巡游出租汽車管理規(guī)定_九江市出租汽車客運管理規(guī)定(編輯修改稿)
2025-03-08 03:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理 第十三條 出租汽車在營運期間必須保持良好的技術(shù)狀況。各項技術(shù)性能指標符合綜合性能檢測標準，并備有以下安全、服務(wù)設(shè)施： (一)車門上噴有所屬企業(yè)或代管單位名稱?！ ?二)車頂上裝有出租車標志燈 (三)車內(nèi)裝有準確有效的里程計價器和待租顯示器?！ ?四)車內(nèi)裝有安全隔離護網(wǎng)，前排座位備有安全帶?！ ?五)車內(nèi)醒目處張貼明碼標價表?！ ?六)車上配有有效滅火器。 (七)車身兩側(cè)部位噴有明顯、清晰的監(jiān)督舉報電話號碼。不得在出租汽車上張貼廣告 (八)出租車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效，衛(wèi)生清潔無異味，后備箱內(nèi)無雜物?！ ?九)車身外觀良好，無臟物，無嚴重銹斑和脫漆。前后牌照整潔、清晰。門窗開閉自如，鎖止可靠，玻璃齊全明凈?！ 〉谑臈l 出租車駕駛員在營運服務(wù)中，必須遵守下列規(guī)定： (一)遵守治安、交通管理等法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度?！ ?二)攜帶《道路運輸證》、《駕駛證》、《出租汽車客運服務(wù)證》等證件。服裝整潔、儀表端莊、講普通話，使用文明用語(請、您好、對不起、謝謝、再見)。態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。重點旅游區(qū)的經(jīng)營者還應(yīng)會用簡單的日常外語會話?！ ?三)出租車駕駛員要了解本地區(qū)的地理環(huán)境，熟悉道路、街巷及通往外地公路路線。熟知本地機場、汽車站、火車站、港口客運站及公路、水路、民航等不同的旅客運輸方式售票點位置。熟知本地的涉外賓館及其它知名度較高的旅館、飯店、招待所、影劇院、醫(yī)院等公共場所和黨政機關(guān)辦公地點，熟知本地名勝古跡、風(fēng)景區(qū)等旅游景點?！ ?四)出租車駕駛員在空車時必須顯示空車待客標志，做到招手即停(交通叉口和設(shè)有禁停標志的地段除外)，有客立載。乘客電話約車時要迅速答復(fù)，對乘客一視同仁，不挑客，不得拒載乘客?！ ?五)乘客上車時，駕駛員應(yīng)主動開啟車門，幫助乘客提拿放置行包，乘客攜帶物品不得超過車內(nèi)及行李箱的容積。要準確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問題，做到有問必答。要提醒坐在前排座位的乘客系好安全帶，檢查車門是否關(guān)牢，注意乘客安全?！ ?六)開車時，應(yīng)先啟動里程計價器，選擇最佳路線行駛，不得繞道。如因道路改造或其它原因確需繞道行駛，應(yīng)主動向乘客說明情況。應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備。必須按里程計價顯示的車費數(shù)額收費，并給乘客有效的票據(jù)，嚴禁多收車費和索取禮品、小費。 (七)出租車在營運途中，未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人同乘?！ ?八)遵守國家外匯管理規(guī)定，不得向乘客套換和索要外幣。不得敲詐勒索、刁難和中途甩客。嚴禁利用出租汽車進行違法活動，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或犯罪嫌疑人，
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