業(yè)律師35分鐘快速解決您的法律問題（六）符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。第九條 出租汽車個體工商戶應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應(yīng)的資金；（二）有符合規(guī)定要求的停車場地；（三）符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。第十條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）有常住戶口或者暫住證；（二）有當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的機動車駕駛證并有二年以上駕齡；（三）經(jīng)客運服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)，并考核合格；（四）遵紀守法。被取消營運資格的駕駛員，從取消之日起的一定年限內(nèi)不得從事客運服務(wù)。不得從事客運服務(wù)的具體年限由城市人民政府規(guī)定。第十一條 申請從事出租汽車經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶（以下簡稱經(jīng)營者），應(yīng)當(dāng)向客運管理機構(gòu)提交下列文件：（一）書面申請；（二）經(jīng)營方案及可行性報告；（三）資信證明；（四）經(jīng)營管理制度；（五）有關(guān)經(jīng)營場地、場所的文件和資料；（六）符合其他有關(guān)規(guī)定的文件?？瓦\管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述申請文件之日起的三十日內(nèi)，根據(jù)出租車的發(fā)展計劃及申請者的條件作出審核決定。核準的，發(fā)給許可憑證；不核準的，書面通知申請人。第十二條 經(jīng)核準允許的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)持客運管理機構(gòu)核發(fā)的許可憑證，向有關(guān)部門辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、車輛牌照等手續(xù)。已按前款規(guī)定辦妥手續(xù)的，由客運管理機構(gòu)發(fā)給經(jīng)營資格證書，并發(fā)給車輛營運證和駕駛員客運資格證件后方可營業(yè)。第十三條 客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對經(jīng)營者的資格進行復(fù)審。經(jīng)復(fù)審合格的，可繼續(xù)經(jīng)營。資格復(fù)審不合格的，責(zé)令限期整改。逾期仍不合格的，注銷其經(jīng)營資格證書，并提請工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。第十四條 客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對出租汽車和駕駛員的客運資格進行審驗。經(jīng)審驗合格的，準予繼續(xù)從事營運；審驗不合格或者逾期六個月以上不參加審驗的，注銷其車輛營運證和客運資格證件。出租汽車經(jīng)營者、駕駛員和車輛的資格審驗周期，由地級以上（含地級）城市建設(shè)行政主管部門規(guī)定。文章來源：://免費發(fā)布法律問題 咨詢請點擊:// 律師在線解答 云法律網(wǎng)擁有萬名專業(yè)律師35分鐘快速解決您的法律問題第十五條 經(jīng)營者變更工商登記項目或者停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)憑有關(guān)部門的證明，自變更或者停業(yè)、歇業(yè)之日起十日內(nèi)向客運管理機構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)。停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)繳回有關(guān)證照。第十六條 實行出租汽車經(jīng)營有償出讓和轉(zhuǎn)讓的城市，由市人民政府按照有關(guān)規(guī)定制定有償出讓和轉(zhuǎn)讓的辦法。第三章客運服務(wù)管理第十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定。（一）執(zhí)行由城市的物價部門會同同級建設(shè)行政主管部門制定的收費標準，并且使用由城市客運管理機構(gòu)會同稅務(wù)部門印制的車費發(fā)票；（二）按時如實向城市客運管理機構(gòu)填報出租汽車統(tǒng)計報表；（三）按照規(guī)定繳納稅費和客運管理費；（四）不得將出租汽